Pestel Télécom

Tables des matières Introduction 1) L’entreprise France Télécom a) Historique i) Naissance du service de téléphonie française ii) Création de la société France Télécom iii) L’ouverture du capital en pleine bulle spéculative b) La situation actuelle i) Le groupe France Télécom Orange ii) Les chiffres clés 2012 iii) Orange France iv) La marque v) Les valeurs vi) L’organigramme 2) Les 5 forces de Porter a) Pouvoir de négociation des clients b) Pouvoir de négociation des

------------------------------------------------- France Telecom/Orange Introduction Alexander Graham Bell passe son premier appel téléphonique. Le 10 mars 1876, Graham Bell appelle son assistant à l'aide d'un émetteur à conduction liquide et lui dit : « Monsieur Watson, veuillez venir dans mon bureau, je vous prie. » Watson entend distinctement chaque mot : les télécommunications sont nées. Depuis une dizaine d’année, le monde de la télécommunication est en plein essor. Ses acteurs doivent

10/11 C. Etude interne et externe de l’entreprise : SWOT………………...………….11/13 II. Etude de Marché, Pourquoi le Maroc ? A. Planification du projet : GANTT PROJECT ………………………………..13/14 B. Etude de Marché du Maroc/ Etude Environnementale : PESTEL ………..14/16 C. Analyse de l’Offre et Demande…….………………………………………….16/17 D. BUSINESS PLAN ……………………………………………………………...18/21 Conclusion……………………………………………………………………………...22 Bibliographie………………………………………………………………………...…23 Table des Annexes……………………………………………………………………

------------------------------------------------- Cours de Sociologie  Développement structuré : La « crise sociale » chez France Telecom Enoncé : En vous appuyant sur les notions abordées en cours et sur votre analyse vous fournirez un développement structuré, permettant de faire le point sur les causes de la situation rencontrée. France Telecom est une des sociétés leader sur le marché de la télécommunication en France et reconnue aujourd’hui à l’internationale après son

marketing BENCHAA Aden AZDOUZ Kenza BIARD Vincent Notre étude portera sur une analyse pestel du marché des opérateurs de téléphonie mobile en France dans un premier temps. L’exemple de société de télécommunications est l’entreprise SFR. Dans une seconde partie nous présenterons une analyse porter de l’entreprise. Pour terminer, nous présenterons les domaines d’activités stratégiques de SFR. 1) PESTEL - Politique : Dans un premier temps, le gouvernement s’est opposé à la monopolisation

constructions (bâtiment,travaux publics, immobilier….) Activité de services (la communication, les télécommunications ..) Martin Bouygues Slogan L’esprit Challenger Filiales Bouygues Construction, Bouygues Immobilier, Colas, TF1, Bouygues Telecom Chiffre d’affaires net 26,408 Mds € (2006) Définition de l’industrie 2/5 Les activités de Bouygues Définition de l’industrie Industrie de Bouygues La construction  Comprend la construction, l’immobilier et les routes.  Le

constructions (bâtiment,travaux publics, immobilier….) Activité de services (la communication, les télécommunications ..) Martin Bouygues Slogan L’esprit Challenger Filiales Bouygues Construction, Bouygues Immobilier, Colas, TF1, Bouygues Telecom Chiffre d’affaires net 26,408 Mds € (2006) Définition de l’industrie 2/5 Les activités de Bouygues Définition de l’industrie Industrie de Bouygues La construction  Comprend la construction, l’immobilier et les routes.  Le

Île de France Activité de constructions (bâtiment,travaux publics, immobilier….) Activité de services (la communication, les télécommunications ..) Martin Bouygues L’esprit Challenger Bouygues Construction, Bouygues Immobilier, Colas, TF1, Bouygues Telecom 26,408 Mds € (2006) Fondateur Slogan Filiales Chiffre d’affaires net Définition de l’industrie 2/5 Les activités de Bouygues Définition de l’industrie Industrie de Bouygues La construction 3/5  Comprend la construction, l’immobilier

2) a - Identifiez les variables d’influence propres à l’environnement de Free Mobile et ses indicateurs L’exemple de Free mobile reprend l’analyse de PESTEL car : Politique : Free ne possède pas d’agences de ventes, ne rémunère pas les distributeurs pour l’achat d’un mobile, à un service client à distance. Free n’embauche que 5000 employés. Economique : Free développe son propre réseau afin d’être autonome et limiter ses redevances. Free limite les taxes au cinéma en séparant la TV et propose

................................................................................. 3 Description de Bouygues Télécom : ............................................................................................... 4 Description du secteur de téléphonie mobile en France : ............................................................ 5 IIA. B. C. Stratégies Actuelle de Bouygues Télécom :................................................................................... 6 Stratégie de différentiation