Plan De Communication Shampoing

[pic] INSTITUT SUPERIEUR DE LA COMMUNICATION, DES AFFAIRES ET DU MANAGEMENT ____________________________________ RAPPORT DE STAGE ETUDE SUR LA SATISFACTION DES CLIENTS [pic] Par Mino Harisoa RAKOTOSON Filière Action Commerciale et Marketing Deuxième Année – Session d’Eté (2ACM2 – SE) Encadreur Pédagogique : Mamy Solohery RAHARISON Enseignant Formateur à l’ISCAM Encadreur Professionnel : Zo RABARIOLELINA Directeur Commercial Société « HOMEOPHARMA »

stratégies d’incitation  ............................................................................................................     ! 15 1.   Stratégies de communication marketing  .......................................................................................  15   ! 2.   Les moyens de communication des marques  ............................................................................  16   ! 3.   Récapitulatif  des  différentes  marques

essayant visiblement de combler tous les acteurs en même temps. Où est le respect ? (ANNEXE 65) (ANNEXE 62) Puma pour vendre ses produits (sacs et baskets), se réfère à une scène de fellation. L‟image au dernier plan est très sombre évoquant l‟intimité de l‟acte, alors qu‟au premier plan, de fortes couleurs, mis en lumière, attirent le regard sur le sac et les baskets. La femme est habillée de façon vulgaire, comme peut être habillé une prostituée (bas résilles, débardeur moulant et court, mini jupe)

satisfont leurs besoins et désirs au moyen de la création et de l'échange avec autrui de produits et services de valeur. Définition managériale: Le marketing consiste à planifier et mettre en œuvre le (processus) l'élaboration, la tarification, la communication, et la distribution d'une idée, d'un produit ou d'un service en vue d'un échange mutuellement satisfaisant pour les organisations comme les individus. Science et art: de choisir ses marchés-cibles et d'attirer, de conserver, de développer une

01 | Localisation | Au dessus des arcades de l’Ouest de Bafoussam, en face de l’entrée friperie du marché A | Responsable commercial | M. KUATE Gustave | Activité | Vente des produits cosmétiques et parfums | Venant vers L’auberge Marché « A » PLAN DE LOCALISATION FOOT COSMETICS Entrée Friperie Immeuble ARCADES DE L’OUEST FOOT COSMETICS Pharmacie Martyr Marché « A » Eco Bank CBC BANK Rond Point BIAO Super Marché Le Point Plus Station Texaco INTRODUCTION GENERALE De nos jours avec

OBJECTIFS DES SIB LES OBJECTIFS PEDAGOGIQUES I) ACCUEILLIR ET INSTALLER LE MALADE :  OBJECTIFS PRATIQUES ET DE COMMUNICATION :  Accueillir le malade et sa famille et installer confortablement le malade.  Préparer le dossier du malade (dossier médical et dossier infirmier).  Préparer le malade et le matériel et assister le médecin lors de la visite médicale. II) ASSURER L’HYGIENE ET LE CONFORT DU MALADE  OBJECTIFS THEORIQUES :  Définir les termes suivants :

lies a la concurrence : 79 III)-Les conflits : 80 IV)-Efficacité de la distribution : 80 LA COMMUNICATION 81 Généralités : 81 I) Schéma général du processus de communication : 81 II)- comportement du consommateur et communication : 81 III)-La cible de communication : 82 IV)La mise en œuvre d’ une action de communication : 82 V)-Les différentes formes de communication : 83 LA PUBLICITE MEDIA 86 Généralités : 86 II)-Schéma de l’élaboration de la stratégie publicitaire :

une large gamme de produits siglés afin de renforcer la présence de la marque au sein de ses établissements adhérents. Toutes les chambres de l’hôtel sont donc équipées d’un panier de produits d’accueils qui comprend : un savon, un gel douche, un shampoing et un lait pour le corps.(Voir photo ci-dessous) Prestations supplémentaires : Wifi gratuit Parking privé et fermé Accès libre à l’espace balnéo de 9h à 20h (Piscine, jaccuzi, sauna), massages sur rendez-vous et en supplément. (cf annexe)

le souci de conserver l’indépendance des dirigeants et leur pouvoir •contribue à la création d’emplois et à l’amélioration du climat social dans l’entreprise, améliore les perspectives de carrière •n’impose pas de renversements importants sur le plan des structures et de l’organisation interne • INCONVENIENTS •accentue la spécialisation de l’entreprise dans ses activités actuelles •elle est donc plus vulnérable et fragile face aux variations d’activité́ •accroit souvent le niveau d’endettement

produits dans les linéaires. Au rayon animalerie, Botanic privilégie et encourage les filières d’élevage pour éviter que les poissons ne soient prélevés dans les milieux naturels. Et depuis sa création, Botanic imprime toute sa communication sur du papier recyclé2. Sur le plan sociétal, l’idée maîtresse est celle d’une entreprise ancrée dans son territoire. Le recrutement s’effectue en priorité dans le bassin d’emploi de la zone d’implantation et les approvisionnements privilégient les fournisseurs