Problème Logistique Dans Un Environnement Incertain

ARMINES Centre de Gestion Scientifique Albert DAVID Doudja SAÏDI-KABECHE Le 24 décembre 2002 Rapport final d’étude Logistique et transport dans le commerce électronique : stratégie, organisation et processus d’apprentissage Le cas de Vins.com Etude menée par ARMINES dans le cadre de l’appel à propositions Impact socio-économique des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans le domaine des transports terrestres du groupe n° 5 « Pertinence socio-économique des nouvelles

adaptation et donc à une meilleure efficacité. C’est là son côté « innovateur » ; à savoir que les grands sociologues qui l’ont étudié ont tous cherché à comprendre les rapports unissant la performance au contexte. L’organisation va dépendre de son environnement de deux manières : elle va s’en inspirer, d’une part, et elle va l’enrichir de sa production, d’autre part. Cette optique, définie comme théorie de la contingence structurelle, a été très largement traitée depuis le début des années 60 sous forme

celle qui est écrite alors que la vraie hiérarchie est celle qui est informelle, qui existe vraiment dans l’entreprise. Approche sociologique de l’organisation On va utiliser une définition de CROZIER. Il dit qu’une organisation est une réponse à un problème grâce à une action collective. Autrement dit, l’organisation n’est pas une donnée naturelle. L’organisation est donc un construit social. Comme c’est une construction, il est remis en cause en permanence parce que ce sont des individus. 2 Au

= = à ìá å =O MMU = = Synthèse des connaissances i~=äçÖáëíáèìÉ=ÇÉ=ä~=Öê~åÇÉ=ÇáëíêáÄìíáçå = L'analyse du fonctionnement des organisations logistiques du commerce et des filières industrielles est essentielle pour comprendre les caractéristiques des flux de marchandises et leurs évolutions. Ces organisations dépendent des stratégies des entreprises sur leurs niveaux de stocks, niveau de service client et de bien d'autres paramètres. Cette note d'information propose d'améliorer la connaissance

plans » ; il analyse, évalue et interprète les indicateurs de performance et de rendement ; – former les équipes : le manager est responsable de la formation de ses équipes et de sa propre formation afin de permettre l’adaptation face à un environnement incertain. Le manager exerce ces différentes tâches en gérant au mieux les ressources qui lui sont confiées et en adoptant un comportement différent de celui de l’entrepreneur. B. Les spécificités du comportement managérial Le comportement

position de pouvoir importante utiliseraient une telle connaissance et une telle méthodologie pour la conquête économique, il doit être compris qu'un état de guerre intérieure existe alors entre ce groupe de personnes et le public. La solution aux problèmes de notre époque requièrent une approche impitoyablement franche, sans s'embarrasser de valeurs religieuses, morales, ou culturelles. Vous avez été sélectionné pour ce projet en raison de votre capacité à regarder la société humaine avec une

non-performance, et d’autre part de réaliser une allocation optimale des ressources. Etre performant c’et atteindre les objectifs fixés tout en rendant les ressources les plus efficientes possibles. Les déterminants de la performance sont : environnement, stratégie, structure et management. Le contrôle de gestion a un caractère contingent. « Le contrôle de gestion est le processus par lequel les managers obtiennent l’assurance que les ressources sont obtenues et utilisées de manière efficace

Systèmes d’information en logistique par Nicholas SEIERSEN Principal KPMG Conseil (Canada) 1. 1.1 1.2 1.3 2. 2.1 2.2 3. Systèmes d’information dans les deux cycles logistiques ........... La logistique de soutien............................................................................... La logistique des flux ................................................................................... Propriétaire du client ou leader en logistique ? ......................................... Briques

automatisé d’information……………………10 5 – La décision et processus décisionnels  a) La décision………………………………………………………………….10 b) L’ application de la décision ………………………………………………11. 6 – Stratégie et démarche stratégique a) La stratégie et l’ environnement industriel…………………………………12 b) L’évolution des doctrines et des pratiques stratégiques……………………15 c) La démarche stratégique……………………………………………………15 7- Les alternatives stratégiques a) Les stratégies d’une entreprise ……………………………………………17 b) Les

introductif : De l’organisation à l’entreprise: définitions et limites « Management » en français c’est bien ranger, organiser d’où l’idée d’organisation Italien c’est managerer ; c’est à dire faire tourner un manège de façon efficace. Etymologie incertaine mais manager c’est l’art de diriger les entreprises. I. Qu’est-ce qu’une organisation? II.1. La notion « d’action organisée » L’action organisée est définit par des sociologues qui s’intéressent à l’action de groupes sociaux en interaction.