Plan De Découverte Prospection

PARIS DATES VENDREDI 2010 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM QUALITE Délégué Commercial OUTILS DE COMMUNICATION/NEGOCIATION (à apporter le jour de l’épreuve) : 1- Documentation produits 2- Tarifs 3- Fiche client 4- Plan de découverte 5- CAP/SONCAS 6- Traitement des objections 7- Carte de visite COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation N°1 NOM : Prénom : CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques…

Développement de portefeuille clients Licence Marketing_ Sommaire l l l l l Introduction Première partie : élaborer un plan de prospection Deuxième partie : constituer et segmenter son portefeuille de clients Troisième partie : construire un plan d actions Deux études de cas seront traitées. Introduction Portefeuille Clients Pourquoi ? l l l l Concurrence acharn ée sur les march és internationaux dans tous les secteurs Produits et Offres de Services de plus en plus

 Partie I: La Fiche de présentation de l’entreprise Partie II: La Fiche de Négociation-Vente Partie III: Le Plan de découverte Partie IV: Fiche produit Partie V : Les objections Annexes Partie I : La Fiche de présentation de l’entreprise PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Dénomination, nom : KREISKER IMMOBILIER Adresse postale : 29600 Adresse : 30, place des Otage-MORLAIX Internet : http://www.kreisker-immo.fr/ Activité : Immobilier Produit ou service

L’organisation du travail 1) les éléments clefs de la réussite 2) comment déterminer ses objectifs ? 3) la gestion du temps commercial 4) le travail des fichiers 5) synthèse Chapitre 3 : La prospection 1) déterminer les zones de prospection 2) la prospection directe 3) la pige 4) le mailing 5) le relationnel 6) la téléprospection Chapitre 4 : L’estimation 1) le prix du marché 2) les sources d’information Chapitre 5 : La prise

la performance de ses employées, savoir manager son équipe, développer les compétences de chacun, développer le savoir-être de mes employées. => suivre ces indicateurs de performance (ratios). Etape 3 : Optimiser la production. • Faire de la prospection : ramené le client chez moi. NCR : Non Consommateur Relatif => susceptible de consommer. NCA : Non Consommateur Absolu => pas intéressé par notre produit. • Trouver des canaux de distribution : canal on line / off line Technique du push and

activités principales...............................................................................17 1.1) La prospection...............................................................................................................17 1.1.1) Mailing......................................................................................................................17 1.1.2) Prospection telephonique....................................................................................17 1.2) La transaction

naturelle » vont alors apparaître grâce à Ch. Darwin.  On va alors essayer de transposer l’évolution de la faune et de la flore terrestre à l’être humain. La découverte de fossiles d’hominidés archaïques, d’outils en pierre va faire naître le concept de Préhistoire. La pierre de Rosette  Pendant l’expédition d’Egypte est découverte la pierre de Rosette (1798).  Elle est considérée alors comme la clé du déchiffrement des hiéroglyphes égyptiens.  Il faut portant attendre 1822 pour que Jean-François

International Epreuve E51 : Prospection et suivi clientèle Coté Mecs (CM & PJR) 2 Chemin de Moigny 91490 Milly-la-Fôret Sommaire Introduction Page 3 I- Présentation de l’entreprise Page 4-5 • Descriptif de l’entreprise commanditaire o Contexte organisationnel et géographique o Contexte commercial II- L’activité de prospection Page 6-8 • Contexte de la prospection • Méthodologie suivie

1-Formation par modules     •   Confrontation aux clients     • Gain d’expérience     • Application des anciennes et des nouvelles compétences 2-Travaux pratiques         • Stage         • Accompagnement         • Relations publiques         • prospection   VII- Conclusion Introduction Ce stage, d’une durée de 1 mois a consisté a m’initier aux activités d’une agence de voyages d’une part mais aussi a perfectionner mes anciennes compétences en gestion et organisation d’établissements touristique

SOMMAIRE - 1/ Présentation de l'entreprise A: Historique (page2) B: Identification de entreprise (page2) C: Activités (page2) 2/ Stratégie de prospection A: Contexte du projet (page5) B: Les solutions possible de prospection (page6) C: La démarche suivie (page7) 3/ Bilan du projet (page8) 4/ Conclusion (page9) -1-