Pratique Veille Commercial

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Version à amender à partir du 19 marsPage 1 sur 49 MINISTÈRE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR, DE LA RECHERCHE ET DE L’INNOVATION Brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel Page 2 sur 49 Sommaire Tableau de synthèse : Domaines d’activités – Blocs de compétences – Unités ANNEXE I - Référentiels du diplôme Annexe I a : Référentiel des activités professionnelles Annexe I b : Référentiel de certification ANNEXE II - Modalités de certification Annexe II a : Unités constitutives

Nom Prénom BTS Négociation Relation Client Epreuve E6 Conduite et présentation de projets commerciaux Session 2013-2014 Sommaire I. L’étudiant et la recherche d’entreprise CV Lettre de motivation Fichier des entreprises Le BTS NRC Ses avantages pour l'étudiant et pour l'entreprise d’accueil Pourquoi avoir choisi le BTS NRC ? Quelle entreprise et pourquoi ? II. L’entreprise Fiche d'Identité L'organigramme Son mode de fonctionnement

culture professionnelle : pour comprendre ou produire des messages, pour maîtriser les enjeux de ses pratiques professionnelles, l’étudiant en BTS « Communication » doit acquérir un certain bagage culturel. Cultures de la Communication et culture générale La notion même de culture générale est problématique, et il importe de cerner les compétences et les connaissances pertinentes pour la pratique de la communication. Aucune des acceptions courantes de l’expression culture générale n’est intégralement

Chapitre 1 L’offre commerciale électronique Objectifs pédagogiques Ce chapitre a pour objectif : de montrer que le consommateur est une personne à protéger ; et d’étudier les moyens de sa protection Introduction Le commerce électronique est l’activité économique par laquelle une personne propose ou assure à distance et par voie électronique la fourniture de biens ou de services. Cette relation juridique se situe dans un contexte particulier et le consommateur doit être protégé (1).

formation, le 6 mars 2012, une sortie à été organisée dans le but d’aller à la découverte des métiers dans l’aérien. Cette sortie a été établie à l’aéroport de Roissy Charles de Gaulle afin de découvrir pour nous quel est le métier d’un Agent d’escale commercial (A.E.C) ? Roissy Charles de Gaulle est le leader mondial du Fret. Il est le plus fréquenté en France compte tenu des nombreuses compagnies aériennes qui y opèrent. ------------------------------------------------- -------------------------------------------------

en dehors de l’entreprise, dans un service de base mis à votre disposition par votre fournisseur. Le risque de voir vos données finir en situation de vol ou de mauvaise utilisation demeure donc une possibilité. Votre rôle, à ce niveau, consiste à veiller à ce que votre fournisseur propose une sécurité suffisamment exhaustive et à ce qu’il mette à votre disposition une politique de confidentialité englobant toutes vos données. En fonction du fournisseur choisi, votre marge de manœuvre peut être limitée

il régit principalement les rapports entre des personnes privées. Il est plus vaste que le droit commercial, censé régir les commerçants et les actes de commerce, car il s’applique à tous les acteurs de la vie économique : commerçants, artisans, agriculteurs, professions libérales, ou encore personnes morales civiles. Il ne rentre pas dans la classification traditionnelle du droit en droit commercial, droit social, droit pénal, droit de l’urbanisme, etc…, dans la mesure où il puise son contenu dans

peut poser certains problèmes : - Atteinte à la vie privée, harcèlement commercial - Consentement donné à partir d’image et de description - Absence de négociation, d’échanges contradictoires et de conseils personnalisés - Paiement dématérialisé - Délai de livraison aléatoire - Difficulté de recours en cas de non-conformité Dans le commerce électronique, le législateur doit veiller à sécuriser les relations commerciales surtout dans le contrat de consommation entre professionnel et consommateur

a pour rôle d'appliquer les régimes préférentiels (cf. article sur les régimes douaniers) qui sont accordés à certains pays tiers - La douane doit également gérer la PAC (Politique Agricole Commune) et faire respecter les mesures de politique commerciale (tel que garantir des prix unifiés au sein de l'Union Européenne SECTION 02 : ALGEX Chapitre I : Présentation de l’Organisme d’Accueil 1.1/L’historique de l’organisme d’accueil -ALGEX- : Depuis quelques années, l’Algérie accorde un très grand