Projet Tutoré Plan Marketing

source du problème » Exclusif p. 7 à 10 Le palmarès Universum des entreprises préférées des étudiants Annonces p Paroles d’experts Jeunes diplômés Page 8 p Dirigeants p Finance, administration, juridique, RH p Banque assurance p Conseil, audit p Marketing, commercial, communication p Santé p Industries et technologies p Carrières internationales p Multiposte p Collectivités territoriales Pages 7 à 10 Consultez notre site : www.lemonde.fr MINISTÈRE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR ET DE LA RECHERCHE

alimentaires Unité d’enseignement n° 20 PROJET TUTORÉ Le management interculturel Laurent LACOURT Année universitaire : 2006 – 2007 Sous la direction de : Éric OLMEDO UFR DE LANGUES, LITTERATURES ET CIVILISATIONS ETRANGERES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HOTELLERIE TOURISME Option : ingénierie et gestion des systèmes alimentaires Unité d’enseignement n° 20 PROJET TUTORÉ Le management interculturel Laurent LACOURT

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 • Informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 • Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 • Mathématiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

depuis le début, pour nous avoir conseillés et nous avoir remotivés dans les moments difficiles. Nous remercions particulièrement Dominique Trouslard qui nous a fait confiance et qui a été disponible tout au long de l’élaboration de notre projet pour nous aider. Nous remercions également l’équipe du Havana Café pour son professionnalisme. Aussi, un grand merci à toutes les entreprises qui nous ont soutenus par leurs diverses contributions : Cosiweb, Tommy’s Diner, Le Festival

........................................................................................ 18 2.2.2 Mise en place & Enjeux .................................................................................................................... 21 3. Le projet ................................................................................................................................................................ 24 3.1 Enquête ......................................................................

rénovant l’action sociale et médico-sociale, vient renforcer les droits des usagers. Pour ce faire, elle rend obligatoire la transmission de certains documents, la mise en œuvre d’instances de participation des usagers et l’élaboration conjointe du projet de vie : l’usager devient acteur de sa prise en charge. Une démarche d’évaluation de la qualité des activités et des prestations doit également avoir lieu avec la participation des personnels et des usagers. La loi du 4 mars 2002, quant à elle, intègre

Maquette/Mise en page Studio Onisep : Isabelle Sénéchal Iconographie : Brigitte Gilles de la Londe Groupe Bygmalion, 25 rue de Clichy, 75009 Paris Directeurs de publicité : Thierry et Romuald Lestrehan Tél. : 01 42 12 70 80 - Fax. : 01 42 12 74 12 Plan de classement Onisep : Le kiosque : ENS SUP Dépôt légal : Novembre 2010 Nombre d’exemplaires : 20 500 Reproduction, même partielle, interdite sans accord préalable de l’Onisep. Publicité : ideepole Les formations à l’université Les formations

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 • Biologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66 • Créativité et gestion de projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77 • Droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82 • Economie . . . . . . . . . . . . . . . .

16 La déclaration fiscale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Les salariés en formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 L’ingénierie de formation et le projet professionnel de chaque salarié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 L’ingénierie de formation engagée par le management . . . . . . . . . . . . . 23 Les représentants du personnel . . . . .

DEPARTEMENT DU LOT Présenté par : Maudeline RAYNALY Année universitaire : 2009 - 2010 Sous la direction de : Sébastien RAYSSAC Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation dans les projets tutorés et mémoires de recherche. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur(e). UNIVERSITÉ DE TOULOUSE II - LE MIRAIL CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DES INDUSTRIES DE L’ALIMENTATION MASTER MANAGEMENT DES INDUSTRIES