Outil Qualité

van laethem_prelimsv2 2/10/07 16:43 Page 3 LA BOÎTE À OUTILS DU Responsable Marketing ■ Nathalie Van Laethem ■ Yvelise Lebon ■ Béatrice Durand-Mégret van laethem_prelimsv2 2/10/07 16:43 Page 4 CHEZ LE MÊME ÉDITEUR Toute la fonction Marketing, N. Van Laethem, 2005. Le Plan marketing, N. Van Laethem, L. Body, 2004. Le Marketing orienté résultats, Y. Lebon, N. Van Laethem, 2003. Maquette de couverture : Maogani Maquette intérieure : Nord Compo

l’entreprise telles que les moyens matériels (les machines), les moyens humains (le personnel par qualification) et les matières (matières premières, matières consommables) sous forme de planning dans le but d’assurer la fabrication du produit en qualité et en quantité souhaitées. Dans un environnement économique particulièrement concurrentiel de par la mondialisation des échanges, les enjeux financiers sont cruciaux pour les entreprises, la maîtrise des coûts est alors un des principaux enjeux

ECOLE NATIONALE D’ADMINISTRATION ET DE MAGISTRATURE LES OUTILS DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES A2 Option Gestion des Ressources Humaines Année scolaire 2009 - 2010 Nia Gustave MILLOGO gustavemillogo@yahoo.fr Tel : 70 27 35 90 PLAN DU COURS Filière Gestion des Ressources Humaines Cycle A2 Matière Les outils de la gestion des ressources humaines Coefficient 2 Volume horaire : 40 heures réparties comme suit : Cours théoriques 25 heures Travaux pratiques

situations, l'audit "pratique" est utilisé comme un outil de mesure. (28/01/2009) L'audit des systèmes d'information est souvent vu sous l'angle "audit financier". Est-ce la seule approche ? Il y a pourtant bien des situations où l'audit peut favoriser le progrès, la mise à niveau, l'efficience, la maturité des systèmes d'information ... et donc avec une approche plus "pratique". Quelles que soient les situations, l'audit "pratique" est utilisé comme un outil de mesure. L'audit se présente alors comme

Une démarche qualité (et non démarche de qualité) est un Les technologies améliorent-elles notre vie? Publié le lundi 11 octobre 2010, 9:47:00 AM - 3TLE108 - Ini. Tech. Édu. - Lien permanent Article | Commentaires (0) | Annexes (0) Depuis ces deux derniers siècles, l’humanité a fait des pas énormes à ce qui attrait à l’innovation et aux progrès technologiques. De la médecine ancienne aux microchirurgies d’aujourd’hui, toute cette grande évolution ont grandement servi à l’homme dans son

signifie fabrication, donc Lean manufacturing c’est littéralement « fabrication mince ». en fait, cela implique de fabriquer avec le juste nécessaire de ressources et des processus optimisés. Les entreprises appliquant de façon rigoureuse les principes, outils et méthodes du Lean manufacturing se caractérisent par des performances accrues avec des moyens plus économes en capital. Un peu d’histoire Alors que le début du siècle dernier voyait la naissance du taylorisme dans l’entreprise qui consistait

ET 14 OUTILS 2.1 POURQUOI UNE METHODE ? 2.2 LE TABLEAU DE BORD « D'UN SEUL COUP D'OEIL » 2.3 LES FONCTIONS DU TABLEAU DE BORD 6.1 OUTIL N° 6 - IDENTIFIER LES ACTIVITES ET LES PROCESSUS CRITIQUES 6.2 LISTE GENERALE ET NON EXHAUSTIVE 7. ETAPE N° 3 : SELECTIONNER LES OBJECTIFS 7.1 OUTIL N° 7 - CHOISIR LES OBJECTIFS 7.2 OUTIL N° 8 - MESURER LES RISQUES 7.3 OUTIL N° 9 - ÉLABORER LES PLANS D'ACTION 3. LES CONTRAINTES DU TABLEAU DE BORD OPERATIONNEL 4. LES CINQ ETAPES, LES QUATORZE OUTILS ET LES

 OUTILS D’AMELIORATION DE LA QUALITE DANS LE SECTEUR FINANCIER Plan de recherche L’évolution des performances d’un service qualité Un service qualité a comme finalité de  structurer une démarche collective au sein de l’entreprise qui vise à améliorer la satisfaction des clients dans une logique permanente de maintien de la compétitivité de l’entreprise. Ce postulat induit qu’au final l’efficacité d’un service se mesure

partenaires de la convention 21 2.2.2 Les principes fondateurs de la convention 21 2.2.3 Les enjeux 21 2.2.4 Les établissements concernés 22 2.2.5 La tarification qui suppose un outil d'évaluation 22 2.3 Les obligations de la convention, une garantie de la qualité ? 23 2.3.1 L'évaluation initiale des établissements 23 2.3.2 Le respect du cahier des charges 23 2.4 L’évaluation 25 2.4.1 En rapport à la réglementation des EHPAD 25

| | |Business Process Management et les ERP Etude et élaboration du processus commande en utilisant les outils de | |description SAP | | | | | |