Plan Marketing De Hilton

concurrence .................... 10 3/ Nécessité d’une forte demande........................................................................... 10 4/ Yield Management : système mathématique et informatique ............................. 11 B- Les bases marketing ................................................................................................... 11 1/ Yield Management et flexibilité du facteur prix ................................................. 11 2/ Le Yield Management et son incompatibilité

service client 47 Les différents circuits d’importations 47 La communication et le packaging 50 Analyse SWOT 54 Comment aider les cosmétiques français 55 Les recommandations et conseils destinées aux PME françaises de cosmétiques 55 Un Business Plan pour les jeunes entreprises françaises 55 Le produit (product) 55 Le prix (price) 55 La Place (distribution) 57 La Promotion (communication) 57 Les organisations existantes pour pénétrer le marché aux USA 61 COFACE aide à la prospection 61

ce mémoire. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. REMERCIEMENTS | Tout d’abord, je tiens à remercier M. Dominique Artz (Manager Groupes de l’Agence Commerciale Voyageurs Est) et Mme Anne Schneider (Responsable marketing de l’Agence Commerciale Voyageurs Est), pour m’avoir permis d’entreprendre cette formation de Responsable Commercial auprès du CNAM de Strasbourg. Je les remercie également pour leur disponibilité, leurs conseils, et pour la confiance qu’ils m’ont

Alimentaires Bachelor of Hospitality and Tourism Management (Hons) Hotel and Restaurant Management/ Management and Engineering of Food Systems Specialization (PRO/IGSA) PROJET TUTORÉ The French food products in Malaysia, a study of the marketing mix in food service Étude élaborée par Presented by Elsa Bastianelli Date November 2009 Sous la direction de Under the direction of Mister Frédéric Bouchon UFR DE LANGUES, LITTERATURES ET CIVILISATIONS ETRANGERES CENTRE D’ETUDES

1. 2. 2. Le tourisme de la santé et du bien être. 2 1. 2. 3. Le tourisme durable 2 1. 2. 4. Le tourisme d’affaires 2 1. 3. eTourisme 2 1. 4. Stratégie Internet et objectifs Marketing 2 1. 5. Veille technologique 2 1. 6. Vision économique de l’eTourisme 2 1. 7. Informons-nous sur les touristes 2 1. 8. Chiffres-clés sur les touristes 2 1. 9. Les cyber-voyageurs

intégrant une augmentation de la demande, un développement de l’offre et une promotion de Lille assurée par l’APIM. La capitale des Flandres considère désormais le tourisme comme un véritable facteur de croissance. Pour les acteurs économiques, le plan d’action des trois prochaines années passe, entre autres, par la meilleure préparation possible pour l’accueil des Jeux Olympiques 2012 de Londres. Lille pourrait s’imposer comme une véritable base arrière. Face à ces enjeux, de multiples questions

existe plusieurs schémas d’organisation possibles, dont certains sont déjà en cours de développement et d’autres à l’état de projet. Ils témoignent d’une volonté de la part des prestataires d’adapter la structure de l’offre aux enjeux économiques et marketing. Ces différents schémas peuvent se développer simultanément. Un regroupement des agences réceptives indépendantes en réseau La plupart des agences réceptives françaises sont des entités juridiques et économiques indépendantes, qui ne couvrent qu’un

Direction des Ressources Humaines Direction des Systèmes d’Information Direction des Services Généraux  Direction Stratégique Corporate  Direction Générale du Développement  Direction des Relations Clients / Fidélisation  Direction du Marketing et de la Communication  Direction des Achats Groupe  Direction Qualité, Sécurité, Environnement Métiers  Facility management  Multitechnique  Propreté Accueil International  République Tchèque  Belgique  Slovaquie  Pologne

d’Organisation 1, rue Thénard – 75240 Paris Cedex 05 Connectez-vous sur notre site : www.editions-organisation.com DU MÊME AUTEUR • Le marketing interactif, Éditions d’Organisation, Paris (1996). Médaille de l’Académie des Sciences Commerciales 1997. • Praximarket, Éditions Jean-Pierre de Monza, Paris (1996). Sélection Adetem, Association Nationale du Marketing. • Alerte Produit : quand le produit doit être retiré de la vente ou rappelé…, Éditions d’Organisation, Paris (1998). • strategiedemarque

produits de la franchise « Secteur de l’enseignement » Projet de fin d’études Dans le monde des affaires où tout pousse à se regrouper, rester seul est aujourd’hui un exploit risqué conditionné par un talent exceptionnel, un emplacement de premier plan, ou une trésorerie hors du commun. La profession commerciale a subi des mutations et la plénitude des fonctions traditionnelle éclate en délégations consenties à des centrales d’achat, des groupements de notoriété. Cette évolution a été imposée par