Problematique Du Marketing Bancaire

connaissances économiques 4 jours > La finance d’entreprise Développement des performances et du potentiel de l’équipe 2 jours > L’équipe au travail Optimisation de la relation client 3 jours > Les voies de l’efficacité face aux problématiques propres à chaque groupe de clientèle : les bases jusqu’au dégagement des solutions 2ème année d’études - 20 jours de face à face pédagogique Unités d’enseignement Efficacité personnelle Maîtrise de l’environnement nb de jours 3 jours

comportement stratégique trouve son explication dans la nature du système bancaire marocain, qui a pour longtemps été un marché de nature anticoncurrentiel, fortement réglementé et relevant de l'essentiel de la puissance publique, aussi bien en termes de détention du capital qu'en terme de fixation des règles de fonctionnement du marché, notamment en ce qui concerne les taux débiteurs et créditeurs, le prix des services bancaires, les quantités de crédits distribuées, l'entrée dans le secteur, le choix

pour démarche transversale…………………………………………………………………………………..8 2.1 Le modèle LCAG…………………………………………...………………………………………………………………………………………………………8 2.2 Focus sur la réalisation du diagnostic....…………………………………………………………………………………………………………………………9 3. Bilan marketing………………………………………………………………………………………………………………………………..10 3.1 Diagnostic externe………………………………………………………………………………………………………………..……………………………….10 3.2 Diagnostic interne……………………………………………………………………………………………………………………………………………..…..16 3.3 Conclusions préalables.

60 pages bien écrits, dans une langue correcte. En juin : présentation du mémoire devant un jury de 3 personnes. L’organisation du cours : feuille polycopié I/ Comprendre les objectifs du mémoire 1) Résoudre une problématique d’entreprise * * La problématique n’est pas un problème. Elle ne va pas être juste descriptive : à partir d’une réalité il faut développer une analyse sur la réalité. Il faut questionner la réalité, étude des causes et conséquences d’une situation. * Elle

logo marketing etudiant 460778 membres s'entraident ( inscription gratuite ) * Accueil * Forum * Formations * Métiers * Emploi * Documents * Actualités * Concours Bienvenue sur la communauté des étudiants en commerce, nous sommes le 13/03/2011 * Tous les forums * Présentez-vous * Ressources Marketing * Formation * Actualités * Marketing Internet * Bar * Filière * Diplômes * Marketing * Communication

Kotler, définit le Marketing comme : « l’Analyse, l’organisation, le planning et le contrôle des activités, des stratégies et des ressources d’une entreprise qui ont une influence directe sur le consommateur en vue de satisfaire les désirs et les besoins de groupes de clients sélectionnés de façon rentable » . Ainsi ; on définit le Marketing Bancaire comme étant « l’application de la démarche et des techniques marketing à l’activité bancaire » . La définition du Marketing implique de reconnaître

 Université Moulay Ismail Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales MARKETING BANCAIRE Préparé par : FELLAH MOHAMMED AMINE Encadré par : M . Kadouss Remerciements  Avant tout développement ce exposé universitaire il apparaît important de commencer ce mémoire des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de cette expérience, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire

TABLE DES MATIERES : I.Introduction et Présentation BBC : 2 II.Analyse SWOT : 2 1. Diagnostic interne: 3 2. Diagnostic externe : 3 III.Les segments et la cible de l'entreprise : 4 IV.La stratégie Marketing de l'entreprise : 4 V.L’Analyse du Marketing Mix: 4 1. La politique d’un produit : 5 2. La politique Prix : 6 3. La Distribution : 7 4. La Communication : 7 VI.Conclusion : 8 I. Introduction et Présentation BBC : La BCC est implantée à Lyon et dans la

avec le client, c'est-à-dire atteindre un niveau d'excellence dans la compréhension des clients et la satisfaction de leurs besoins, se présente comme une voie sur le chemin de la différentiation compétitive. Chapitre : LA MISE EN ŒUVRE D'UN CRM BANCAIRE Le CRM n'est pas simplement une technologie. C'est avant tout une stratégie d'entreprise qui place le client au coeur d'un dispositif stratégique. Cette stratégie se formalise notamment avec la mise en oeuvre d'une solution capable de supporter

………………………………………………………………………………… Avant Propos…………………………………………………………………………….. Chapitre I : Le secteur des banques ………………………………………………….. Introduction Générale…………………………………………………………… I- Les réformes du secteur bancaire marocain…………………………………. II- Les institutions bancaires Marocaines……………………………………….. III- Les conditions d’exercice de l’activité des établissements de crédit………... 1- Agrément des établissements de crédit………………………………… 2- Dispositif prudentiel…………………………………………………… 3- Réglementation