Pratique Veille Commercial

Introduction générale 1 Comprendre les enjeux de la banque à distance. 1.1 Une banque à distance et de proximité 1.2 L’e-marketing de la Banque 2 Vers quelles évolutions la Banque peut elle tendre. 2.1 Comment entretenir la relation commerciale 2.2 Les innovations et les risques futurs Conclusion générale INTRODUCTION Quelle est la meilleure banque selon vous? Cette question anodine n'a pas de bonne ou de mauvaise réponse, elle peut tout aussi bien être la banque traditionnelle

(14/03/2014) Première partie : L’encadrement de l’activité commerciale 3 ordres d’institutions interviennent dans la vie industrielle et commerciale française : Les pouvoirs publiques qui s’intéresse au développement de la vie économique et agissent sur les structures de l’industrie et du commerce Les professions qui se sont peu à peu organisé après la révolution Les juridictions sociales qui interviennent pour résoudre les conflits commerciaux 1ere section : A) Le parlement Un régime de libéralisme

besoins | | "Il ne faut pas faire de la veille pour la veille", souligne Yann Guilain. La veille doit correspondre à un besoin qu'il faut définir préalablement en interne, via notamment l'identification précise du coeur du métier de l'entreprise. Une petite entreprise définira par exemple ses besoins d'information sur les deux ans à venir, selon des ambitions réalistes, en évitant de se lancer dans un vaste plan. "Pour initier cette démarche de veille, il est essentiel de se centrer sur un projet

Rapport de Stage : 2ieme Année Master Finance et Actuariat Présenté par : BOUCENNA FERIEL Stage effectué du 12 Aout au 12 Septembre 2014 TONIC INDUSTRIE (bou_ismail ) Service Commercial Maître De Stage : Mme ASSIA BENALI KHOUDJA 2013/2014 Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup

processus qui permet l’application de la mercatique en respectant des étapes précises, caractérisées par : 1. Une approche centrée sur le marché, son analyse et la connaissance des besoins 2. Une dimension stratégique pour décider des choix commerciaux et préparer la mise en place d’un plan d’action 3. Une dimension opérationnelle qui concrétise les choix stratégiques et met en place une offre adaptée aux attentes du client LES ETAPES DE LA DM |1.ANALYSER LE MARCHE

.. VI- Télé-Compensation…….……….…………………………………………………………………………………………………………… VII- Arrêt De La Journée Comptable….…………………………………………………………………………………………………….. | 9101112131415 | Service Commercial | | I- Le Rôle De L’entité « Le Commercial Et La Communication »……………………………………..…….………. II- Les Actions Commerciales ………………………………………………………………………………………………….………... | 1516 | Service Juridique | | I- Organisation Du Service…………………………………………………………………………………………………………………….. II- Constatation Des Provisions

et processus de veille........................................................ 62 1.1. Notion et typologie de veille.............................................................. 63 1.1.1.1. notion, approche et structure......................................................63 1.1.1.2. typologie de veille.................................................................. 65 1.2. Composantes de veille stratégique : besoin de connaître l'environnement.........67 1.2.1.1. la veille technologique.

rencontrer et d’échanger sont moins nombreuses tout comme la possibilité de nouer des contacts/ il met ainsi en évidence l’individualisation des comportements. 3.3 CI et management - Style de management et CI La CI est à l’image du management pratiqué dans l’organisation elle est le reflet du style directoriale, du style du manageur de l’organisation. Car on constate que la CI dans l’organisation présente les caractéristiques d’une communication télégraphique, pyramidales et descendante, centrée

Chapitre I / le management commercial ; De nouvelles exigences face à de nouvelles attentes Intro : La fonction commerciale se fait dans des conditions de plus en plus difficiles à cause de la mondialisation. Il faut une formation de qualité à tous les niveaux. 3 points : 1/ Innovation 2/ Conquête de nouveaux marchés 3/ Créer de la valeur pérenne Les métiers de la force commercial sont en pleine mutation. Donner du sens au management entraine des compétence (attendu du manager) nombreuses

Bouleversement du comportement du consommateur : immédiat, exigent, direct * Les 4P à l’épreuve des NTICs : * Nécessité d’adapter chaque politique commerciale à chaque canal de distribution ou de communication * Maitriser la multiplicité des canaux de chaque politique commerciale : enjeu fondamental dans le développement commercial. Les 4P Marketing Relationnel Le client Connaitre Ecouter Servir Accompagner 2) Présentation de la GRC a) Définition La GRC rassemble