Problematique Rentabilité Bancaire

étude susmentionnée souligne que 66 % des responsables marketing éprouvent des difficultés à accéder aux données descriptives de la rentabilité client. Dans la pratique, cela signifie qu en majorité les responsables marketing ne peuvent pas appréhender correctement la performance sur laquelle ils seront jugés et ignorent parfois des informations clés comme la rentabilité de leur portefeuille de clientèle ou les facteurs influant sur les taux de fidélisation ou de changement de marque de leurs clients

l’étude susmentionnée souligne que 66 % des responsables marketing éprouvent des difficultés à accéder aux données descriptives de la rentabilité client. Dans la pratique, cela signifie qu’en majorité les responsables marketing ne peuvent pas appréhender correctement la performance sur laquelle ils seront jugés et ignorent parfois des informations clés comme la rentabilité de leur portefeuille de clientèle ou les facteurs influant sur les taux de fidélisation ou de changement de marque de leurs clients

PME/PMI :…………………………..…18 1. Introduction générale………………………………18 2. Critères de financement bancaire des PME…….. 19 2.1 Analyse SWO :…………………………………… 19 a. Forces :………………………………… 19 b. Faiblesses :……………………………….20 c. Opportunités :………………………… 23 d. Menaces :…………………………………24 2.2 Garanties :…………………………………………… 25 3. Point de vue sur le financement bancaire :…………. 27 D .Modes de financement et PME/PMI :………………28 1. Capital risque :…………………………………

LES ENJEUX ÉCONOMIQUES ET SOCIAUX DE L’INDUSTRIE BANCAIRE ______________ Rapport réalisé sous l’égide du Comité consultatif du secteur financier par un Comité de pilotage présidé par Olivier PASTRÉ Professeur Université Paris VIII MAI 2006 144 06-04 Ont participé à la rédaction de ce rapport : Rapporteurs : Mme Christine Bardinet, Secrétaire générale adjointe du CCSF, M. Xavier Payet, ministère de l’Économie, des Finances et de l’Industrie, direction générale du Trésor et de

Fond de Roulement (FR) II-Les moyens de financement A-Le financement à long terme : les capitaux permanents a-le financement interne b-le financement externe B-Le financement à court terme a-le crédit fournisseur b-le crédit bancaire à court terme c-le crédit mobilisable à partir de créances d-le crédit à court terme désintermédié e-autres formes de crédit à court terme III-Politique et stratégie financière de l'entreprise. A-Objectifs B-Evolutions Conclusion

l’étude susmentionnée souligne que 66 % des responsables marketing éprouvent des difficultés à accéder aux données descriptives de la rentabilité client. Dans la pratique, cela signifie qu’en majorité les responsables marketing ne peuvent pas appréhender correctement la performance sur laquelle ils seront jugés et ignorent parfois des informations clés comme la rentabilité de leur portefeuille de clientèle ou les facteurs influant sur les taux de fidélisation ou de changement de marque de leurs clients

La fidélité des clients dans le milieu bancaire par Carine DUMINIL Résumé... La banque a longtemps été un organisme financier qui se contentait de créer des produits de plus en plus performants ; elle essayait de vendre ses produits en vantant leurs " érites" aux m consommateurs. Elle se contentait donc de suivre une politique axée sur la création de produits et restait totalement indifférente à la satisfaction des utilisateurs. Un revirement de stratégie a entraîné un certain nombre de changements

l’argent et pas d’idées (par personne on peut imaginer les banques ou de simples individus). Il y a généralement plus de possibilités de financement que d’idées développables. 2R : • • Risk : que doit prendre celui qui prête l’argent Return : rentabilité attendue Il faut avoir représenté correctement ces deux points pour pouvoir trouver le financement. Beaucoup de projets ne trouvent pas de financement car il y a une mauvaise information sur 1/45 les données indispensables du projet (marché

littérature. B. Problématique. C. Objectif de recherche. D. Pertinence du sujet Chapitre II : Cadre méthodologique : Section I : Cadre d’étude Section II : Délimitation du cadre de l’étude Section III : Techniques d’investigation Section IV : Difficultés rencontrées DEUXIEME PARTIE : Cadre analytique Chapitre I : Les informations relatives au système bancaire et aux établissements de crédit : A. Les informations relatives au système bancaire : I. II. Présentation du secteur bancaire au Maroc.

croissance différentes : « souris » et « gazelles » Les PME entre incertitude et dynamisme Une approche du profil financier des PME françaises : le système « ECO » Les stratégies bancaires sur le « middle market » S’adapter aux besoins des PME : le capital investissement, le « leasing », l’affacturage Les relations bancaires au Crédit Agricole Le rôle d’OSEO - 3 3 1 N U M É R O REVUE ÉDITÉE PAR CRÉDIT AGRICOLE S.A. – B A N C A I R E S H O R I Z O N S DIRECTION DES ÉTUDES