Problematique Force De Vente

Analyse de l’offre Analyse des groupes stratégiques Partie 2 3. FORMULATION DE LA PROBLEMATIQUE 4. NOUVEAU PRODUIT ET POSITION CONCURRENTIELLE 5. LE LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS « MARKETING MIX » Politique prix Politique produit Politique communication Politique distribution Partie pratique Le marketing mix « DACIA DUSTER PHASE » La politique de produit La politique de prix La politique de vente du produit La politique de distribution B. Plan de publicité politique CRM

Direction Générale : elle porte sur la culture de l’entreprise (service client, innovation), son organisation et ses processus (entrée en relation client, pilotage commercial) et son SI (CRM, multicanal, référentiels, Business Intelligence, ...).   Problématiques et enjeux Mettre en place une gouvernance multicanale Faire disparaître le fonctionnement en silo, notamment en faisant adhérer les canaux « historiques » à interne. Faire évoluer le modèle en tenant compte de l’évolution des usages

représente 9 % du chiffre d'affaires du groupe dans le monde. TSF Informatique renforce ses liens avec ses revendeurs Pour augmenter ses parts de marché et s’imposer face à la concurrence, le fabricant de PC portables mobilise l’ensemble de sa force commerciale B to B 1 et B to C 2 . Avec une part de 13 % sur le marché français des PC portables, la division informatique de Toshiba Systèmes France (TSF) a enregistré en 2004 une augmentation de 32 % de ses ventes par rapport à 2003. Ce bon chiffre

| |Université Montpellier I | | Licence Sciences de Gestion Mention Commerce et Vente par apprentissage dans les entreprises du secteur alimentaire Rapport d’activité du 1er semestre Présenté par : Allison Webert Présentation de l’activité réalisée au sein de l’entreprise Paul Prédault Apprentissage effectué dans l’entreprise

fidélisation peut être vitale pour certains établissements, et elle est de plus en plus recherché et travaillé. Une mercatique dite relationnelle va permettre de ciblé les clients et de communiquer avec eux de façon plus personnalisé, c’est une véritable force de vente, un sentiment d’appartenance peut être apporté au client ciblé. Les NTIC ont permit un véritable progrès dans ce domaine, certains grands groupe comme ACCOR par exemple possède des interfaces permettant à leur clients de se connecter et d’avoir

ACTION DE PROMOTION / ANIMATION « Tournois Beyblade »  Castelnau le lez Session 2012 SOMMAIRE 1. Présentation de l’entreprise 2. Identification de l’action et problématique 3. L’action 4. Conclusion 5. Annexes 6. Remerciements 1. Présentation de l’entreprise • Identification de l’entreprise - Nom de l’entreprise :

les consommateurs que les produits proposés sont uniques, ce qui leur permet d'augmenter les prix. La concurrence sur le marché oligopolistique Limitation voire disparition de la concurrence par les prix : Un oligopoleur abaissant son prix de vente peut momentanément gagner des parts de marché, mais risque d’être suivi par ses quelques concurrents et de déclencher une guerre des prix ; Un oligopoleur augmentant des prix risque de ne pas être suivi par ses concurrents et dès lors de perdre des

enquêtes quantitatives {text:list-item} {text:list-item} {text:list-item} {text:list-item} Comprendre les attentes clients : Les panels : échantillon permanent et représentatif de consommateurs, professionnels ou points de vente volontaires qui transmettent régulièrement de manière active ou passive des données relatives à leurs comportements : achats, ventes, émissions regardées, sites web visités, … à la société d’étude ayant mis en place le panel.

NOWAK SAS 36 2 Objectif pédagogique 41 2.1 Le projet professionnel 41 2.1.1 Définition du métier d’acheteur. 41 2.1.2 Compétences et aptitudes 42 2.1.3 Les missions en relation avec la fonction achat 42 2.2 Construction de la problématique 43 2.2.1 Raisonnement 43 2.2.2 Définition des termes 43 2.2.3 La relation de pouvoir entre l’acheteur et le vendeur 45 2.2.4 Les différences entre les deux types d’achats 46 2.2.5 La notion de pouvoir dans les deux secteurs d’activités

une plateforme centrale formation, basée à Rueil Malmaison, ainsi que sur une équipe de formateurs internes techniques de vente et techniques produits . Le catalogue Formation 2009-2010 regroupe ainsi les principales formations que propose PPG dans le cadre de l’Ecole de Formation PPG : - des formations opérationnelles : formations techniques produits peinture, techniques de vente, produits décoration,… - des formations liées au développement personnel : développement de la personne, langues étrangères