Plan Affaire Starbucks

d’invectives Sans se soucier le moins du monde De ce que l’autre a bien voulu dire. Et de quoi dispute-t-on si fort ? D’un éléphant que personne n’a vu ! Nous sommes les aveugles et l’élaboration de la stratégie est l’éléphant auquel nous avons affaire. Personne n’a jamais vu l’animal dans son entier, mais quiconque en a touché une partie y va de son interprétation. Or, ce n’est pas en additionnant les différentes parties de la bête que l’on obtient un éléphant. Un éléphant est plus que cela.

............................................................................................ 18 Place ................................................................................................................................... 19 10. Plan dʼaction .................................................................................................... 20 Conclusion ............................................................................................................... 21 Bibliographie

importante et l'élastique se rompt. De même l'impossibilité d'atteindre des objectifs fixés dans le futur inhibe toute velléité d'action pour les personnes concernées. De ce point de vue, le phénomène de tension peut être spécifié, notamment sur le plan de l'anxiété qu'elle entraîne. Ce processus conduit en effet à une anxiété associée à de l'inaptitude et de l'incompétence par rapport à des objectifs donnés. Cette anxiété peut recouvrir deux natures fondamentales (Schein, 1993). Si la vision suppose

transnational, fusion et Acquisition par-delà les frontières et même, débat altermondialiste. Elle est également devenue une réalité pour les entreprises habituées à fournir des services locaux comme la grande distribution (Carrefour, Ahold, Ikea), le café (Starbucks), la banque (Citibank, Amro..), le développement de photos (Fnac, Kodak, …). Dans ce contexte, les firmes ont concentré leurs efforts sur le développement de marques globales. Ces marques globales sont devenues des outils puissants pour pénétrer

connaissances explicites. Ex: bases de données Ex: Savoir tacite Savoir explicite Savoir tacite SOCIALISATION Honda [Utilisation de management de projets (réunions)] EXTERIORISATION Canon [Brainstorming => idées écrites dans rapport => Business Plan] Savoir explicite INTERIORISATION GE [Logiciel gardant toutes les plaintes/solutions des clients] COMBINAISON Kraft Foods [BdeD de profil d'achat des clients si qqn doit contacter les clients] La chaîne de valeur  L'analyse de la chaîne

Le contrôle de la société-mère sur la filiale lui permet de participer à la nomination des personnes qui dirigent la société filiale (exemple : le directeur général).Enfin, la filiale constitue une entité morale distincte de la maison mère sur le plan juridique, à la différence d'une succursale, ou encore d'un département de l'organigramme. I. Difficultés relatives à la création de la filiale et aux législations La création d’une filiale entraine une procédure administrative spécifique

diffusées à travers le monde. L’entreprise a décidé de lancer son tout nouveau produit, la machine « Latissima » qui devrait sans aucun doute correspondre aux goûts des américains par sa ressemblance avec les cafés gourmands proposés dans les célèbres Starbucks. Une fois de plus on voit que la marque met tout en place en personnalisant ses machines notamment en fonction du pays et de leurs mœurs. Au niveau inter-entreprise : Elle dispose d’une équipe en recherche et développement qui lui permet en

donc d'augmenter ses prix sans voir ses clients se jeter dans les bras de la concurrence. Exemples : Coca-Cola, McDonald's, Starbucks, etc. Sélectionnez des entreprises avec ROE élevé Privilégiez les entreprises qui ont un bon rendement sur les capitaux qu'elles investissent. Un exemple concret Vous investissez 100 000 euros pour ouvrir une pizzeria. Les affaires marchent bien. A la fin de l'année, votre pizzeria a dégagé un bénéfice de 25 000 euros. Votre retour sur capital investi est

polémique, comme Monsanto. Toutes les grandes marques, ou presque, en sont désormais victimes à un moment ou à un autre. Si nous tapons sur Google le mot « coke » pour Coca-Cola, la 11e occurrence concerne le site Web www.killercoke.org. Idem pour Starbucks : la 10e occurrence est www.ihatestarbucks.com. Ces sites peuvent être un mal nécessaire, géré par la marque, ou menacer de porter atteinte à son business. n° Ce que rejettent le plus les internautes, ce sont les fausses promesses et le manque

polémique, comme Monsanto. Toutes les grandes marques, ou presque, en sont désormais victimes à un moment ou à un autre. Si nous tapons sur Google le mot « coke » pour Coca-Cola, la 11e occurrence concerne le site Web www.killercoke.org. Idem pour Starbucks : la 10e occurrence est www.ihatestarbucks.com. Ces sites peuvent être un mal nécessaire, géré par la marque, ou menacer de porter atteinte à son business. Chapitre 1 ❘ Digital marketing 15 - tirage n° 36551 Les marques doivent s’adapter