Processus Achats Zara

réalisées par V. Iacolare). Ouvrages AFNOR Éditions C. Cerkevic, Les Référentiels d’excellence - Puissants Outils d’autoévaluation, 2002. F. Genestier, L’HACCP en douze phases - Principes et pratique, Mémento À Savoir, 2009. Management par les processus - Du concept à l’audit, Recueil de normes, 2004. H. Mitonneau, L’auditeur qui en savait trop… Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur l’audit sans jamais oser le demander, 2009. P. Vandeville, Audit qualité-sécurité-environnement - Mode d’emploi

la musique lente pour faire rester les gens plus longtemps. Des odeurs ou de la musique influent nos capacités cognitives. * On peut donc jouer sur les 5 sens pour faire acheter les gens. L’ambiguïté du terme marketing : « Marketing » = processus de mise sur le marché. On néglige ce qu’il y a en amont, la réflexion, la stratégie. De plus, le marketing se base sur l’action seulement, en oubliant les 2 autres dimensions. B) Quels sont les fondements théoriques du marketing ? a. Les

significatifs en devises étrangères (principalement USD) en utilisant les techniques d’achats à terme ou les techniques optionnelles. L'horizon de couverture est de 12 mois. Le montant des achats du groupe a représenté 250 017 K€ sur l’exercice 2008 (hors taxes, hors frais de douanes, hors accessoires) 40% de ces achats ont été réalisés en dollars. Les différents contrats de couverture mis en place figurent dans les annexes comptables. Les positions en devises au 31 décembre 2008 sont les suivantes

des échanges, ces dernières années ont été marquées par un fort accroissement de la concurrence entre les marques et entre les chaînes de distribution. Par exemple, dans le secteur de l’habillement, la France a vu l’arrivée de nombreuses chaînes tel Zara, Gap, Mango. Ces nouveaux entrants contraints donc les enseignes à rénover leurs magasins et à les rendre plus attractifs. En ce qui concerne le produit, pour se distinguer dans un univers très concurrentiel (la plupart des produits sont techniquement

niveau de luxe et de la notoriété de la marque. De plus, l‟habillage du produit doit respecter parfaitement, les codes de la marque (couleurs, typographie …). Un prix stratégique : Le prix est l‟un des premiers facteurs qui enclenche ou non l‟achat. C‟est pourquoi il est très important d‟étudier le prix donné à chaque produit. Il faut inclure les frais de production, penser aux coûts de production et au prix psychologique. C‟est l‟élévation du prix par rapport à celui du marché qui justifiera

l'inventivité devient plus importante que la seule productivité, cette inventivité est d'autant plus performante qu'elle est collective. Le PLM (Product Lifecycle Management – Gestion du Cycle de vie produit) est un ensemble de technologies supporté par des processus, et animé par des équipes. C’est une approche stratégique, permettant de soutenir la création et la gestion des actifs intellectuels des produits, depuis l’idée jusqu’à la fin de vie. Nous pouvons actuellement diviser en deux parties l’approche PLM

l'humanité est celle de la coopération et du partenariat." Kofi Annan, Secrétaire général de l'ONU (Extrait d'un discours à l’Assemblée générale de l’ONU - 24 Septembre 2001) Mes remerciements à ceux qui ont participé activement à cette aventure Fanny Zara, Guillaume Lamothe, Florent Lafarge, Pierre Lévy, Pascal Baudry, Béatrice Sevat, AnneSophie Patin, Caroline Wirta, Thomas di Luccio, Jean-Philippe Mousnier, Alexandra Thusy, Charlotte Brothier, Carine Dartiguepeyrou, Elodie Beth, Marie-Pierre Lacroix

significatifs en devises étrangères (principalement USD) en utilisant les techniques d’achats à terme ou les techniques optionnelles. L'horizon de couverture est de 12 mois. Le montant des achats du groupe a représenté 250 017 K€ sur l’exercice 2008 (hors taxes, hors frais de douanes, hors accessoires) 40% de ces achats ont été réalisés en dollars. Les différents contrats de couverture mis en place figurent dans les annexes comptables. Les positions en devises au 31 décembre 2008 sont les suivantes :

activité une partie de la totalité du processus de transformation et de commercialisation de la matière première et du produit fini qui en découle. Exemple : la laine anglaise va être transformée puis commercialisé par les vénitiens. L’intégration verticale permet de diminuer les coûts de revient car on diminue le nombre d’intermédiaires. Cela permet aussi de mieux maîtriser la qualité, la quantité de matière première qui sont sources de compétitivité (=maîtrise des achats et logistique). Intégration avale

divisions qui vont alors gérer l’achat de fournitures (les emballages par exemple) pour les quatre sociétés de parfums et cosmétiques (Guerlain, Dior, Kenzo, Givenchy). Cela a permis d’augmenter le pouvoir de négociation du groupe : en centralisant les achats, le nombre de fournisseurs du groupe a été réduit et les coûts d’approvisionnements ont ainsi diminué par économies de champs. D’autre part, les fournisseurs des fabricants de produits cosmétiques sont très nombreux et face aux fabricants très