Parashop

lendemain matin, le livreur le transfère au magasin en nécessité, cela permet de ne pas perdre de clients. Action promotionnelle Cette entreprise est située dans un quartier où il existe beaucoup de concurrence, notamment, Sephora, Marionaud, Parashop et Monoprix. Pour se démarquer, elle doit donner une autre image que les chaines classiques, et fidéliser les clientèles en offrant des promotions ciblées. Dans cette entreprise, nous avons plusieurs types d’action promotion : - Les promotions

ou des chaînes comme Naturalia, Biomonde, Biocoop, Satoriz, La Vie Claire, La Vie Saine, L’Eau Vive. Nous sommes aussi présents dans les grands magasins (Printemps, Galeries Lafayette, BHV), et dans les parapharmacies indépendantes ou de chaînes (Parashop, Para Leclerc, Para Cora…), ainsi que dans certaines pharmacies […]. Nous expliquons principalement notre développement par le positionnement de nos produits : des produits de qualité à des prix accessibles (nous possédons le label BIO 1). Le taux

chaque mouvement un massage horizontal et vertical qui active la microcirculatoin cutanée et aide à lutter contre la pezu d'orange. Le procédé est mis en place notamment par Lytess qui commercialise ses propres produits sur son site e-commerce, chez Parashop, sur les 3suisses et dans quelques points de vente isolés ( notamment pharmacie). Comme les cosméto-textiles ont le vent en poupe. Mixa s’est associé avec Lytess pour mettre au point un shorty minceur brûleur de graisses, Lytess s'est récemment

qui les fabriques. Distributeurs: On retrouve parmi les distributeurs de cosmétique les GMS (grandes et moyennes surfaces) (Carrefour, Super U, Monoprix etc...), les détaillants (de Sephora aux petits magasins de quartier), les parapharmacies (ParaShop), les pharmacies, certains magasins de services (coiffeurs), les ventes par internet. Tous les produits ne sont pas référencés aux mêmes endroits. Dans les GMS ce sont en général des produits plus accessibles et connus, chez les détaillants on retrouve

HOAREAU Anaïs 2017 - 2018 Soutenance de Projet E6 Développement de L’Expérience Client P1 P2 P3 P4 P5 P5 P6 P8 P10 P11 P12 Présentation de l’entreprise et de sa clientèle Introduction : Présentation de la situation professionnelle Constats : analyse de la situation professionnelle Matrice FFOM La problématique Les objectifs de travail

BEAUTE BEAUTY SUCCESS ISABELLE ATKINS MARIONNAUD NOCIBE PARFUMERIE DOUGLAS PASSION BEAUTE SEPHORA TRUPHEME PARFUMEUR UNE HEURE POUR SOI Parapharmacies E. LECLERC PARAPHARMACIE ESPACE FORME ET BEAUTE CARREFOUR EURO SANTE BEAUTE PARALAND/BEAUTELAND PARASHOP Groupements de pharmacies DIRECT LABO EVOLUPHARM GROUPE PHR NEPENTHES OPTIPHARM LAVERA LES NOUVEAUX ROBINSONS LOGONA MADEMOISELLE BIO MELVITA NATESSANCE NATURALIA PHYT’S SANOFLORE SANTE NATURKOSMETIK SATORIZ SO’BIO ETIC TERRE D’OC WELEDA

essentiellement des produits bas de gamme centré en majorité sur des gammes rasage et après-rasage. Ce circuit de mass market a évolué de + 30% entre 1996 et 2000 (grâce notamment aux produits de toilette). - Les pharmacies et parapharmacies (ex : Parashop) : 1,6 % de CA HT. Elles bénéficient d’une image de bon rapport qualité / prix (notamment les parapharmacies), leur atout est de miser énormément sur le conseil. L’offre des parapharmacies est plus large que pour les pharmacies. Les circuits de distribution

est très court. Diversification du réseau de distribution Autre signe important, la cosmétique bio ne se trouve plus seulement dans les magasins spécialisés en produits naturels mais aussi chez les enseignes de parapharmacie (Parashop, EuroSanté Beauté), dans la grande distribution, les instituts de beauté. Certaines marques ne veulent pas approcher la grande distribution, n’imaginant pas concilier production artisanale, valeurs éthiques et vente massive. Un double

sérieux véhiculée grâce à un personnel plus nombreux et plus dispensé à conseiller la clientèle. L’enseigne Parashop représente le leader dans ce circuit avec ses 71 points de vente en 2012 et 4 en Italie. Elle mène une politique d’assortiment riche et étendu avec le développement de marques MDD et la vente de produits de marques exclusives ou d’offre pointue difficile à trouver. Parashop commercialise plus de 6000 références dont 200 en MDD et une douzaine de grandes marques en exclusivité. 7

Bricomarché, Batkor, Cofaq, Bricoman, Gedimat ; – Jardinage : Truffaut, Gamme vert, Jardiland ; – Cosmétiques/parfumerie/parapharmacie : Cosmétiques : Nocibé, Sephora, Marionnaud, Douglas, Lush, Yves Rocher, L’Occitane, Beauty Success ; – Parapharmacie : Parashop ; – Équipement du foyer : But, Conforama, Darty, Saturn ; – Entretien automobile : Feu vert, Norauto, Midas, Speedy ; – Équipement de la personne : habillement, lingerie, chaussures, PAP, habillement enfants ; – Meubles : Mobilier de France, Conforama