Pratique Veille Commercial

Titre Veille Marketing Le radar de votre entreprise Octobre 2006 www.CENTREDOC.ch 1 CENTREDOC Jaquet-Droz 1 2002 Neuchâtel +41 32 720 51 11 info@centredoc.ch www.centredoc.ch Titre CENTREDOC • Société coopérative ¾ Swatch Group, Rolex, VLG, Patek-Philippe, Tag-Heuer, Metalor, Nestec, … ¾ CSEM, FSRM, IMT, … • Conseil d’administration ¾ Président – P.-A. Vuille – ETA, Swatch Group • Direction ¾ B. Chapuis • Collaborateurs ¾ ¾ ¾ ¾ • 15 personnes

Qu'est-ce que la veille concurrentielle ? C'est la recherche, le traitement et la diffusion (en vue de leur exploitation) de renseignements relatifs à la concurrence de l'entreprise. Il s'agit de surveiller les concurrents directs et indirects, actuels et potentiels. Cette veille consiste à surveiller : - leur stratégie - leur politique tarifaire - leurs nouveaux produits ou services - leurs résultats financiers - leurs recrutements - leurs clients, leurs nouveaux contrats - leurs communiqués

Livre blanc Les bonnes pratiques commerciales Septembre 2009 Vecteur Plus – 1, rue Galilée 44341 Bouguenais Cedex Tél. 02 51 11 26 26 www.vecteurplus.com contact@vecteurplus.com SOMMAIRE 1/ 2/ 3/ 4/ 5/ 6/ 7/ 8/ Connaissances marchés relationnel gestion de la relation clients le SFA efficace la gestion des équipes commerciales l’entretien de vente quelques conseils sur le closing la coaching attitude Livre blanc – les bonnes pratiques commerciales – Vecteur Plus – Septembre 2009

Dossier Professionnel- Analyse et conduite de la Relation Commerciale Épreuve E5 FICHES D'ACTIVITÉ PROFESSIONNELLES Compétences : C61- Assurer la veille commerciale Compétences secondaire : / Fiche Synthétique N°: 6 Intitulé: Comparaison des prix chez le concurrent Leroy Merlin. Nom : Rayon : Électricité Période de réalisation : Juin 2014 *DESCRIPTION DE L'ACTIVITE PROFESSIONNELLE* CONTEXTE PROFESSIONNEL Analyse du concurrent Leroy Merlin par rapport à deux produits présent

: La veille et ses caractéristique 1) Qu'est ce que la veille 2) Historique 3) Les types de veille 4) Le cycle de la veille 5) Les quatres temps de la veille 6) Pourquoi faire de la veille en tourisme 7) Quels avantages devons-nous en retirer ? Partie 2 : la veille dans le domaine de tourisme 1) Cadre conceptuel de la veille en hôtellerie 2) La veille marketing en hôtellerie recèle un potentiel inexploité 3) La veille stratégique en tourisme 4) Applications de la veille dans

La veille marketing Aminata DIALLO DJIOHOU Définition La veille Définition  Le mot “ veille ” est issu du latin vigilia, dérivé du verbe vige “ être bien vivant, vigoureux ou éveillé ”. Il désigne l’action de rester éveillé pendant le temps normalement consacré au sommeil. 2 Aminata DIALLO DJIOHOU - IE - Pigier CI Définition  La norme expérimentale française XP X 50-053 de l’Afnor “ Prestation de veille et prestation de mise en place d’un système de veille ” (avril 1998)

restrictif, on peut considérer que la veille commerciale est relative à l’activité de surveillance et d’analyse de l’univers de commercialisation d’un produit ou service. Elle peut englober la veille tarifaire et la veille concurrentielle 1- La veille tarifaire peut viser à surveiller les prix pratiqués par la concurrence, mais également être utilisée par une entreprise pour surveiller la tarification pratiquée par les distributeurs sur ses produits. La veille tarifaire exercée chez les concurrents

Bonjour, notre thème tourne autour de la veille stratégique et l’intelligence économique qui sont deux termes souvent utilisés de nos jours, lorsqu’on dit veille on précise le passé et lorsqu’on dit intelligence économique on pense plutôt au futur puisque ce dernier est l’évolution de la veille. Historique L’apparition de la veille n’est pas très récente, puisqu’elle a été utilisée comme un moyen de collecte d’information dans les voyages, les découvertes et les guerres permettant de connaître

Proposition d’un modèle de processus de veille à la Direction commerciale et marketing de Cosumar REMERCIEMENTS Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe de la Direction Commerciale et Marketing, particulièrement les personnes citées ci-dessous, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt que j’ai vécue durant mon stage au sein de l’entreprise Cosumar. Madame Nour el Houda BASTOUN, responsable du service marketing pour son accueil et son encadrement tout au long

LA VEILLE ENVIRONNEMENTALE Pierre-Alain GASCHARD Gérant du cabinet BGO DEVELOPPEMENT www.bgodeveloppement.fr Consultant en Développement Commercial & Intelligence Economique UCO BS 2013 PierrePierre-Alain GASCHARD 0 LA VEILLE ENVIRONNEMENTALE Planning 01/03/2013 01/03/2013 18/03/2013 18/03/2013 05/04/2013 05/04/2013 12/04/2013 12/04/2013 03/05/2013 03/05/2013 UCO BS 2013 Veille Veille Veille Veille Veille Veille Veille Veille Veille Veille et et et et et et et et et et techniques techniques