Plan De Découverte Prospection

utiliser des outils de prospection et d’aide à la vente Partie 2 Description de la situation de travail : Durant mon stage à L'Orange Bleue, j'ai créé les outils commerciaux nécessaires au démarchage des entreprises pour la vente d'espaces publicitaires et la création de partenariats. Ou Description de la situation de travail : Durant mon stage dans l'entreprise LE C.L.E.F, j’ai identifié les outils nécessaires au démarchage et j’ai également conçu les outils de prospection et d’aide à la vente

| |Annexe 5 : argumentaire cap | |Annexe 6 : entonnoir de prospection | |Annexe 7 : plan d’implantation | |Annexe 8 : statistique

COMPTE RENDU DU STAGE ET DES MISSIONS REALISEES DURANT LE STAGE Le plan donné ci-dessous est là pour vous aider, mais vous pouvez l’adapter en fonction des taches et missions qui vous ont été confiées. Il est normal de ne pas être en mesure de répondre à tous les items, l’important est de rendre compte de vos missions commerciales de la manière la plus complète et structurée possible en vous appuyant sur les connaissances acquises en BTS. Lors de votre retour cela vous permettra d’avoir collecté

a) Le directeur informatique…………………………………………..16 b) Les informaticiens………………………………………………….17 DEUXIEME PARTIE : PROSPECTION ET FIDELISATION DE LA CLIENTELE ET DES PARTENAIRES………………………………….18 PARGRAPHE 1 : LA PROSPECTION…………………………………..19 I. Définition de la prospection…………………………………………..19 II. Les sources de prospection………………………………………………19 1. Les sources internes……………………………………………….……..19 2. Les sources externes……………………………………………….…….19

IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION : Nom Qualité Mme. x Prospect non demandeur au départ Mme x Négociatrice en cours de formation Outils de Communication/Négociation (à apporter le jour de l’épreuve) : Outils créés : - Plan de découverte - Réponses aux objections - Argumentaire de prise de mandat (SONCAS) - Guide d’entretien téléphonique - Mandat de location sans exclusivité Outils collectés Calendrier Outlook (AGENDA) Fichier clients / prospects Carte de visite

| |Phase 2 : Initiation/Formation | |J’ai suivi une formation produits, une formation à la prospection physique et à la négociation en face-à-face ainsi qu’une initiation à l’informatique | |commerciale. |

Concevoir les outils de prospection, d’aide à la vente et d’évaluation.- Concevoir les supports de présentation (ex : un power point) | 2.1.2 Gestion d’un portefeuille annonceur | C 21.2 Analyser le portefeuille annonceur (évaluée en E5). | | . C 21.3 Segmenter le portefeuille annonceur (évaluée en E5). | 2.1.3 Mise en œuvre d’un plan de prospection | C 21.4 Préparer la prospection- Sélectionner les outils- bâtir un plan de prospectionC 21.5 Suivre la prospection * Assurer le suivi des

......................22 Section 2: La prospection terrain............................................................23 2.1. Présentation..........................................................................23 2.1.1. Les objectifs de la prospection.............................................23 2.1.2. Les différentes catégories de cibles.......................................24 2.1.3. Le déroulement de la prospection........................................

mandats sur le logiciel Activimmo et Périclès (en doublon, car l’agence passe actuellement du logiciel Activimmo à Périclès) J’ai aussi pu participer aux nombreux déplacements des agents commerciaux, dont les missions sont les suivantes :     Prospection Prise de mandat Visites Signatures d’acte authentique Dans un premier temps, nous verrons l’organisation et le fonctionnement de l’agence ORDIM ; son historique, ses concurrents, ses clients… Puis les missions d’un agent immobilier et celles qui

 DOSSIER 7 LA PROSPECTION La prospection s’inscrit dans le cadre de la politique commerciale de l’entreprise. Pour qu’elle soit efficace, il faut fixer: - l’objectif général de chaque action de prospection: - les moyens attribués en terme financier, humain… - les résultats attendus en termes de contacts, de nouveaux clients, de chiffre d’affaires… I. Le plan de prospection Le plan de prospection regroupe tous les moyens utilisés par l'entreprise pour développer et renouveler sa clientèle