Organisation internationale de normalisation

aujourd’hui. La sécurité informatique est un des cinq risques majeurs recensés par l’entreprise. Cela a amplifié le besoin d’assurer l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité de l’information. En conséquence de quoi l’ISO (Organisation Internationale de Normalisation) a publié en 2005 la norme ISO/CEI 27001 pour permettre aux entreprises de mettre en œuvre une politique de protection et de sécurité de l’information en y intégrant le concept de « système de management ». Dans un premier temps

dans la norme ISO 9004:2000 définissent un cadre de référence (en anglais framework) permettant aux organisations d'améliorer leurs performances. Ces principes sont issus des meilleures pratiques et de l'expérience d'un grand nombre d'entreprises et d'institutions au niveau international. La norme ISO 9004:2000 définit 8 principes fondateurs constituant des règles et conseils destinés les organisations à améliorer de façon continue leur performance en se focalisant sur la satisfaction de leurs clients

NORME INTERNATIONALE 18 7500-1 Troisième éditio 2004-08-1 ~~" r;;- ~ ft~) , \. CP\ v>\r'V- --" Matériaux métalliques - Vérification des machines pour essais statiques uniaxiaux "Partie1: rv1achines d'essai de traction/compression - Vérification et étalonnage du système de mesure de force Metallic materials - Verification of static uniaxial testing machines - Part 1: Tension/compressiontesüng machines - Verificaüon and calibrationof theforce-measuring ystem

(Taylorisme, OST, ); Le principe d’interchangeabilité. Problèmes de qualité lié à la production en série; La défaite japonaise et la reconstruction de l’industrie japonaise; Les exigences de sécurité et de sûreté (garantie qualité); La normalisation internationale sur la qualité (1987) L’enseignement de la qualité et les formations qualités Qualité totale La nouvelle norme ISO 9000 V 2000  L’adolescence 1920-1980: – – –  La maturité : – – – – Évolution du concept de la qualité

(fournisseurs).  Pour homogénéiser la certification (par pays/zone, par secteur d’activité), l’ISO propose une méthodologie qui peut se résumer par la mise en place d’un système de management de la qualité selon des critères conformes à des normes internationales  Normes ISO 9000 6 Modèles de Management de la Qualité Certification des Entreprises (2/2)  Avantages de la certification – Donner confiance au client; – Rendre l’entreprise plus « robuste » par la formalisation, la transparence de

est l'attestation, par un organisme tiers et indépendant, de la mise en œuvre, pour une activité donnée, d'un système d'assurance de la qualité dans cette entreprise. Ce système doit être conforme à un référentiel, tel que l'une des 3 normes internationales ISO 9001, 9002, 9003. • ISO 9001 : Systèmes qualité - modèle pour l'assurance de la qualité en conception, développement, production, installation et prestations associées • ISO 9002 : Systèmes qualité - modèle pour l'assurance de

2008. Remplace la norme homologuée NF EN ISO 9001, de décembre 2000. © AFNOR 2008 — Tous droits réservés Correspondance Analyse La Norme européenne EN ISO 9001:2008 a le statut d’une norme française et reproduit intégralement la Norme internationale ISO 9001:2008. Le présent document spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité lorsqu'un organisme doit démontrer son aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences des clients et aux exigences légales

Modèle de document d'un projet de Norme internationale Le modèle de document figurant dans les pages suivantes met en évidence l'application de certaines des instructions contenues dans les Directives ISO/CEI, Partie 2, 2004, Règles de structure et de rédaction des Normes internationales, dont il est un complément visuel. Bien qu'il ait été préparé en utilisant le modèle ISO pour traitement de texte, il n'en constitue pas un guide d'utilisation mais est seulement destiné à illustrer la conformité

processus décrits dans cette trousse de déploiement ne sont pas pour empêcher ou décourager l'utilisation de processus supplémentaires que les très petites organisations peuvent trouver utiles. Auteurs Samia Kabli Présenté à Claude Y. Laporte, École de technologie supérieure, Canada Marc Taillefer, Secrétaire du Comité international de révision de l’ISO 20000, Canada Date de création 28 décembre 2009 Dernière modification 14 février 2010 Statut Projet pilote Version V 1.0 Versions

ou ISO 14001: 2004 ISO L’ISO (Organisation internationale de normalisation) est la source des familles ISO 9000 et ISO 14000 de normes de management de la qualité ou de management environnemental et de quelque 15 000 Normes internationales pour le monde économique, les gouvernements et la société dans son ensemble. L’ISO est un réseau constitué des instituts nationaux de normalisation de 146 pays, œuvrant en partenariat avec des organisations internationales, des gouvernements, l’industrie, le