Pestel Dell

l’entreprise. Structure du dossier Partie 2 : Présentation de l’entreprise : Informations générales sur l’entreprise Partie 3 : Etude du marché : Analyse de l’environnement, étude de l’offre, la demande Partie 4 : Diagnostic externe et interne. Minimum un PESTEL, SWOT Partie 5 : Problématique : Pbl marketing principale découle du diagnostic interne et externe qui sera résolue par la stratégie marketing que vous allez élaborer par la suite Partie 6 : Marketing Stratégique : Segmentation, Ciblage, Positionnement

forces, de ses compétences distinctives pour créer de nouvelles règles, on provoque le changement. Au plus on aura pris de l'avance, au plus la concurrence aura du mal à rattraper l'entreprise. Ex de Dell : assemblage personnalisé =/ de ce qu'on faisait avant, aller dans un magasin et acheter la machine. Dell a inventé de nouvelles règles. Savoir dans quelle logique l'entreprise se situe, avant toute analyse. Les choix stratégiques découlant de ces 2 logiques ne seront pas les même, on s'incorpore à

2-Mission 3-Visions 4-Buts 6-Stratégies Généraux 7-Stratégies par DAS 8-Stratégies Opérationnelles III-Microenvironnement 1-Fournisseur 2-Intermédiaires 3-Client 4-Différence public 5-5 Forces de Porter IV-Le macro-environnement 1-L’analyse PESTEL 2-Les facteurs clés de succès 3-La Chaîne de Valeur 4-Analyse SWOT V-Conclusion I- Introduction Apple est le leader dans le domaine de high-tech et multimédia, est présent à la fois dans la production de matériels hardwares, des programmes

ordinateurs portables – baladeurs – logiciels – périphériques – services en ligne Liste des facteurs clés de succès : – un personnel compétent – une bonne direction 1-Analyse de l'environnement global de l'entreprise Apple en utilisant la méthode PESTEL. L’environnement externe détermine la situation actuelle de Apple et nous aide à définir les éventuelles influences des facteurs politiques, économique, social et technologique de l’entreprise. Elément d’environnement Contrainte Opportunité Politique

Analyse de l’industrie Nathalie Gardes MC Gestion Le Modèle Le PESTEL est un outil qui permet d’évaluer les forces de l’environnement général qui peuvent influencer celui de l’entreprise. PESTEL Nathalie Gardes MC Gestion 2.1 Analyse de l’environnement général 2 Analyse externe 2.1 Analyse de l’environnement général 2.2 Analyse de l’industrie 2.3 Analyse de l’environnement concurrentiel Le Modèle PESTEL Permet de décrire le macro environnement. Permet de comprendre l'impact

bout du processus : la production Mythe 5 « L’innovation est l’affaire d’un département » · L’innovation peut venir du client, d’un ouvrier et remonter jusqu’en haut de l’entreprise pour être considéré. Mythe 6 « Innover, c’est créer du neuf » · Dell veut capitaliser sur un produit existant : le Pc portable. Il injecte seulement sa propre technologie. Mythe 7 « L’innovation ce sont de nouveau produits » · Cambio ce sont deux produits existants : la voiture combinée à internet Mythe 8 « L’innovation

compétences) et des attentes et influence des parties prenantes. A. . Analyse externe : La macro environnement, l’industrie, les concurrents et les marchés, et les menaces et opportunités. Analyse de la macro environnement au travers d’une analyse PESTEL Analyse de l’industrie, Intensité concurrentielle : Porter 1982 Les groupes stratégiques Les FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS (Facteurs clés de Succès) Mast 1ère Année IPAC / Sciences U / Année 2012-2013 Intervenant : Eric MELIHAN-CHEININ Page 7 sur 49

marché et c’est le mieux qu’Apple réussira à faire face au terrible duo Intel-Microsoft. L’entreprise est au bord du gouffre, selon les rumeurs elle est sur le point de se faire racheter par Sun ou Oracle et Michael Dell devenu l’étoile montante de l’industrie informatique (ordinateur Dell) et actionnaire d’Apple réclame le remboursement des actions et un rachat pour un dollar. De 1997 à 2006 A la demande des actionnaires, le fondateur, Steve Jobs revient chez Apple comme président intérimaire. Jobs

à hauts revenus. De même, pour contrer Coca-Cola, Pepsi a décidé de cibler principalement les jeunes consommateurs. ➔ le Marketing individualisé : chaque client est unique et on doit donc lui fournir un produit personnalisé. Les ordinateurs Dell ont voulu fournir à chaque client un produit personnalisé : ils avaient une base commune à chaque ordinateur, et les clients pouvaient ajouter les options qu'ils voulaient. Finalement cela revenait très cher car on n'avait pas de production de masse

in time ou juste à temps. Il s'agit de livrer la quantité exigée, pour la production, afin d'éviter les sur stocks. Dell a transposé la méthode japonaise au système informatique en faisant une sorte de production juste à temps avec un catalogue réduit donc des options réduites. Le produit de base n'est en option et la production est standardisée. On se demande pourquoi Dell a du arrêter son business modèle. En fait les prix informatique baissent, dans la GMS, il s'est allié à Wal-Mart et Carrefour