Perception Du Luxe Par Le Consommateur

La démocratisation du luxe Sommaire INTRODUCTION I- Le paradoxe du luxe A- Le luxe : définition et présentation 1°/ Origine et histoire du luxe 2°/ Les caractéristiques du luxe B- La démocratisation du secteur du luxe 1°/ Les raisons d’une mutation 2°/ Les paradoxes actuels du luxe  C- Portrait du « nouveau luxe »  1°/ Présentation 2°/ Les moyens : analyse du « luxe marketing » 3°/ Les outils II- Temps du luxe, temps des marques A- La marque :

MARCHES DU LUXE Programme : Intro : la dimension internationale des marques de luxe Les principaux marchés : Europe Usa Usa (2) BRICS Conclusion : Stratégie de développement international Focus sur marchés : Maroquinerie et chaussures Horlogerie et joaillerie INTRODUCTION La présence internationale est une des principales raisons de l’image et de la notoriété des marques de luxe. Est-ce parce que une marque atteint un statut de luxe qu’elle peut devenir une

gagner des parts de marché. Ce n'est en effet pas obligatoirement un élément rationnel tel que le prix ou l'utilité d'un produit qui incite un consommateur à la décision d'achat car l'aspect émotionnel relevant des perceptions peut jouer un rôle prépondérant. Le marketing sensoriel a pour objet de solliciter un ou plusieurs des cinq sens du consommateur pour le séduire en accroissant son bien-être. Si la vue, le toucher et le goût font depuis longtemps partie intégrante et traditionnelle du marketing

(salade minute) 2. Description technique (mélange de feuilles triées, lavées, coupées, mises sous plastique) 3. Concept marketing (salade toute prête pour gagner du temps et facile à conserver) * Perception du produit par le consommateur * Objectif est répondre à l’attente du consommateur * 2 visions : concept acheteur & concept utilisateur (ex : Airbus A380) * Evolution du concept marketing (moto après-guerre) Pas de bon marketing sans un bon produit Investissements lourds

distribution alimentaire (GSA, supérettes, Internet…), - distribution spécialisée : enseignes de sport, mode, ameublement/décoration, bricolage, jardinage… - banque, assurance - transports - aide à la personne - travail intérimaire - tourisme - luxe - médias - high-tech… Dans chaque groupe, chaque élève choisira un rôle transversal parmi : • Observation et comparaison des sites Internet institutionnels des 3 marques • Observation et comparaison de la communication digitale (réseaux sociaux

progressive (Par exemple, le yaourt). Le marché des produits intermédiaires, qui concerne les biens ou les services en vue de leur emploi ou de leur transformation dans la production. Il n'est pas forcement utilisé par la personne en bout de chaîne (consommateur) ; il est utilisé pour fabriquer un produit qui va être utilisé par les personnes en bout de chaîne (Par exemple, les batteries automobiles). Pour distinguer ces deux marchés : Si le produit est acheté par un être humain, qui consomme, c'est le

recherche d’inspiration ou de solutions, un large choix de propositions de qualité et compétitives jusqu’à la dernière minute. La perception que nos clients doivent en avoir : lastminute.com – degriftour.com est le point unique et évident où trouver les idées loisirs, les plus adaptées à mes envies ou mes besoins, jusqu’à la dernière minute. Cette perception s’appuie sur : 0 Des solutions au meilleur prix : plusieurs milliers de prix dégriffés chaque jour et la garantie de disposer de

sans être essentiels, sont d'une grande utilisé, comme les transports, l'éducation et la santé; • ceux qui sont jugés superflus, comme les loisirs, la boisson et le tabac. Il y a finalement le luxe, qui s'oppose au concept de besoin. Etre dans le besoin, c'est manquer de tout. Vivre dans le luxe, c'est avoir de tout en abondance.  A ceci, il faut aussi ajouter les dépenses somptuaires des riches;  il est présomptueux de ne vivre que pour toutes ces dépenses dont la jouissance ne dure pas jusqu'à

3- ANNEXE - FICHE DE LECTURE : LUXE, MENSONGES ET MARKETING, MARIE-CLAUDE SICARD, 3EME EDITION Présentation de l’auteur : Normalienne et Agrégée de Lettres, Marie-Claude Sicard est expert en stratégie de marques et conseille de grandes entreprises françaises et internationales Elle est professeur associé au CELSA (Paris IV Sorbonne). Elle a publié plusieurs ouvrages comme Les ressorts cachés du désir, Ce que marque veut dire et Identité de marque : la méthode de référence en marketing qualitatif

que le luxe La vision sacralisée qu’ont les Français des arts de la table semble être surtout celle du service familial dont on hérite ou qui est offert à l’occasion du mariage. Mais quand il s’agit d’achats plus courants, les ménages ont, d’une part, des représentations différentes et, d’autre part, des critères d’achat qui apparaissent nettement plus favorables à la consommation moins bridée. Ainsi, leur perception des arts de la table apparaît en décalage assez net avec l’image de luxe et parfois