Pouvoir De Négociation Des Clients Telecom

Directeur marketing Marketing études N°17 – Chargé d’études marketing N°18 – Directeur des études marketing Marketing produit N°19 – Chef de groupe marketing N°20 – Chef de marque N°21 – Chef de produit Marketing client N°22 – Directeur marketing direct N°23 – Directeur de la relation client N°24 – Chef de produit VPC Marketing distribution N°25 – Responsable trade marketing N°26 – Responsable merchandising N°27 – Category manager Associations et fédérations professionnelles Établissements de formation

marketing Marketing études N°17 – Chargé d’études marketing N°18 – Directeur des études marketing Marketing produit N°19 – Chef de groupe marketing N°20 – Chef de marque N°21 – Chef de produit Marketing client N°22 – Directeur marketing direct N°23 – Directeur de la relation client N°24 – Chef de produit VPC Marketing distribution N°25 – Responsable trade marketing N°26 – Responsable merchandising N°27 – Category manager p. p. p. p. p. 16 17 18 19 20 p. p. p. p.

de France Télécom, très médiatisé du fait qu’on y compte un nombre conséquent de travailleurs ayant mis fin à leurs jours. Cette entreprise a vu ses méthodes de management changées. Pour réduire son personnel, France télécom n’a pas hésité à pousser à bout ses employées pour qu’ils démissionnent de leur plein gré. Ce type de harcèlement ne se fait pas sans conséquence, cela induit un stress permanent et de graves dépressions poussant jusqu’au suicide. En ce qui concerne France Télécom, on compte

de cette procédure 2.1.2 Objectifs à atteindre 2.1.3 Définition des procédures 2.2 Rôle de l’acheteur qualité/Fournisseur 2.2.1 Acheteur : intermédiaire entre services internes et fournisseurs 2.2.2 Négocier une baisse de prix (Matrice de négociation) 2.2.3 Intégration du ‘’Futur partenaire ‘’ dans la cellule catalogue/contrat cadre 3 Optimisation des achats sur catalogue au cœur de la stratégie achat 3.1 Optimisation « organise » les achats sur catalogue 3.1.1 Des achats sur catalogue

II. Le micro-environnement A. Les Fournisseurs 1) Les fournisseurs de Virgin Megastore 2) Les fournisseurs de Virgin Mobile B. Les Intermédiaires 1) Virgin Megastore 2) Virgin Mobile C. Les Clients 1) Virgin Megastore a) Cible b) Moyens 2) Virgin Mobile a) Cible b) Moyens D. La Concurrence 1) Les concurrents traditionnels de Virgin Megastore

réflexion. Nous remercions également les personnes qui ont participé à cette étude : Frédéric COUTARD - AGIRC ARRCO Patrice TALMA - AIR FRANCE Dominique JOURDAIN – AXA Evelyne CHEDHOMME - BANQUE DE FRANCE Frédéric DEHESTRU - BOUYGUES TELECOM Stanislas ANDRE - BOUYGUES TELECOM Ibrahim SIDIBE - CARREFOUR Hubert DELAFON - CIGREF Thérèse HIRSCHY - CNAV Jean-Pierre GARLATTI - DASSAULT AVIATION Yves SPIELMANN - EURO DISNEY SCA Jean-Noël PONZEVERA - FAURECIA Florence MIELLE - GROUPAMA SI Annie ROZÉ - GROUPAMA

t-on le suicide au travail ? Plan I/ Le suicide a) Définition b) Différents types de suicides c) Explication du phénomènes (chiffres, causes...) II/ Étude de cas : France Télécom a) Description du phénomène (chiffres, historique, témoignages) b) Causes c) Conséquences III/ Comment France Télécom fait-il face au suicide ? a) Réactions et décisions de la direction b) Comparaison avec Renault et autres entreprises c) Evolution futures Introduction "Le suicide n'est pas

l'entreprise. –  »  »  La stratégie implique nécessairement une allocation de ressources : financières, humaines, technologiques, .... Enfin, la stratégie est influencée par les attentes et les valeurs des acteurs susceptibles d'exercer un pouvoir sur elle. 3 Qu'est ce que la Stratégie ? »  Définitions : –  Avec pour objectifs la réponse aux attentes des parties prenantes et l'obtention d'un avantage concurrentiel, la stratégie consiste en une allocation de ressources qui engage l'entreprise

remarquesméthodoLogIques 1 - Vice-Président Achats / Directeur des Achats Groupe 2 - Directeur des Achats 3 - Coordinateur Achats 4 - Sourcing Manager 5 - Responsable Achats Hors Production 6 - Acheteur Hors Production 7 - Responsable / Acheteur Informatique - Télécoms 8 - Acheteur Transports 9 - Acheteur Marketing / Packaging 10 - Acheteur Voyages 11 - Acheteur Prestations de Services 12 - Responsable Achats Site Industriel 13 - Acheteur Site 14 - Responsable Achats Commodités / Familles 15 - Acheteur Commodités

vies quotidiennes. Relation opaque entre médias et politique -> l’influence que les politiques peuvent exercer sur nous au travers des médias. Les médias sont un rempart essentiel à la démocratie. D’ailleurs, on appelle les médias, le 4e pouvoir ou le contre-pouvoir. Section 2 - Les Nouveaux enjeux de l’industrie des médias 1) Une industrie à l’évolution vertigineuse Industrie qui s’est développé à une vitesse incroyable. A - Emergence de nouveaux médias : Années 2000 -> vitesse supérieure