Peut On Parler De Post Taylorisme

production ou la rentabilité de l’entreprise. Donc, il peut y avoir de l’argent, de l’équipement, du matériel et des techniques, mais rien de cela ne peut accomplir une tâche, sans qu’une personne ou un groupe de personnes déclenche l’action. Ils s’avèrent que l’objectif de toute entreprise est de réaliser le profit. Il serait insensé de prétendre cette finalité en joignant l’homme à la machine. L’entreprise n’est qu’une masse de tâches, de postes de travail. Derrière toutes ces considérations, il

période d’hypertrophie de la production. I. 1.2 Prédominance de la vente La crise de 29 va marquer une rupture profonde dans l’histoire de voir l’entreprise. La crise de 29 est une crise de débouchés : tout au long des années 20, Ford, le Taylorisme, se sont traduits par la production de masse (la France n’est pas tant touchée par la crise de 29 car son économie n’est pas devenue « de masse »). La production de masse devait rencontrer une consommation de masse. Si tous les secteurs avaient

20033•Centres.Ap 18/01/02 23/01/02 11:21 Page 6 Une organisation qui évolue Le développement de ce type de services conduit les entreprises à opérer des choix organisationnels. La structure d’appel peut être positionnée au sein de l’entreprise ou son hébergement peut se faire chez un prestataire, des solutions mixtes se développent aussi. Les entreprises ont cependant tendance à internaliser leurs activités “cœur de métier”. Sur les quelques 3 000 centres d’appels existants en

activité propre, il n’y a pas d’interaction. Il y a une idée de spécialisation. Chaque personne fait toujours le même travail. .la parcellisation : le travail de fabrication est analysé pour être décomposé pour effectuer des gestes simples. On va parler de temps de cycle, temps nécessaire pour effectuer ces gestes. Les temps et les mouvements sont imposés au salarié, tout est étudié. .la séparation rigoureuse des fonctions : d’un côté, on a ceux qui exécutent et de l’autre, ceux qui organisent

sociale Problématiques : Dans quelle mesure les transformations du marché du travail expliquent-elles l'émergence des nouvelles formes d'actions collectives ? Nous assistons depuis les années 70 à une crise du syndicalisme, vous analyserez ce phénomène. Peut-on affirmer que nous assistons à la fin de la classe ouvrière ? L'action collective : moteur ou frein du changement social ? I) Les conflits du travail dans la société industrielle : Remarque préliminaire : définition du conflit et du mouvement social

mieux distinguer les différentes approches des pays. 1.1 La définition de la gestion des ressources humaines Les ressources humaines sont considérées comme un élément de base de la réussite des organisations. On se sert de cette expression pour parler de la gestion des hommes et des systèmes sociaux dans l´organisation. Il y a quelque temps, le mot „personnel“ était plus neutre, il désignait l´ensemble des individus en situation de travail. La démarche de ressources a des aspects valorisants, puisque

inhérents aux rapports sociaux. Ces rapports ne s’établissent pas seulement entre deux termes d’une manière directe, mais aussi indirectement, par l’intermédiaire d’autres rapports : les réseaux. Ce phénomène fait que des grands groupes existent, qu’on peut parler de sociétés, de Nations, etc.. 5-Types de rapports sociaux1 Les rapports communautaires La communauté est formée de personnes qu’unissent des liens naturels ou spontanés, ainsi que des objectifs communs qui transcendent les intérêts particuliers

mieux distinguer les différentes approches des pays. 1.1 La définition de la gestion des ressources humaines Les ressources humaines sont considérées comme un élément de base de la réussite des organisations. On se sert de cette expression pour parler de la gestion des hommes et des systèmes sociaux dans l´organisation. Il y a quelque temps, le mot „personnel“ était plus neutre, il désignait l´ensemble des individus en situation de travail. La démarche de ressources a des aspects valorisants, puisque

la rationalisation du travail au niveau des ateliers. ELEMENTS CARACTERISTIQUES ET APPORTS LIMITES   ____ Remplacer l’empirisme du « tour de main » par une « organisation scientifique » du travail : - Définition des postes de travail et de leur articulation - Parcellisation des taches - Modes opératoires (gammes...) - Systèmes de rémunération « clairs et cohérents » Cohérence du système hiérarchique - unité de commandement et de rattachement - dénominateur

sociales dans la présentation des études quantitatives et qualitatives. Sur un plan pratique, les grandes entreprises, comme EDF, font appel à des sociologues, économistes,... pour répondre à des questions managériales (H.-M. Meynaud, 1996). Enfin, on peut évoquer la recherche universitaire dans le domaine sportif qui n'est pas en reste. En effet, il suffit de consulter le livre de A. Loret (et all) sur le management sportif, pour se rendre compte de l'étroite relation de ce domaine avec les sciences