Pras

informatition est très souvent complétée par les interrogaque non efficace ; tions suivantes : « Les dépenses informatiques ■ 46 % des patrons ne perçoivent pas en quoi l’informatique peut faire progressont-elles trop élevées au regard de ce qui se praser leur CA ; tique ailleurs ? Notre entreprise a-t-elle trop de ■ 73 % des patrons estiment leur organipersonnel en informatique et devons-nous sation incapable de mesurer la valeur penser à externaliser ? » ajoutée créée par l’informatique.

informatition est très souvent complétée par les interrogaque non efficace ; tions suivantes : « Les dépenses informatiques ■ 46 % des patrons ne perçoivent pas en quoi l’informatique peut faire progressont-elles trop élevées au regard de ce qui se praser leur CA ; tique ailleurs ? Notre entreprise a-t-elle trop de ■ 73 % des patrons estiment leur organipersonnel en informatique et devons-nous sation incapable de mesurer la valeur penser à externaliser ? » ajoutée créée par l’informatique. Le paradoxe

l’emploi. Le cas de l’Afrique. Revue PMO, volume 3, n° 1, Université du Québec à Chicoutimi, Canada. ESSOMBA ET TURGEON 1993. Le marketing et les pays en développement. Revue descriptive et analytique de la littérature, HEC-CETAL/CAM, n° 13. EVRARD Y. PRAS B. ET ROUX E. (1997). Market. études et recherches en marketing, Nathan. FRAISE J. BONETTI M. ET GAULEJAC DE V. (1987). L’évaluation dynamique des organisations publiques, Les éditions d’organisation, Paris. GED A. (1980). Application de l’approche

l’analyse des données, Paris, Éd. ESKA. DEROO Marc, DUSSAIX Anne-Marie (1980), Pratique et analyse des enquêtes par sondage, Paris, Presses Universitaires de France. ERDOS Paul L. (1970), Professional Mail Surveys, New York, McGraw-Hill. EVRARD Yves, PRAS Bernard, ROUX Elyette (1993), Market. Études et recherches en marketing, Paris, Nathan. FRUTSAERT Véronique (1989), Mesure de la sensibilité réelle du consommateur de laque à la préservation de l’environnement, Mémoire non publié, IAG, Louvain-la-Neuve

l’analyse des données, Paris, Éd. ESKA. DEROO Marc, DUSSAIX Anne-Marie (1980), Pratique et analyse des enquêtes par sondage, Paris, Presses Universitaires de France. ERDOS Paul L. (1970), Professional Mail Surveys, New York, McGraw-Hill. EVRARD Yves, PRAS Bernard, ROUX Elyette (1993), Market. Études et recherches en marketing, Paris, Nathan. FRUTSAERT Véronique (1989), Mesure de la sensibilité réelle du consommateur de laque à la préservation de l’environnement, Mémoire non publié, IAG, Louvain-la-Neuve