Pestel Relations Presse

l'élaboration du produit) - l’organisation commerciale (sur les stratégie commerciales, prix..) - la gestion (etre a la page ) Objectif: - adapter la firme à son environnement - innover - accroître la connaissance - connaître et coopérer - gérer les relations interpersonnelles - utiliser l’information comme une arme - protéger - rentabiliser Situer les enjeux stratégiques > nourrir le processus de gestion > système interne d’aide à la décisionTypes: - la veille concurrentielle ( elle s’attache aux

la guerre : boom Développement de la concurrence Augmentation du pouvoir d’achat Exigence accrue des consommateurs Vendre est de plus en plus difficile Satisfaire les besoins des consommateurs = priorité -> MARKETING L’évolution des relations avec le marché 5 optiques : Production : préoccupation majeure = FABRIQUER -Efforts sur accroissement des moyens de production, diminution des coûts, augmentation de la productivité. -Règne des techniciens et des ingénieurs -Problème de

ils sont confrontés. Auparavant les dirigeants se préoccupaient principalement de satisfaire les besoins de leurs clients, de leurs employés, de leurs fournisseurs... Aujourd'hui ils doivent travailler avec plusieurs groupes de la société. Ces relations avec les différentes composantes de l'environnement ne sont ni simples ni univoques. En effet, l'entreprise est à la fois en situation de dépendance et d'autonomie. Le degré de dépendance et d'autonomie dépend du contexte concurrentiel dans lequel

CHAPITRE 1. L’unité Commerciale U.C : Lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de service Relation Commerciale : Ensemble de contact ou d’échange entre une U.C et un client au cours d’une période plus ou moins longue. Le discount : Réduction des frais généraux (entrepôts), peu de personnel, pas de décoration Volume d’achat important Marge unitaire faible compensée par un volume de vente important Servuction : C’est une production de service

GOL est la fonction responsable de réaliser ce qui constitue l’assise même de l’organisation, produit ou service. Elle est donc partie du cœur stratégique. C’est orientations sont d’abord guidés par les relation de l’organisation avec ses parties prenantes. Comment la GOL influence ces relations -Client ; C’est le rôle de la GOL de réaliser le produit répondant aux besoins et possédant certains attributs stratégique. -Propriétaire/actionnaire ; Les opérations sont à la fois le principal centre

industrielle se découpe en 5 étapes clés 2 L’intensité capitalistique 3 Les Acteurs 3 Les cycles de l’industrie pétrolière 3 Objectif 2 : Analyse de l'industrie pétrolière et gazière à travers le schéma des 5 forces de PORTER et de l’outil PESTEL. 4 Matrice PESTEL 4 Politiques 4 Economiques 4 Sociologiques 5 Technologiques 5 Environnementales 5 Légales 5 Analyse Porter de l’industrie pétrolière et gazière. 5 La menace des entrants potentiels 5 La menace des substituts 6 Le pouvoir de négociation

suivante : En quoi consiste la stratégie de mise en place du « Home Banking » à la BNP Paribas et quelles en sont les conséquences ? Présentation de l’entreprise 1 Analyse de l’environnement général de l’entreprise : modèle PESTEL Le modèle PESTEL est un outil marketing qui permet d’analyser les composantes macro-environnementales d’un secteur d’activité. Il dégage ainsi six grandes catégories à étudier : Politique, Economique, Sociale, Technologique, Ecologique et Légale. C’est

Mart est le numéro 1 de la grande distribution dans le monde et aux Etats-Unis. Les lobbies sont beaucoup plus utilisés qu’en France et on pourra voir une alliance entre les entreprises américaines contre la petite entreprise française. Analyse PESTEL Politique  Démocratie sous forme d’une république fédérale, régime stable, les USA et le Canada n’appartiennent pas à un marché commun comme L’UE et auront tendance à privilégier leurs partenaires de l’ALENA. De plus, il existe de nombreux groupes

modèle PESTEL SWOT Benchmark Les produits et services commercialisés 5 Le marché 4 Le marché du fixe 5 Le marché du mobile 5 Le marché de l’internet 5 Le groupe Orange 4 Les objectifs de l’entreprise La mission d’orange Mapping du service client La stratégie du groupe Orange 4 La stratégie de communication La stratégie de prix 5 L’audit 4 Contexte de la mission Objectifs de l’audit Les acteurs interviewés 5 La période de la mission Méthode de collecte des données 5 La relation client

entreprises de ce secteur ont du faire preuve à la fois d’adaptation et d’innovation. Or, Air France ne s’est focalisé, dans un premier temps, que sur la réduction des coûts. La société entreprend alors trois plans sociaux entrainant la suppression de près de 10 000 emplois. En 1993, la grève pousse le président à démissionner. Son successeur, Christian Blanc met en place un plan de redressement sur trois ans qui vise la suppression de 5 000 postes supplémentaire, la construction d’une plateforme de