Prospection sismique

Opératrice Phoning à MOOV Côte d’Ivoire : Assistance de la clientèle, collectes et transmissions d’informations, fidélisation de la clientèle. • Mars 2007 à Juin 2007 : Stage au service commercial de MOOV Côte d’ivoire : Prospection, fidélisation de la clientèle, recueil et transmission d’information, vente de recharge, négociation de partenariat avec les grossistes. Outils de travail et Divers : • Connaissance des outils bureautiques : Microsoft Office (Word, Excel)

Définition : Prospection commerciale La prospection est une démarche active, continuelle et obligatoire. Elle ne peut pas être gérée indépendamment de l'action commerciale globale Vous pouvez tout sous-traiter. Reste à savoir ce que déléguer et sous-traiter veut dire. Vous ne devez pas laisser libre champ, faire confiance dans l'absolu, et surtout laisser d'autres que vous orienter les solutions adoptées. Tordons le cou aux faux débats pour savoir si on doit demander ou non à un commercial de

GUIDE D’ENTRETIEN TELEPHONIQUE Script de prospection En vue de réaliser une prospection téléphonique avec succès, le commercial doit tenir compte de plusieurs points importants qui sont les suivants : * Phase de présentation Le prospecteur doit dans un premier temps, soigner sa voix et son élocution pour à la fois se faire comprendre par le prospect et le valoriser tout en essayant d’obtenir son attention. Il se présente (statut et nom) et présente le «  Manoir du Tronchet ». * Phase

Communiquer auprès des clients des informations sur l‟entreprise et ses produits et en même temps collecter les informations sur le marché, les clients, la concurrence. I- La force de vente 2- les fonctions de la force de vente : Fonctions 1-Prospection Objectifs Élargir la clientèle Contenu -Recherche des nouveaux clients. -Étudier leurs problèmes -proposer des solutions adéquates -Recueillir les ordres -Argumenter pour convaincre 2-Vente Prendre des commandes 3-Suivi du client

Le décideur public a, dans ses priorités la satisfaction de ses administrés. * Au niveau du potentiel commercial des collectivités : taille ou nature de la collectivité.     Partie 2 : Préparer la prospection (23 points) 2.1 Proposer l’organisation de l’opération de prospection à destination des collectivités : * identifier les étapes du processus et leurs objectifs, (2 fois 3 points) * préciser pour chaque étape les informations à recueillir, (6 points) * déterminer les

|Coût élevé du contact, pas | | |à appeler un numéro de tel, minitel, audiotel | |d'exclusivité | |Mercatique |Prospection et fidélisation grâce à de nouveaux médias |Cible mondiale 24 heures/24 et 7 |Parc encore limité aujourd'hui | |directe via |pilotés automatiquement qui facilitent l'interactivité dans |jours/7

choix différent, qu’en pensez-vous ? ( A noter : terminez toujours votre argument par une question vers votre interlocuteur pour dynamiser l’entretien.) Bientôt avec votre matrice et votre téléphone, arme de prospection massive,vous serez mieux armés pour affronter les méandres de la prospection téléphonique, et vous éviterez une paralysie d’arguments qui risque de vous clouer sur place ! Préparez toujours vos entretiens avant de composer le numéro

partout et se restreindre à 5 départements est un réel manque à gagner en terme d’auditeurs. Deuxième travail : La prospection. 1) Présenter le plan de prospection Objectifs de la prospection : - Obtenir une nouvelle visibilité auprès de grand public - Faire connaître Evasion FM Cible : - Organisateurs d’évènements Outils de prospection utilisés : - Téléphone, pour démarcher les organisateurs d’évènements et proposer un partenariat - Démarchage physique pour signer

PROJET DE PROSPECTION 1 – Présentation du projet : Caractéristique de l’entreprise Agence immobilière LaForêt Adresse postale : 166, bd du Général Delambre 95100 Argenteuil Adresse Internet : www.laforêt.fr Activité : Vente de biens immobiliers Produit ou services vendus : Estimations, biens immobiliers Forme juridique : SARL Françoise Date de création : Septembre 2007 Chiffre d’affaires : Non communiquer Effectif global : 2 agents immobiliers dont un directeur Positionnement

PLAN PROJET DE PROSPECTION DOSSIER E3 DIAPO 5 Activité * FCPI est une société dont les activités sont complexes : * Conseil en gestion de patrimoine * Transaction * Revalorisation d’un bien immobilier * C'est-à-dire ? * L’entreprise est mandataire, l’agence commercialise des biens immobiliers pour le compte de particuliers avec lesquels la société signe un contrat appelé mandat de vente (simple ou exclusif). * L’entreprise recherche alors les acquéreurs auxquels