Projet Tutoré Commerce

marché 20 a. Identification du problème : 20 b. Formulation des objectifs : 20 c. Choix de la méthodologie : 20 d. L'échantillonnage : 21 2. Résumé et conclusion de l’étude 23 CHAPITRE 3 : STRATEGIE ET MIX MARKETING DU PROJET « LE@RNING » 25 1. La stratégie marketing 25 a. La mission de l’ISIAM 25 b. Les objectifs généraux visés 25 c. La segmentation du marché 25 d. Le ciblage de la clientèle 27 e. Le positionnement du e-learning de l’ISIAM

COMMISSION COMMUNICATION Rapport de projet soutenu par : Anna PASCO et Morgan MARQUET Tuteur(s) enseignant(s) : Isabelle BORIES-AZEAU Nom et domiciliation de l’organisation commanditaire : Association des DIRIGEANTS COMMERCIAUX de FRANCE 26, allées Paul Riquet – 34 500 Béziers Tuteur externe : Guilhem GLEIZES – Laurence LEFEVRE L’association Les Dirigeants Commerciaux de France représentée par Jean-Louis Dreuille :  autorise la consultation du rapport de projet ci-dessus mentionné  demande

milliards d’euros fin 2010. Le marché du snacking et de la Vente à Emporter (VAE) représente un chiffre d’affaires de 23,5 milliards d’euros dont les parts de marché sont répartis entre les cafés, les fast-foods, ambulants & saisonniers, les commerces alimentaires, les stations-services ainsi que les rayons des grandes et moyennes surfaces. Le snack compte 3 principales formes : Le salé représentant 40% des consommations, le sandwich avec 23% et le sucré dénombré à 16%. McDonald’s est la chaîne

partielle, interdite sans accord préalable de l’Onisep. Publicité : ideepole Les formations à l’université Les formations par domaines d’activités Agriculture-environnement ………… 33 Arts, culture ………………………… 35 Bâtiment, travaux publics …………… 37 Commerce, économie, gestion …… 38 Droit ………………………………… 43 Fonction publique …………………… 44 Industrie …………………………… 45 Dijon - Nevers - Chalon-sur-Saône - Le Creusot ......................................24 32 52 52 54 57 60 60 Information-communication ………

répartis saisonniers traiteurs des Stationsentre les cafés, les fast-foods, les GMS sur les sites services 2%ambulants & saisonniers, les de transport ) 4%commerces alimentaires, les stations- 8% Cafésservices ainsi que les rayons des Ambulants, 28% saisonniersgrandes et moyennes surfaces. 10% fast foodsLe snack compte 3 principales formes : commerces 23%le salé représentant 40% des alimentairesconsommations, le sandwich avec 23% 12%et le sucré dénombré à 16%. fast foods sur les sites deMcDonald’s est

Page 1 sur 38 Épreuve E6 : Management de l’équipe commerciale CONTEXTE D’ENTREPRISE A- Présentation du groupe Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution, pionnier du concept d’hypermarché en 1963. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Les activités du groupe sont nombreuses : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, magasins

Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Les activités du groupe sont nombreuses : hypermarchés, supermarchés, magasins de proximité, magasins de cash & carry, sites de e-commerce… Carrefour poursuit dans chaque pays où il est présent le développement de ses différents formats et canaux, pour être parfaitement adapté à la demande et aux habitudes locales. Avec plus de 12 000 magasins dans plus de 30 pays, Carrefour offre

une recrue plus âgée. Car un travailleur de plus de 29 ans qui choisit ce type de travail sait où il va. Si une entreprise ne met pas en place une politique d’intégration ambitieuse et volontariste, en veillant à ce que le jeune soit correctement tutoré et ait des perspectives d’évolution professionnelle, un an après l’embauche, elle le perdra. Les difficultés varient-elles en fonction de la taille de l’entreprise ? Parcours 2009 Professeur au Conservatoire national des arts et métiers depuis

restauration Unité d’enseignement n° 20 PROJET TUTORÉ La fidélisation de la clientèle d’affaires groupes et séminaires Christelle BREUT Année universitaire : 2006 – 2007 Sous la direction de : Yves CINOTTI UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ÉTRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Option : hôtellerie restauration Unité d’enseignement n° 20 PROJET TUTORÉ La fidélisation de la clientèle d’affaires

Qu’ils en soient tous reconnaissants !!! Généralité. Au lendemain de son indépendance en 1977, Djibouti a opté pour une économie de services et a mis sur rail des projets visant à développer progressivement sa chaîne de transport. Le choix des autorités Djiboutiennes de faire du développement de la logistique une priorité nationale vient du faite que le pays occupe une position géostratégique dans la région du Corne