Particularité Clientèle Jeune Banque

REMECIEMENTS Avant d’entamer mon rapport, je tiens à exprimer mes vifs remerciements à toutes les personnes ayant contribué de près ou de loin au bon déroulement de mon stage au sein de la Banque Centrale Populaire, et à la réalisation de ce travail qui m’a énormément motivé. Je tiens aussi à exprimer ma gratitude à Monsieur CHOUAI responsable à la DRH chargé de l’intégration des stagiaires, Monsieur Abdelmajid HASSANE Directeur de la comptabilité CPM, mon encadrant Monsieur Abderrahim MAMOUNI

culturelle et le partage des valeurs universelles. Les entreprises mécènes au Maroc Les principaux sponsors demeurent pratiquement les mêmes dans la majorité des évènements : on retrouve les banques, les incontournables grandes entreprises, les mécènes particuliers : Les banques mécènes  La Banque Populaire : est présente dans le domaine du mécénat culturel, à travers la Fondation Education et Culture. Créée en 1984, cette dernière est lʼune des plus anciennes fondations actives dans le domaine

catalogues17 d) Outil informatique18 B) Les services DARTY18 a) La carte de reconnaissance client 18 b) La carte cadeau19 c) La carte MENAFINANCE19 d) Le contrat de confiance20 IV – Analyse de la clientèle21 A) La clientèle de DARTY21 B) Différentes clientèles21 a) La clientèle jeune21 b) La catégorie des actifs de 30-55 ans22 c) Les personnes âgées22 V – Analyse de l'expérience du métier de vendeur23 A) La connaissance des produits23 B) Le contact23 C) Connaissance des nouveautés et de

Marketing-mix …………………………………135 CONCLUSION .……………………………………………145 BIBLIOGRAPHIE.………………………………………...147 ANNEXES .………………………………………………...150 TABLE DES MATIERES…………………………………159 STRATEGIE DE PROMOTION D’UNE BANQUE EN LIGNE EN COTE D’IVOIRE : CAS DU PRODUIT SOGELINE DE LA SGBCI Peter DRUCKER

Contraintes du franchiseur VI- Contraintes du franchisé VII- Les règles nécessaires au bon fonctionnement de la franchise. VIII- La Franchise au Maroc Conclusion Introduction : Un système politique stable et libéral, une population jeune, dynamique et entreprenante, une situation stratégique entre Europe et Afrique, un niveau de vie en constante évolution... Le Maroc ne manque pas d'atouts pour séduire les franchiseurs étrangers.  Apparue dans les années 1960, la franchise au Maroc

agents économiques à capacité de financement d 'émettre des capitaux et d'autre moyens financiers à la disposition des autres agents économiques ayant un besoin de financement .Il est sous contrôle de deux organe: le ministère des finances publiques et Banque Al Maghrib(BAM). L'ensemble de réformes qu'a connu ce secteur touchent l'ensemble de ses composantes, soit la politique monétaire, le financement du Trésor, les marché de capitaux, la réglementation des changes, et bien évidemment un nombre important

agents économiques à capacité de financement d ’émettre des capitaux et d’autre moyens financiers à la disposition des autres agents économiques ayant un besoin de financement .Il est sous contrôle de deux organe: le ministère des finances publiques et Banque Al Maghrib(BAM). L’ensemble de réformes qu’a connu ce secteur touchent l’ensemble de ses composantes, soit la politique monétaire, le financement du Trésor, les marché de capitaux, la réglementation des changes, et bien évidemment un nombre important

de Commerce et de Gestion de Tanger, qui ne s'est pas attardé à m'orienter et à m'encourager afin de donner le meilleur de moi-même. Aussi, j'aimerai remercier mon encadrant professionnel Mr. KINDI responsable du service commerce international à la Banque populaire qui fut d'une très grande aide et apport à mon stage au sein de l'entité Marketing. Finalement je souhaite remercier toute l'équipe pédagogique de l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion, notamment Mr. AMINE Abderahman, enseignant

Généralités Chapitre 1 : Présentation et organisation de la salle des marchés A/ Présentation de la salle La salle des marchés est un lieu qui regroupe différents services spécialisés qui permettent aux Banques d'intervenir sur les marchés de capitaux internationaux. Appelé aussi « banque de marché », elle est composé des3 pôles suivants : 1 - Front-Office 2 - Middle-Office 3 - Back-Office1 1 – Front-Office . Le Front-Office doit être obligatoirement à la pointe du progrès technique tant en ce

socialistes, dans la résistance durant l'occupation ou encore en participant à la guerre civile espagnole pour Max Théret. C'est ce parcours qui les amène à devenir des patrons de "gauche" avec pour objectif, la culture pour les classes moyennes. Cette particularité se retrouvera plus tard dans la gestion de l'entreprise. Tout d'abord dans le recrutement du personnel de la premiere génération: organisé par André Essel lui même, il se compose essentiellement d'anciens militants ou de personnes ayant travaillé