Profil Des Consommateurs De Luxe Sur Internet

marché .......................................................................................................... 11 Segmentation produits .......................................................................................................... 11 Profil des clients clés ............................................................................................................. 12 Concentration de l’offre dans l’industrie ..........................................................................

La stratégie du Club Med Inès Dumoulin – Fayçal Bacha 18/03/2010 Sommaire Introduction 1 I – Le marché du tourisme 2 1 – L’évolution du marché du tourisme 2 2 – Les éléments influents sur l’activité 3 3 – La typologie du consommateur 3 4 – Les 5 forces de Porter 4 a – Barrières à l’entrée 4 b – Produits de substitution 4 c – Pouvoir des fournisseurs 5 d – Pouvoir des clients 5 5 – L’analyse PESTE 6 a – Politique : 6 b – Economique : 6 c – Socioculturel : 6 d

son ADN Burberry s’est recentrée sur ce qui a l’origine a bâti son succès, son ADN: sa nationalité (une marque anglaise), un produit emblématique intemporel (le trench) et enfin la notion de luxe démocratique. L’objectif : séduire les 15-25 ans ses consommateurs de demain. Cette typologie de consommateurs était complexe : ultra-connectés, ces jeunes maîtrisaient déjà le digital pour communiquer, partager de l’information ou encore acheter online. Egalement peu fidèles, ils étaient constamment

Comprendre le comportement du consommateur sur Internet, et plus particulièrement son comportement de magasinage (faire des courses ou shopping) sur un site marchand constitue un enjeu majeur pour les distributeurs sur la toile. L’étude du comportement d’achat du cyberconsommateur doit chercher à appréhender son comportement dans sa globalité depuis l’acceptation de ce mode de vente et de distribution en passant par la recherche d’information continue ou dirigé, jusqu’à l’achat /consommation et le

marque culte comme Coca-Cola, la création d'une telle fonction répond à l'impératif de renouer le contact avec un cœur de cible qui a moins de trente ans. Le géant des sodas a bien compris que pour rester dans le coup, il fallait aller chercher les consommateurs là où ils évoluent pour les observer et comprendre leurs motivations. « Avec Nike, Coca-Cola est l'une des marques pionnières dans ce que l'on appelle l'IMC, pour " Integrated Marketing Communication " », explique Nicolas Bard, directeur associé

alternative proche et moins chère par rapport aux marques existantes. Cependant, ces produits sont limités aux chaînes de magasins propres de ces supermarchés et ils ont une faible reconnaissance de marque. Les marques existantes sont fortes, les consommateurs ont des produits favoris et ils ne sont souvent pas prêts à changer de marque. Comme conséquence, il sera difficile de persuader un distributeur d’ajouter un produit d’un nouvel entrant dans ses rayons. Les entreprises qui sont déjà présentes

Tableau Opportunités/Menaces B/ Analyse interne Hermès La stratégie Hermès Parfums Tableau Forces/Faiblesses Politique de communication e-markting Information générale Nature du site web d’Hermès Communication et relation virtuelle avec le consommateur Design et ergonomie du site web Promotion du site web Gestion de la relation client Hermès et le marketing viral Présence dans les communautés virtuelles et réseaux sociaux 2 Electif: WebMarketing PROFESSEUR : Ghetty Cedric Etudiant : Houari

haut de gamme, de luxe, un produit qui n’est pas accessible à tout le monde. La qualité et la rareté sont mises en avant, le luxe doit se faire ressentir à travers son café et son prix. Politique de distribution : Pour distribuer ses produits Nespresso a choisi de le faire directement, sans intermédiaire. La vente par correspondance est le moyen le plus utilisé, que se soit par fax, internet, courrier, e-mail, ou téléphone. Les clients commandes le plus souvent sur Internet, qu’ils soient particuliers

INTRODUCTION GLOBALE A LA MERCATIQUE STRATEGIQUE I. La mercatique A. Définition La mercatique est un ensemble d’action ayant pour objectif de constater, de prévoir, de susciter, de stimuler et de renouveler les besoins du consommateur en différentes catégories de produits. La mercatique suppose l’adaptation continue de l’appareil commercial et productif de l’entreprise. B. L’histoire de la mercatique Un produit est l’appellation générique pour parler de biens (matériel) et de services (immatériel)

Les attitudes et comportements des consommateurs depuis 1945 | La publicité, qui permet d'atteindre l'individu aux moments et aux endroits les plus variés, par le biais de la radio, de la télévision, du cinéma (jusque dans les messages subliminaux... !), des espaces publicitaires, etc., est une représentation du monde de la consommation, mais elle est vue comme la réalité même par le consommateur. Et elle fonctionne comme toutes les instances d'intégration, telles que la famille, la communauté