Problématique Tableau De Bord Banque

4. Investissement et financement : le choix 29 5. Budget de trésorerie, bilan et compte de résultat prévisionnels 40 6. Le contrôle par les écarts 46 7. Les prix de cession internes 46 8. Tableau de bord et reporting 50 I – LA GESTION BUDGÉTAIRE DES VENTES 1 - Principes • Le budget des ventes est le premier de la construction budgétaire. Il détermine le volume d'activité de l'entreprise, conditionnant ainsi les autres budgets. Il permet

la conception des tableaux de bord stratégiques 5 LE PROCESSUS ET L’ARCHITECTURE BUDGÉTAIRES Du plan stratégique au plan d’action à court terme Le processus budgétaire et les budgets Cas d’application 1 2 Cas du budget de la société A Construction du budget prévisionnel de N+1 Section 1 Section 2 Section 3 6 LE CONTRÔLE BUDGÉTAIRE Le calcul des écarts 1 2 3 4 À chaque type d’écart, un type de cause La matrice mnémotechnique VMRP Exemple de tableau de calcul des écarts Cas d’application

matériel de production, stock de matières premières, de produits finis… Système commercial: matériel commercial, créances clients, dettes fournisseurs… Système financier: capital apporté par les associés, emprunts financiers, avoirs en caisse ou en banque Cette composition est variable : Elle varie en fonction: Des décisions de gestion Des réactions de l’environnement de l’entreprise Elle comprend : Des éléments positifs: immo, matériels, stocks Des éléments négatifs: dettes envers les tiers ou envers

performance pertinents et actualisés ? ■ Le tableau de bord constitue-t-il un outil de mesure efficace de la performance ? LE CAS PRODUCTIK Définir et évaluer la performance Productik est une entreprise © Eyedea/Hoa Qui/Alfred Wolf du secteur industriel dont le système d’évaluation de la performance prend en compte des critères quantitatifs et qualitatifs. L’originalité de l’évaluation de la performance de Productik réside dans l’élaboration d’un tableau de bord qui articule de manière cohérente

Élaborer des objectifs et un tableau bord de suivi de ! ici les modes d’emploi Vo 3 Dans la même collection Booster la performance de son entreprise – La boîte à outils de votre succès ! Améliorer votre efficacité – 3 outils simples et efficaces ! Fidéliser et gagner vos clients par l’écoute – Des outils à votre portée ! Les tableaux d’autodiagnostic présentés dans cet ouvrage sont téléchargeables sur le site www.boutique-livres.afnor.org>Livres>rubrique « Espace lecteur », en entrant

Chapitre 1 : Théorie de la firme bancaire Introduction Section 1 : Rôle du système bancaire dans l’économie Les banques assurent des fonctions bancaires de base qui sont essentiellement : ➢ La collecte de dépôt ➢ L’octroi de crédit à court terme ou à long terme ➢ La gestion des moyens de paiement (chèques, virements, cartes,..) ➢ Les services divers (placement, conseil) ➢ L’intervention sur le marché

renforcée avec ses partenaires externes......... 32 Les relations entre les auditeurs internes et les commissaires aux comptes ................ 32 Les relations entre les auditeurs internes et les consultants externes............................ 34 La problématique de l’externalisation.................................................................................. 35 Synthèse : objet de réponse à la question de l’externalisation de l’audit interne. ......... 37 6/6 Mathilde COSYN Julien LEGRAND L’externalisation

[pic] Sommaire Mesure de la satisfaction des clients de la Banque Populaire 1 Introduction Générale 4 Concept général de la qualité à la satisfaction des clients. 6 I. De la qualité à la satisfaction des clients 8 A/ L’importance de la qualité de l’offre: 8 Les banques sont soumises à une concurrence exacerbée où la transformation des informations clients en connaissance et en actions est primordiale pour

de ma profonde reconnaissance au Coordinateur du Master MGTI, Mr. ELHANAFI BENSALEM. Je profite de cette occasion pour présenter mon grand respect et mes Sincères remerciements au directeur de sécurité des Systèmes d’Information du Groupe Banque Populaires Mr WADID Moustapha qui m’a accordé lors de mon stage son temps et ses connaissances, mes Vifs remerciements également à Mme MAJID Lamiae responsable de cartographie des risques et Mr. GAAD Mohammed responsable de la continuité d’activité

sein de la banque et pour son soutien tout au long de mon stage. • Les collaborateurs du département Appui technique 2P notamment : ▪ Mme El Kadiri Laila, chef du département ▪ Joualy Dounia, Mr Bahri El Moustafa, El Idrissi Hind, El Fillali Houda (chargés d’études) • Les responsables de la direction Gestion des risques précisément : o Monsieur Banga Directeur au sein de la BPC o ainsi qu’à tout le reste du personnel de la banque surtout