Outil

Le but de cet article est de vous présenter 10 bons conseils pour améliorer l’efficacité de vos actions de prospection et de fidélisation, et en complément la présentation de 4 outils qui vont vous permettre d’améliorer les performances de vos commerciaux. Pourquoi Prospecter ou fidéliser ? Avant de commencer, il faut déjà rappeler pourquoi il est intéressant de prospecter et de fidéliser… Le but est simple : chaque année les entreprises perdent quasi-systématiquement un certain pourcentage de

réalisations. Dans cet article, Kathleen PETERS rappelle les principes de base de l’estimation, de projets informatiques en abordant les différents éléments qui influencent les résultats. Une partie du texte est consacrée aux critères de choix d’un outil d’estimation ». L’estimation des projets informatiques est l’une des plus importantes activités du développement de logiciels. La planification rigoureuse et le pilotage du projet ne sont pas envisageables en absence d’une estimation sérieuse et fiable

| |Argumentaire de vente (outil créé) | |Prospectus de l’entreprise (outil créé) | |La fiche prospect (outil créé)

La gestion de projet Le déroulement du projet tutoré, même s’il reste simplifié, doit se rapprocher des projets menés en entreprise. Pour cela, il est nécessaire de savoir recourir à certains outils propres à la gestion de projet. I – Présentation de ce qu’est un projet et la gestion de projet « Le projet est un ensemble d’actions à réaliser pour atteindre un objectif défini dans le cadre d’une mission précise et pour la réalisation desquelles on a identifié un début mais aussi une fin. » (Dictionnaire

DIRECTEUR Oriente la stratégie du groupement Accès à toutes les informations -bureautique (word, excel) -logiciels de communication (power point, adobe reader) -logiciels professionnels (Isis, OPcelec) C’est le responsable, il maîtrise tous les outils RESPONSABLE DE GT4 MARCHANDISE GENERALE Le Responsable du GT4 transmet les informations aux responsables d’univers Accès aux informations pour le GT -bureautique (word, excel) -logiciels de communication (power point, adobe reader) -logiciels

BTS INFORMATIQUE DE GESTION « OPTION ADMINISTRATEUR RESEAUX » Note de synthèse ------------------------------------------------- AXA PROTECTION JURIDIQUE Soutenu par : Sékou DOUMBIA OUTIL DE COMMUNICATION UNIFIE AXA PJ Synthèse réalisée dans le cadre d’un BTS en apprentissage UFA Lycée Parc de Vilgénis Septembre 2009 - Août 2011 Maître d’apprentissage : Geoffroy LASNIER REMERCIEMENTS Je tiens à remercier et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes

……………….....2 1.2)- Tentative de définition……………..…………………………………..…………………….3 1.3)- Roue de la Qualité, Roue de Deming, Cycle PDCA………………………………..4 2)- les outils de gestion de la qualité.....................................................................................................5 2.1)- Les outils en conception………………………………………………………..…………….5 2.1.1)-L’analyse fonctionnelle .........................................................................5

pour leur donner une forme, avant de les assembler par pliage, emboutissage, assemblage pour constituer des tubes et des récipients divers. Il trace, découpe, plie, met en forme et assemble des pièces le plus souvent métalliques, en utilisant des outils à main et des machines à commandes numériques. Il fabrique ainsi des « ensembles » à l'unité ou en série. C'est un spécialiste de la confection de la pièce détachée. Ces fabrications sont aussi diverses que les matériels de tôlerie, les structures

Enfin il est indispensable pour le pilotage du projet, les données du suivi servent à nourrir l’évaluation. Activité 2 – Les outils de suivi du projet 1) Indiquez l’utilisation des différents outils de suivi de projet présentés dans les documents 4 à 10 et les intérêts de ces outils. Présentez votre réponse dans un tableau sur une feuille annexe. Outils Intérêts Calendrier prévisionnel Il permet de situer dans le temps les actions et de les suivre tout au long du projet. Le diagramme

collaborateurs, de tous les services } Souple } Applicable à volonté avec ou sans processus «métier» } Simple } Formation et utilisation aisées } Complète } Processus de conduite d’un projet + coordination des projets } Règles, rôles et fonctions } Outils BCSA_2.003_MPP-LIPS_2 Imprimé le 12/03/2003 à 12:22, SP/FB 13 PROCESSUS DE CONDUITE DE PROJET 1. PROPOSITION DE NOUVEAUX PROJETS COORDINATION 2. DESCRIPTION DU PROJET ET DE SES RESSOURCES 3. CHOIX DES PROJETS 4. RÉALISATION