Plan De Découverte Prospection

Une proposition de plan d’action pour la collecte et le traitement d’information Une information sélectionnée pertinente L’élaboration d’un cahier des charges pour sous-traiter une étude Des recommandations d’action à destination des décideurs A2 – LA VENTE À L’EXPORT T1A2 Prospecter afin d’élaborer une offre adaptée INFORMATIONS Descriptif des objectifs de la prospection Bases de données clients et prospects Cibles de prospection Informations sur les clients et prospects Plan d’action commerciale

| | | | | | |( | |1 |Prospection téléphonique | |( | |2 |Tenue d’un stand lors d’évènementiel | |( |

positionnement de l’offre territoriale ................................................................. 42 4.2.6 Le choix d’une marque territoriale.......................................................................... 43 5. Séquence 3 : dresser son plan d’actions ............................................................................... 46 5.1 Etape 8 : Construire « sa partition » par le mix marketing ............................................ 46 5.1.1 Les variables du mix marketing territorial

de la problématique à l’issue de la phase de découverte et d’observation * Astuce : le ‘journal de bord’ => Prise de notes régulière sur les activités menées, les techniques utilisées, les difficultés rencontrées, les interlocuteurs contactés, vos remarques personnelles * Collecter les documents éventuellement utiles pour votre rapport (graphiques, tableaux, photos, etc) = en accord avec votre tuteur Construction du plan * Pas de plan-type : dépendant de la problématique traitée

INDICATEURS DE PROGRES (IP) 8.2 OUTIL N° 11 - PRESENTER L'INDICATEUR SUR LE POSTE DE TRAVAIL 9. ÉTAPE N° 5 : STRUCTURER LE TABLEAU DE BORD 9.1 CONSTRUIRE LE TABLEAU DE BORD (VUE DE SIGNALISATION) 9.2 ORGANISER LE TABLEAU DE BORD (VUE D'ANALYSE ET DE PROSPECTION) 9.3 MAINTENIR LE TABLEAU DE BORD 6. ETAPE N° 2 : DETERMINER LES POINTS D'INTERVENTION 10. UN EXEMPLE DE TABLEAU DE BORD COMMERCIAL 1. LES ROLES DU TABLEAU DE BORD Réduire l'incertitude Le tableau de bord offre une meilleure perception

formations, d’un portefeuille à coût réduit, de leur nom donc de leur notoriété ainsi que de leurs produits que nous commercialisons. - En partenariat avec les experts-comptables Stratégie d’acquisition des nouveaux clients et fidélisation : Prospections par secteur d’activité, partenariat avec les experts comptables et d’autres agences AXA, notre présence sur les réseaux sociaux ainsi que notre site Web et nous effectuons des campagnes publicitaires qui concerne nos clients professionnels,

Taux d’évolution= T2 – T1 * 100 T1 T1 : le temps du mois précédent. T2 : le temps du mois en cours ou le mois actuel. Attributions « animation & développement des ventes » : ▪ Contribuer à l’élaboration du plan d’action commercial de la région et les décliner au niveau de chaque commercial ; ▪ Contribution de mise en place d’une structure commerciale par l’identification des attributions de tous les intervenants dans la chaîne commerciale ; ▪ Contribuer

chalandise permet de comprendre et proposer les bons produits au bon moment aux bon clients car: 0-18 ans 14% 16% De 0 à 18 ans, les besoins sont l’initiation bancaire (livrets jeunes, cartes de retrait,) 10% 8% 18-25 ans De 18 à 25 ans avec une découverte de la relation bancaire sans les parents avec des 26-34 ans 12% produits d’épargne, des services de suivi de compte 35-44 ans De 25 à 34 ans avec le financement des études ou lié à une installation quelconque 45-54 ans (crédit auto, ordinateur,

services. c/ Qu’est ce que la prospection ? Action qui consiste à utiliser l’ensemble des techniques marketing pour identifier de nouveaux clients potentiels et les transformer en clients réels. Elle est souvent opposée à la fidélisation client par erreur. L’une et l’autre sont complémentaires et ne pratiquer que l’une d’entre elles serait faire courir consciemment un risque économique et stratégique à l’entreprise. Définition de la prospection commerciale La prospection commerciale peut prendre 2

domiciliations d’effets, opérations sur l’étranger transfert ou rapatriement en devises sont une mine d’informations sur l’activité de l’entreprise, ses fournisseurs et clients, les niveaux de salaire de ses agents…. peut servir de source pour la prospection d’autres clients entreprises, particuliers et professionnels. Les opérations anormales : cavalerie, escompte papier de famille, compte « taxis » ou blanchiment d’argent etc. comment les déceler. 1.2.2 l’analyse du fonctionnement du compte :