Point Négatifs Metier Vente

POLITIQUE PRODUIT PLAN : I. Le métier de Chef de Produit II. La gestion opérationnelle : les panels (= résultat de nos produits et de ceux du concurrent) III. Etablir un plan publi-promotionnel IV. Développer ou optimiser un packaging V. Le Chef de Produit et le P&L Exam : questions de cours avec des exercices (1h) + calculatrice I- Le métier de Chef de Produit Pour un chef de produit, le SWOT est le document essentiel sur lequel se baser pour faire une étude

sociale : Adresse : 16 Relations clientèle (1) Management opérationnel de l’équipe commerciale (1) Fiche Bilan N° Intitulé de la mission X X X X X X X 1 2 3 4 5 1 2 Vente en show room Etude de satisfaction clientèle Animation d’un stand au salon GALEC Réimplantation d’un linéaire Réalisation d’une prospection téléphonique Organisation d’une réunion d’information commerciale Formation d’un nouvel employé

productif et de l’appareil commercial d’une entreprise au besoin du marché. On constate d’une part que cette définition est assez restrictive, en effet elle ne parle que de B to C , que d’entreprise et non de collectivité….on voit qu’en 20 ans le métier de Marketing a évolué. Son « origine » pouvant être situé dans les années 50 a subi diverses évolutions L’historique peut être ainsi schématisé |Les secteurs |B TO C |B TO C |B TO C….

produit effectif 3. Les services associés: conseil, info produit, service après- vente = produit augmenté L’avantage produit * C’est une caractéristique distinctive du produit par rapport à ses concurrents * •  Un avantage produit compétitif répond à 4 caractéristiques:
 – Répond à une attente consommateur réelle (pas un gadget) – Facilement communicable
 – Sans augmentation majeure du prix de vente
 – Durable Ex: Toyota prius, potages Pur’soup La différenciation

font confiance... alors, ils achèteront PEUT-ÊTRE. » Jeffrey Gitomer, « Le petit livre rouge de la vente » REVISITER LA RELATION CLIENT ?  Voici plusieurs éléments de réponse à la question « Pourquoi le client achète-t-il ? » J’aime mon vendeur la sympathie ou l’amitié est l’élément le plus puissant dans une relation commerciale. Quelqu’un qui se prétendrait expert en matière de vente et qui vous dirait « Votre client n’a pas à vous aimer, mais il doit vous faire confiance » serait insensé

Définition, Typologie de la FDV 1-Définition : La force de vente est l’ensemble des opérateurs qui, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’entreprise, concourent à la commercialisation des produits De ce fait la FDV est un moyen de publicité et aussi de vente ainsi de collecte d’info. 2-Définition : Elle se compose de l’ensemble des personnes chargées de visiter la clientèle actuelle ou potentielle dans le but de développer les ventes ou de faire la promotion des produits. En plus il a pour

de tickets / taux de transformation = 164 000/32% (7) Nb de tickets / Nb de visiteurs =128 947/340 800 Page 2 sur 10 Conclusion : A surface de vente inférieure à la moyenne, le magasin réalise des performances très intéressantes en ce qui concerne le rendement au m 2, le taux de transformation et le panier moyen. En revanche, sa surface de vente, sa zone de chalandise peut-être, la présence de concurrents (Auchan Englos, Carrefour Lomme au moins...) expliquent en partie au moins les performances

opportunités de vente. Ce type d’objectif est le reflet de la culture actuelle de la société Phone Sud, qui privilégie avant tout les performances commerciales. Dans la mesure où ces objectifs conditionnent l’octroi de primes individuelles, on s’attend à ce que le système soit stimulant pour les télévendeurs, mais il n’en est rien. Les salariés atteignent rarement leurs objectifs. Sont-ils suffisamment aidés en termes de techniques de vente (script téléphonique, argumentaire de vente, table des objections…)

les valeurs de l’artisanat comme la tradition, le savoir-faire ou la proximité. Par exemple, certains distributeurs mettent en avant des artisans à l’origine de leurs produits sur leurs packagings pour se donner une légitimité sur ces différents points. De même, la marque « La laitière » de Nestlé reprend le tableau Vermeer pour transmettre aux consommateurs les valeurs liées au fait-maison et à la tradition. L’objectif ici est d’étudier le cheminement inverse à savoir : est-il légitime pour

éleveurs les plus importants de la région. Les vaches menées en race pure (race Gasconne), avec une sélection rigoureusement suivie depuis plusieurs dizaines d’années, trouve un débouché très intéressant pour les génisses reproductrices. Néanmoins, la vente des broutards, descendant de la montagne, pour l’Italie, reste un débouché peu rémunérateur, avec un marché très variant d’une année à l’autre. La réalisation de ce rapport se fera en plusieurs parties : La première portera sur l’étude de