Pratique Veille Commercial

RAPPORT DE STAGE DANS LA FONCTION COMMERCIALE | | | | | SOMMAIRE Introduction 6 Objectifs 6 Attentes 6 Démarche de recherche de stage 7 Service d’affectation

Chapitre 1 L’approche marketing La démarche marketing L’apport du marketing Les deux facettes du marketing Une démarche en trois étapes Le rôle du marketing dans l’entreprise À quoi sert le marketing dans l’entreprise ? Quand est-il nécessaire de pratiquer le marketing dans son entreprise ? Les notions essentielles La notion de marché L’environnement La concurrence La demande Objectifs et missions du responsable marketing Des objectifs de résultats Six missions majeures III XIX 1 2 3 5 6 8 8 9

Droit : Ch1 l'offre commerciale électronique Commerce électronique : activé économique de proposition de biens et de services à distance et par voie électronique. 1. Le consommateur électronique : une personne à protéger Pratique commerciale trompeuse : pratique créant confusion avec un autre bien ou s/ce, marque, ou reposant sr des indications fausses ou induisant en erreur sur des éléments décisifs (prix, disponibilité du produit..) => 2 ans de prison maxi et/ou 37500€ d'amende. Spam

CONTEXTE COMMERCIALE A – Le réseau 1-Identification La société Carrefour a été créée en 1959 par les familles Fournier et Defforey. En 1960 l’enseigne ouvre son premier magasin à Annecy Haute Savoie et son premier hypermarché en 1963 à Saint Geneviève Des –Bois. (Annexe 1). C’est 30 ans après que le groupe fusionne avec Promodès, l’un de ses principaux concurrents pour donner naissance au premier groupe Européen de la grande distribution. En cinquante ans le groupe est

Chapitre 1: L'offre commerciale électronique Les activités économiques exigent le support d'un contrat. A l'origine du contrat, on trouve souvent une offre commerciale susceptible de recourir à des moyens virtuels. Si la vente à distance existe depuis le XIXème siècles, elle présente pour les personnes sollicitées de nombreux dangers qui sont aujourd'hui renforcé par le caractère intrusif des moyens de communication, ce qui suppose une protection spécifique. L'offre commerciale électronique est donc

economiques Chapitre 1: L'o ffre commerciale électronique L'activité commerciale électronique a explosé ces dernières années notamment avec le développement d'Internet. La vente a distance existe depuis le 19ème siècle, elle présente de multiple dangers (les ventes forcées, abus de confiance...) Ces dangers sont renforces aujourd'hui pas le développement du commerce électronique, qui a un caractère intrusif et qui suppose une protection spécifique. L'o ffre commercial électronique est donc encadrée

Les unités commerciales 1. Les unités commerciales physiques Vente de produits : - Magasins à dominantes alimentaire (hypermarché, supermarché, hard/soft discount) - Magasins à dominantes non alimentaire (les grands magasins, les petites/grandes surfaces spécialisées) Vente de services : - Banque - Assurance Espaces commerciaux plus ou moins importants - Immobilier Les unités commerciales de moins de 2500m² Les unités commerciales de plus de

BTS2 DROIT THEME 1 : L’IMMATERIEL DANS LES RELATIONS ECONOMIQUES CHAPITRE 1 L’OFFRE COMMERCIALE ELECTRONIQUE Le commerce électronique est l’activité économique par laquelle une personne propose ou assure à distance et par voie électronique la fourniture de biens ou de services. Cette relation juridique se situe dans un contexte particulier et le consommateur doit être protégé (1). Dans ce but, le législateur a posé plusieurs principes à respecter (2). 1. LE CONSOMMATEUR ELECTRONIQUE :

évolution et sa démarche. Il s’agit d’aborder ici les notions de base qui donnent un sens aux parties suivantes du programme. 1.1. Définition, origine et évolution La mercatique est présentée comme un processus social (une approche de l’activité commerciale) qui privilégie la satisfaction des besoins et des attentes d’individus ou d’organisations dans le cadre d’un échange volontaire où chacun des acteurs s’efforce d’exercer un pouvoir d’influence (subordonné à son pouvoir économique). Dans une optique

les deux ann es de l tudiant. Les fiches d activités permettent de valider des compétences spécifiques à chacun des dossiers professionnels : � UE41 : Développer la relation client et la vente conseil � UE42 : Animer et d namiser l offre commerciale 2/ Qu est-ce qu une fiche d activité professionnelle ? Une fiche d activit professionnelle est un compte-rendu structuré des situations professionnelles rencontr es par l tudiant pendant ses p riodes de stages ou d alternance majoritairement