Profil Consommateur Iphone

de 455 300 tonnes (tableau 1). Tableau 1 : 2007 à 2009 A nnée Volume de production 2007 2,36 473 800 2008 2009 2,4 2 459 400 455 300   4        La consommation moyenne de biscuits ou de gâteaux chez les seuls consommateurs est de 27,2 g par jour chez les enfants et 22,1 g par jour chez les adul madeleine ou de 3 petitsles enfants et 2,5% chez les adultes. Ces produits sont essentiellement consommés à la maison (pour 87% des enfants et 92% des adultes) et en famille

de se faire connaître. Malgré ce premier échec, Catherine MALPAS ne se laisse pas de côté son idée mais au contraire décide de la garder puisqu’elle croit au potentiel de son concept : Attirer une clientèle aisée et active en tenant compte de leur profil pour répondre a leur demande. IDRAC Paris MGE3 | Benjamin GUETTA Page 6/23 Analyse Mission Entreprise | Je Magazine.com 2) DESCRIPTION DE L’ACTIVITE ET OFFRE ACTUELLE : Il n’aura fallut que six mois à Catherine MALPAS et son équipe pour

e-shop Règles des trois clics respectée Grande clarté des onglets Bonne ergonomie Cohérence entre les sites pour particulier et les professionnels         Lisible, épuré, direct Logo éponyme Site reprend la charte graphique Implication du consommateur (Je fonce, Je le veux…)      Bon SAV et service client  Possibilité de parrainer des personnes Espaces forum et aide et contact Bons d’achats dans les entreprises partenaires Service client très présent  VA large choix multimarques

J’achète moins cher : choix des magasins, choix des produits, en promotion. Consommateur ou shopper ? Quelle est la différence entre shopper et consommateur ? * La facette »consommateur » concerne le produit et son utilisation tandis que la facette shopper se préoccupe de comment on va acheter un produit * Le shopper achète le produit le consommateur l’utiliser * Le shopper est fidèle au magasin, le consommateur est fidèle à la marque. Le processus d’achat du shopper : 1. Prédéterminé

en quelques chiffres 2. Une évolution au fil des années a. Evolution globale b. Evolution dans un domaine précis ; celui de la mode 3. Le protagoniste du e-commerce : le cyberacheteur a. Définition et chiffres clefs b. Caractéristiques générales et profil-type Partie 2 : Des comportements et motivations spécifiques 1. Comportements a. Un comportement changeant b. Un processus d’achat précis… c. … engendré par différentes variables 2. Motivations a. Un gain de temps et d’argent indéniable b. Une accessibilité

support se développent avec Internet, dont le juriste spécialisé en droit de l’Internet et des nouvelles technologies pour répondre aux problématiques de droit à l’image, protection de l’identité numérique, propriété intellectuelle, protection du e-consommateur… Le référentiel actualisé présente ainsi 19 fiches détaillées avec, pour chaque métier, une analyse des évolutions marquantes, un témoignage de cadre en poste et des exemples d’offres d’emploi. Les fiches métiers ont été regroupées en 5 grandes

Première phase…………………..……………………………………………………….3 I- Diagnostic externe A. PESTEL…………………………………………………….……………….…..3 B. Analyse du marché…………………………………………….……………..4 C. Identification des concurrents…………………………………….………..5 D. Analyse des besoins des consommateurs….…………………………...7 II- Diagnostic interne A. Forces et faiblesses…………………………………………………….……..8 B. Les 4P………………………………………………………………….………...9 III- Recommandations…………………………………………………………..……….14 Deuxième phase……………………………………………………..……...……………16

distribution du vin 8 I – Renforcement du contexte concurrentiel 8 a) Les Grandes Surfaces Alimentaires 8 b) Les cavistes, dominés par Nicolas 10 c) Les acteurs multi canaux 16 II – Évolution du comportement des consommateurs 20 a) Recul de la consommation globale 20 b) Modification des modes de consommation 22 SECTION 2 : La fidélisation via une synergie multicanal 25 I – Nicolas, marketing de masse et fidélisation 25 a) Cible, positionnement

de clients potentiels.  Être connu = bénéficier d’un taux de notoriété, sachant qu’il existe deux sortes de notoriété : - la notoriété spontanée : la marque est installée durablement dans l’esprit du client ; - et la notoriété assistée : le consommateur ne se souviens du nom de votre hôtel que quand elle lui est suggérée. La notoriété est le premier objectif à atteindre dans toute démarche marketing et commerciale. Sans notoriété, il est impossible de mener des actions commerciales performantes

d’acheter des articles grâce à nos partenaires et de compléter des tenues / vêtements qu’on ne sait plus avec quoi associer. Elle propose également une partie réseau social afin d’échanger des tenues, discuter pour créer une vraie communauté. Le consommateur est au cœur de notre application afin qu’il devienne un véritable ambassadeur. La création de cette application a été possible grâce à l’apport de nos modules étudiés durant notre Licence. En effet le module veille stratégique et concurrentielle