Plan Marketing De Hilton

recherche documentaire, ainsi que Monsieur CINOTTI, qui nous a exprimé ses attentes concernant la présentation du rapport. Je tenais par ailleurs à exprimer ma gratitude à Monsieur PICHON, mon tuteur, qui m’a fourni de précieux conseils pour mon plan, l’étude terrain que j’ai mené et la rédaction de mon projet. Enfin, j’adresse ma reconnaissance aux professionnels qui m’ont accordé du temps en répondant à mes questions, alors qu’ils étaient dans une période de travail intense. Je pense particulièrement

un  total  de  recettes  touristiques  se  élevant  à  environ  2,4  milliards  de JD. (Environ 3,4 USD B.)    Le tourisme, un secteur:    Le  tourisme  est  une  industrie  qui  se   compose  d'un  groupe  d'entreprises  impliquées  dans  le  marketing  des  activités   de  service  liées  et  souvenirs  tangibles  pour  les  utilisateurs  finaux,  représenté  par  les  consommateurs  nationaux  et  internationaux.  Exemple  de  ces  services  comprennent  l'hôtel  et  d'accueil  chambres,  repas 

de la structure d'étude: Club Med (justifier ce choix) -> Club Med = définition vite fait (date de création etc.) (+ revoir notes complément d’enquête) -> À la base juste des campements Depuis 2004 : changement radical de standing - Problématique - Plan Partie 1: description/analyse de la structure Club Med (voir le site web) Analyse économique, commerciale, culturelle Swot Politique de l'entreprise Histoire... Trouver une structure avec un problème de tourisme, problème à soulever Référentiel=recherche

en Chine IV. Benchmark de la concurrence pour les vins A. Concurrence locale p.69 1. 2. 3. 4. Un marché dominé par les vins chinois. Notoriété Ancienneté Stratégies p.68 4.1. La priorité prix 4.2. L’amélioration de la qualité 4.3. Le marketing 4.4. Distribution/ positionnement 4.5. Le manque de contrôles 4.6. La concentration - Les marchés d’export 4.7. Les vins embouteillés sur place 5. 6. Les principaux acteurs La production 6.1. Une qualité en progrès constant 6.2. Mais les

technique de communication qu’il s’agissait d’intégrer au mieux dans la stratégie de communication des entreprises. Dans un second temps les entreprises ont cherché à exploiter les synergies entre leur stratégie de sponsoring et les autres variables du marketing mix et d’assurer le meilleur retour sur investissement possible. Actuellement il s’agit de conjuguer cette stratégie d’intégration du sponsoring dans les différentes stratégies de l’entreprise et d’autre part d’exploiter au mieux les synergies. Nous

par P. Brunet (mise à jour 2010) • LE VIN ET LES VINS ÉTRANGERS, par P. Brunet (mise à jour 2004) • VINS ET AUTRES BOISSONS - BEP/CAP, par P. Brunet (parution 2008) • PRATIQUE DU BAR ET DES COCKTAILS, par M. Cailhol et B. Grosselin (parution 1994) • PLAN COMPTABLE PROFESSIONNEL DE L’INDUSTRIE HÔTELIÈRE (mise à jour 2011) • GESTION 1ère ANNÉE - Bac Pro 3 ans, par C. Balanger et J.-C. Oulé (parution 2009) • GESTION 2ème ANNÉE - Bac Pro 3 ans, par C. Balanger et J.-C. Oulé (parution 2010) • GESTION 3ème

en place d’un tel système, plusieurs chaînes hôtelières ont adopté le YM vers la fin des années quatre – vingt et début des années quatre – vingt – dix, premièrement aux Etats – Unis (les établissements internationaux tels que Mariott, Holiday Inn, Hilton…) et par la suite dans d’autres pays (les établissements internationaux tels que Accor, Concorde, Méridien…) (Legohérel et Capiez, 2000). A l’initiative et sous la pression des compagnies aériennes, les principaux acteurs et intermédiaires de l’industrie

………………..………….………..….…...5 2- Définitions du yield management…………………………….…………..………..……….7 3- Champs d’application du Yield management………………………….….…….……….10 Section2 : Les bases du yield management……………………………………………..……….....13 1/ les bases marketing……………………………………………………………………..…..…..…...13 A- Le Yield Management nécessite une flexibilité du facteur prix………...................13 B- Le Yield Management et son incompatibilité avec un bon service client….............14 C- Le Yield Management et

que la croisière). Exemple : Corsica Ferry, SNCF, Air France.  L’hébergement : il peut prendre plusieurs formes : tout d’abord les hôtels de tourisme qui sont classés par des étoiles depuis le 13 juin 1966, il en existe 5 catégories (exemple : Hilton), les résidences de tourisme, les campings, les villages de vacances et maisons familiales (exemple : Pierre et Vacances), les meublés de tourisme (lorsqu’ on loue l’hébergement d’un particulier), les chambres d'hôtes et enfin les auberges de jeunesse

C. La franchise de service Le franchisé offre un service sous l’enseigne, le nom commercial voire la marque du franchiseur, et en se conformant aux directives de ce dernier. Cette formule s'applique dans divers secteurs tels que l'hôtellerie (HILTON, IBIS), la restauration (Mc Donald, Quick, Pizza Hut,…), la location de voiture (AVIS), la réparation automobile (SPEEDY, MIDAS), le lavage de voitures à domicile (Wash One). * Le concept franchisé consiste en la prestation d'un ou plusieurs