Problématique Sur Le Role De L Animation Commercial Au Sein De La Banque Populaire

qualité. * Mr Mohamed OUANAYA : Président du directoire de la CGI Casablanca pour toutes les informations qui nous a fournis,ainsi que son assistance et son soutien durant toute le période d’analyse. * Mr Youssef ELOUARYAGLI : Directeur Commercial de la CGI Casablanca pour son aide précieuse, sa collaboration et tous les efforts qu’il a fournis dans le but de nous faciliter la tâche et nous permettre de réaliser notre étude dans les meilleures conditions. Nous remercions aussi et surtout

Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2 e édition Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2e édition DU MÊME AUTEUR SIMON F.-X., La gestion facile !, Afnor, 2007. SIMON F.-X. (ouvrage collectif), Encyclopédie du management, chap. « Le management

événementielle : le monde de l’événementiel ………….03 A le monde de l’évènementiel…………………………………………………………..04 B La communication événementielle…………………………………………………...06 C la communication externe…………………………………………………………....13 2eme partie : Problématique : …………………………………………………………….15 Quelle est la stratégie de communication externe à adopter pour donner une ampleur internationale à un événement national ? Etude du cas : Tanjazz I Présentation du Tanjazz…………………………………………………………..…..15 II

quels niveaux s'élèvera l'impact économique? 29 2) Cela va t-il jouer sur l'identité Marseillaise? 31 Conclusion 32 Introduction Problématique : Marseille capitale européenne de la Culture ; À quel niveau s'élèvera l'impact économique et celui-ci aura t-il une influence sur l'identité Marseillaise? Pourquoi cette problématique ? En effet nous avons cherché à comprendre comment un tel événement peut influencer la ville de Marseille sur les plans économiques, des infrastructures

source de motivation pour les publics externes – crée un ensemble d’interactions qui donne un sens aux actions engagées 3. Les principales distinctions Distinction selon la nature du message : • Communication marketing (ou commercial) Communication produit : message « objectif » (performance du produit) Communication de marque : message « subjectif » (symboles imaginaires véhiculés par le positionnement) • Communication corporate (ou institutionnelle)

développement de leurs organisations. Or, cette démarche devient aujourd’hui une nécessité pour l’ensemble des clubs professionnels en France. Ces derniers sont de plus en plus confrontés à un environnement de compétition à la fois sportive et commerciale dont le but est bien évidemment de se développer. Les transformations de l’offre du club (diversification), la demande, la dimension « spectacle » et la commercialisation du sport sont autant de facteurs qui bouleversent les principes de développement

Appliqué qui a veillé au bon déroulement de notre formation et plus particulièrement mon encadrant M. Difadi Allal Alain pour avoir assuré la partie théorique de ce travail. Je remercie également M. Mounir Trifess responsable du pôle commercial et marketing, mon encadrant pour l’aide et les conseils qu’il m’a apporté lors des différents suivis, et le temps qu’il m’a consacré tout au long de cette période, ainsi que l’ensemble du personnel du groupe CGI. Sommaire Remerciements : 2

Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2 e édition Management et gestion d’un point de vente Relation client Gestion commerciale Gestion économique Management des équipes François-Xavier SIMON Manuel de SOUSA 2e édition DU MÊME AUTEUR SIMON F.-X., La gestion facile !, Afnor, 2007. SIMON F.-X. (ouvrage collectif), Encyclopédie du management, chap. « Le management de la performance

.............. 42 Les entreprises dans les pays en développement ............................................................................. 42 Le crédit, élément essentiel au développement de toute activité économique ........ 45 Pourquoi les banques ne servent-elles pas cette demande ? ................................................. 48 Chapitre 2 – Des services adaptés à cette demande ............................................. 53 Le crédit solidaire ...................................

communication politique locale 1- Les ères de communication locale 2- La symbolique décisionnelle 30 30 36 Partie II : Spécificités des villes moyennes A. L’émergence de la catégorie de villes moyennes dans l’espace français 1- Historique 2- La problématique de la définition de la catégorie de villes moyennes 41 44 44 46 B. Les caractéristiques des villes moyennes 1- La ville moyenne comme fonction de centralité 2- Le développement économique des villes moyennes 3- Un phénomène récurrent dans