Problematique Du Marketing Bancaire

INTRODUCTION La segmentation est une méthode destinée à diviser le marché total en groupes ou segments homogènes intéressants du point de vue de leur taille et sur lesquels l’entreprise peut agir par l’intermédiaire du marketing-mix. Ainsi, des produits et services peuvent être développés et positionnés pour certains segments de la population, des canaux de distribution peuvent être choisis pour atteindre certains groupes, des programmes de promotion peuvent être crées pour toucher certains

contextes ont évolué  depuis vingt à trente ans, nous avons assisté à une libéralisation des conditions de banques et à l'ouverture massive de nouveaux établissements et d'agences ce qui fait paraître la banque plus proche de la clientèle. L'activité bancaire qui appelait les départements en charge de la clientèle service exploitation commence à restructurer la fonction commerciale et à la doter ainsi de services qui assument toute leur plénitude à l'instar des autres activités tournées vers le public

Etudes Commerciales Avenue du Ciseau, 15 1348 Ottignies – Louvain-La-Neuve COMMENT LA BANQUE ING POURRAIT-ELLE TOUCHER LES MILLENIALS VIA LA TRANSFORMATION DIGITALE ? TRAVAIL DE FIN D’ETUDES PRESENTE POUR L’OBTENTION DU DIPLÔME DE BACHELIER EN MARKETING DOCUMENT CLASSE CONFIDENTIEL Année académique 2014-2015   1   AVANT PROPOS : Cette étude est le fruit de réflexions personnelles mais aussi de partage d’informations et d’idées avec les personnes interrogées. Je tiens donc à remercier tout

de crédit encouru par les établissements bancaires  BENNOUNA Fama  2006 Adaptation de la démarche d’Audit à un établissement de crédit à la consommation  AKPOVI Aline Laure  2006 La présence institutionnelle de la Centrale laitière : la journée de l’enfance  JADID Kenza  2006 Intelligence économique : l’information maîtrisée, un facteur clé de succès : chambre française de commerce et d’industrie du Maroc  LAZRAK Nadia  2006 Du diagnostic Marketing à l’analyse stratégique : cas de RENAULT 

RIDA Salima ZAKI Ghita | [LE MARKETING BANCAIRE] | | Cas : Sommaire Introduction Partie 1 : Marketing bancaire 1- Définition du marketing bancaire * Le marketing bancaire et ses spécificités * Les caractéristiques du marketing bancaire 2- Les stratégies marketing * La stratégie de fidélisation * La stratégie de segmentation * La stratégie de positionnement 3- Le mix marketing * La politique de produit / service * La politique

m’intéresser au marketing ethnique car il s’agitd’une nouvelle approche à la fois complexe et simple à comprendre. En effet aujourd’hui les minorités ethniques représentent plus de 15% de la population française. Cette pluriculturalité française se caractérise par la présence de trois ethnies principalement africaine, asiatique, et orientale sur lesquelles je me concentrerai. Plusieurs questions se posent alors à moi pour la rédaction de ce mémoire :Quelles sont les origines du marketing ethnique ? Est-ce

la vie des clients (entrée dans la vie active, acquisition du logement…) fiDéliser • Développer des offres permettant de conquérir de nouveaux marchés (professionnels, pme-pmi, gestion patrimoniale…) • intégrer le canal internet dans le marketing de l’offre rentabiliser • réduire le time-to-market des nouvelles offres notre approche Les canaux de distribution comment aliGner votre réseau De Distribution sur votre stratéGie De Développement commercial ? equinox consulting

Conclusion 9 Le secteur des services s’est considérablement développé ces dernières années, particulièrement au niveau du secteur des banques et assurances. Celui-ci se diversifie de plus en plus en complétant leur offre avec des services bancaires pour les assurances (l’assurbanque) et inversement pour les bancassurances. Groupama développe des services à finalité intangible en B to C. On peut donc constater une asymétrie de l’information. Groupama est un groupe mutualiste d’assurance

vient se substituer progressivement à l'échange physique des moyens de paiement, constitue une des réponses bancaires à cette logique visant à plus de sécurité, plus d'efficacité , plus de fluidité et de rapidité. L'activité bancaire a effectivement connu une mutation importante en matière de distribution des services. Aux développements et perfectionnements des automates bancaires (AB) et serveurs vocaux (SV) sont venus s'ajouter l'offre de services par Internet. L'agence n'est plus, comme

manuel de procédure et d’organisation comptable: • cas d’une société de courtage en assurance • L’audit externe d’un établissement de crédit: cas des créances en normes Marocaines et IFRS • Le déclassement et le provisionnement des créances bancaires • Consolidation en normes IFRS des établissements de crédit: Cas de la CDG • La comptabilité des concessions de services publics : entre normes marocaines • et normes IFRS cas d’illustration LYDEC • Le Commissariat aux comptes et la fraude