Pestel Sephora

produits et de prestations de services Numéro candidat : Année 2009/2010 1 FICHE COMMERCIALE IDENTIFICATION DE LA SOCIÉTÉ Identification du point de vente Secteur d’activité Siège social Date de création de la marque Site internet Enseigne Sephora Distribution sélective : parfums, maquillage, soins et beauté, accessoires Avenue Edouart Vaillant 92100 Boulogne Billancourt 1993 www.sephora.fr IDENTIFICATION DU POINT DE VENTE Numéro de siret Forme juridique et commerciale Date d’ouverture

|Entreprise (statut) |Yves Rocher SA | | |Concurrents |Beiersdorf (Nivéa), Clarins, L'Oréal, LVMH (Séphora), Marionnaud, Nocibé | | |Marché |produits cosmétiques et distribution spécialisée | |Quoi ? |

supérieure en sortant les premiers mascaras vibrants. Baptisés respectivement Ôscillations et Turbo Lash, leurs brosses à micro-impulsions permettent de répartir la matière sur tout le cil. Quant à Phenomen’Eyes de Givenchy, lancé en exclusivité chez Sephora et rapidement best-seller du réseau, il a séduit grâce à sa brosse en forme de boule à picots, permettant d’étirer tous les cils, presque un à un. Les marques ont misé sur des innovations promettant un teint lissé. Un résultat obtenu grâce à l’utilisation

d’être en tenue de travail. A Sephora pour noël un thème et une couleur particuliers, le rouge est la couleur choisie et donc un rouge à lèvre rouge nous a été imposé de mettre, de même qu’une rose rouge qui doit être accrochée à notre « haut ». De plus pour la présentation il faut de même être maquiller pour être toujours bien présentée, il faut attacher les cheveux, et être habillé en noir, sachant que le « haut » est fourni par la parfumerie avec le nom de Sephora écrit à l’arrière. Donc, j’ai

Sephora, dont les origines remontent à 1973, est une chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques, ayant connu un fort développement à partir de l'année 1993, et appartenant au groupe LVMH depuis 1997. Rapidement après ce rachat, Sephora a une politique d'expansion importante par l'ouverture de points de vente partout dans le monde. Ce réseau de distribution, composant du pôle « Distribution sélective » de LVMH, Sephora est un espace dédié à la beauté dans lequel les marques

candidat : Année 2010-2011 |FICHE COMMERCIALE | ➢ Identification du point de vente : Nom : Sephora Adresse : C.C. Les Arcades Rougé 49300 Cholet Téléphone : 02-41-49-45-70 Date de création : 6/10/2009 Type de point de vente : Parfumerie Activité principale : Vente de produits Agencement des espaces professionnels : 1 Surface

Nouvelles Galeries ouvre le premier magasin Sephora à Paris, ce magasin sera racheté par BOOTS, qui ouvre 38 magasins en France. * En 1993 les 38 magasins sont rachetés par Dominique Mandonnaud, créateur du concept actuel. * En 1969 ouverture de la première parfumerie en libre accès, à Limoges et développement du concept durant les années qui suivirent par Dominique Mandonnaud. * En 1997, Sephora est achetée par LVMH. * En 2000, Sephora crée également une marque de distributeur

Art Of Hair ; Poudre Super Dust, L’Oréal Professionnel * Les poudres colorantes pour donner du corps ou camoufler les racines. Hair 30, Professionnels ; Hair Powder, Bumble and Bumble (Sephora). 1.7 LE MASCARA On découvre le mascara pour cheveux de K pour Karité. Décliné en deux teintes Or et Cuivre, ce mascara est Bio. Grâce à ce mascara, on habille les cheveux de lumière de manière très ludique. Les poussières d’or disparaissent

-Coffret Valentino 88.70€ 69€ 52.50€ 46.20€ 19€ 40.80€ 10.80€ 66.20€ -Catalogue -Internet -Affichage -PGA et ISA -Pas de tenue spéciale Accueil agréable. 1h offerte de parking à partir de 30€ d’achat avec la carte Printemps. Sephora -“J’adore” de Dior 100ml -Lolita Lempicka 100ml -« Soul » d’Hugo Boss pour Homme 90 ml -Palette ombre à paupière 5couleurs de Dior -Rouge à lèvre Clarins -Lift fermeté 200ml Clarins -Ricils Gemey -Coffret Valentino 88.80€ 78.80€ 49.50€

d’année 60euros. Critère de choix : Qualité de service, en proposant à chaque client une offre pour lui faire acheter quelque chose. Concurrence : La ville de chambourcy compte 3 concurrents directs et indirects. Les concurrents directs sont : Sephora et Yves Rocher Les concurrents indirects sont : Carrefour Visuel 8 : Concurrents de Nocibé Visuel 9 : Les concurrents les 4P Gamme de produits  Les différentes gammes de produits vendus chez nocibé sont : Les parfums femmes Les parfums