Profil Des Consommateurs De Luxe Sur Internet

PROBLÉMATIQUE Depuis plus d’une trentaine d’années, des recherches ont été menées afin d’identifier chez les consommateurs, l’influence de l’image du pays d’origine (made in) sur la perception des produits fabriqués à l’étranger. Les premières études sur ce thème, ont été réalisées par Reierson2 et Nagashima3, elles ont mis en évidence des stéréotypes nationaux dans les opinions des consommateurs envers les produits étrangers. Le but de cette enquête est d’évaluer les attitudes d’un échantillon de personnes

personnel/les spécialistes Les concurrents Les clients La population Les candidats=gens qui veulent être recrutés Le domaine public local Récapitulatif : Sponsors *** Presse (leaders d’opinion) *** Actionnaires*** Fournisseurs Citoyens, Consommateurs, Clients=consomm-acteurs*** Le personnel***=1er vecteur d’image de l’entreprise Autorités publiques (leaders d’opinion) Les ONG***=rejoint l’idée de consomm-acteur et pouvoir de nuisance sur la réputation de tel ou tel entreprise donc essayer

stratégique – Innovations en cosmétiques de luxe DESS « Gestion des Industries du Luxe et des Métiers de l’Art » Cours de Management stratégique Sous la direction de Monsieur Nicolas DAHAN LES INNOVATIONS EN COSMETIQUES DE LUXE DEBAUGE Gersende FODIL Assia IBOURK Najoua OMOUMI Carole DESS Gestion des Industries du Luxe et des Métiers de l’Art Université de Marne La Vallée 1 Management stratégique – Innovations en cosmétiques de luxe Sommaire Introduction ..............

environnements de l'entreprise. On distingue généralement six grandes phases historiques du marketing qui ont progressivement fait évoluer la démarche d'une orientation centrée sur le produit vers une optique favorisant d'abord et avant tout le consommateur L'ère préindustrielle et l'économie de production à petite échelle Au cours de cette période, les entreprises sont restées de petite taille et n'exerçaient alors qu'un contrôle sur le marché limité à leur modeste échelle. La stratégie marketing

loger· La durée· La nature du séjourLes étoiles sont de – en – importantes, seulement 14% de la clientèle loisir en tient compte (majorité des seniors)Comment les capter ? · Être présent sur internet (site de l’hôtel, portails et central de réservation, site communautaire…) 87% de cette cliente réserve sur internet en 2017· Détenir une bonne e-réputation (les commentaires sont consultés par 75% avant qu’ils fassent leur choix)· Être placer sur les GPS· Être présent sur les guides majeurs (Michelin, Le

3.4.2) dépouillement P 12 3.4.3) échantillon P 12 3.5) critiques du questionnaire P 13 4) Conclusion P 13 1) Introduction Dans une société ou les exigences des consommateurs évoluent de plus en plus rapidement, il est essentiel pour les entreprises de connaitre ces exigences. L’époque où les entreprises négligeaient les préoccupations sociales et sociétales pour ne se concentrer que sur l’aspect économique est révolue

9 - 4- Les innovations sur le marché du Petfood - 9 -  D Les différents distributeurs. - 11 - II. La demande : 14  A L’acheteur : 14 1- Le profil type de l’acheteur : 14 2- Les motivations/freins 14 3- Les comportements d’achats : 15 4- Avis d’un professionnel 16 5- Les attitudes et fréquences d’achat 17  B Le consommateur 17 1- Apports nutritionnels indispensables : 17 2- La segmentation de la demande 18 3- Données quantitatives de la segmentation 19 ΙΙΙ Le marché : Opportunités

l’information 3. L’action en justice 4. Les nouveaux enjeux de la mercatique A. Les innovations technologiques B. Les évolutions de l’environnement économique et social 1. La globalisation des marchés 2. Une approche plus critique des consommateurs 3. L’éthique 5. Evolution du marketing, lexique et concepts Le marketing sensoriel Le trade marketing Le Co Branding Le Benchmarking Marketing social Marketing ethique Introduction Produire ne suffit pas, il faut vendre. Or

communication : le courrier électronique par Ray Tomlinson 1983 Nouveau moyen de communication télématique : Le Minitel développé par France Télécom 1993 Navigateur web graphique : HTTP présenté par l’équipe du chercheur Tim Berners Lee - Accès Internet au grand public Netscape Indépendamment de tout objectif militaire (Advanced Research Projects Agency) dépendant du DOD, Department of Defense http://www.commentcamarche.net/contents/histoire/internet.php3 - http://www.linternaute.com/histoire/categorie/138/a/1/1/histoire_d_internet

tourisme est le premier secteur économique présent sur le Web 12 Section4- Qui sont les e-touristes ? 14 Section5- Et que leur apporte l’outil Internet 15 Section6- Le concept d’Internet appliqué au tourisme 16 Chapitre2 : Panorama du tourisme électronique, un secteur composé