Présentation Entreprise Sncf

RAPPORT D’ACTIVITE Session 2009 SOMMAIRE • Introduction Page 3 • Présentation de la SNCF • Fiche signalétique de la SNCF Page 4 • La SNCF en quelques dates Page 5 • Historique Page 6 • Organigramme de l’EEF Page 7 • Mon rôle dans l’entreprise Page 8 • Présentation des actions professionnelles • Vente de chocolats Page 9 • Renouvellement des tenues Fret Page 10 • Le remboursement des lunettes Page

RAPPORT DE STAGE : STAGE OUVRIER. Sommaire REMERCIEMENTS INTRODUCTION I] PRESENTATION DE L’ENTREPRISE II] HISTORIQUE DE LA SOCIETE Introduction Dans le cadre de mes études en première année d’Ecole de Gestion et de Commerce de Basse Normandie, j'ai réalisé un stage ouvrier d’une durée de deux semaines dans une entreprise afin d’acquérir un début d’expérience professionnelle. Ce stage a débuté le 26 septembre et s’est achevé le 7 octobre 2011. C'est dans un service de la Société

 REMERCIEMENTS ET SOMMAIRE REMERCIEMENTS Je tiens tout d'abord à remercier SNCF pour la formation qu'elle me permet de réaliser, et l'équipe pédagogique du CFA qui m'encadre. Je remercie également Monsieur XXXXXXX Xxxxxx pour son aide et ses conseils qui m'ont permis de dresser ce rapport ainsi que l'administration du Technicentre de Bischheim qui m'a fourni les documents dont j'avais besoin. Je tiens aussi à remercier tous les professeurs qui encadrent notre classe pour leur professionnalisme

Présentation SNCF Présentation EGTPrésentation pôle travaux Présentation de la mission :Ecm : parler de chaque sujet (rallongement de temps…) Travaux 5S Traitement IV bus Tournée de gare Les tâches quotidiennes ( coordination /réunion) Apprentissage : soft skills / skills · Un point hebdo tous les 15 jours, le vendredi après-midi pour faire un point d’avancement sur mes sujets. · Info voyag :Pôle travaux :Plateau de planification unique Plateau de Trier les mails

BTS Négociation Relation Client Session 2010 E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux Fiche Projet N° 1 (recto) TITRE : Connaître les motifs de résiliation des abandonnistes + Relance. ÉTUDIANT(E) Nom : BALDACCHINO - AMROUN Prénom : Jonathan PARTENAIRE NOM de l’entreprise : SNCF Adresse : Espace voltaire, Esplanade St Charles, 13252 Marseille Cedex 1 Activité : Transport public et de Fret Service : Centre de Relation client Date(s)

fonction de l’image que son entreprise veut donner et aussi en fonction de sa notoriété et de son image de marque. Le dirigeant de l’entreprise doit contrôler chacune de ses sorties médiatiques pour éviter les écarts et maintenir la façon de penser de l’entreprise. Il doit savoir vendre son produit et savoir faire face aux situations de crises face aux médias et voir même savoir endosser la responsabilité. b. Les conséquences d’une mauvaise communication : président SNCF : http://lexpansion.lexpress

notre offre de services destinées aux clients ? » Pages I : Analyse commerciale 2 et 3 - Présentation du réseau. - Présentation de L’unité commerciale. II : Diagnostic de l’unité commerciale 4 et 5 - Etudes et recherches - Diagnostic interne et externe (SWOT) III : Préconisations

Etude de cas Voyages-sncf.com Sommaire 3 Introduction 5 Créé en juin 2000 et filiale du groupe SNCF, le site internet voyages-sncf.com est une véritable agence de voyage en ligne. Le site se caractérise par une offre très large et diversifiée : du train à l’avion, en passant par les hôtels, la location de voiture, les séjours et week-ends, voyages-sncf.com est définitivement plus qu’un simple site de vente de billets de train comme il l’était au départ

La stratégie de communication de la SNCF Introduction D’après notre annonceur qui est la SNCF, nous devions continuer à développer les axes stratégiques de la communication actuelle et toucher une cible large par des moyens de communication de masse pour véhiculer l’image d’une SNCF leader du service public. L’objectif majeur de notre annonceur (la SNCF) était d’augmenter sa réputation ainsi que ses activités (TGV, FRET, Transilien…) auprès du public compte tenu de la politique industrielle

questions. Merci aussi à toutes les personnes que je n’ai pas citées et qui m’ont soutenue pour la réalisation de ce mémoire. ABREVIATIONS | Les abréviations suivantes peuvent apparaître dans le mémoire. Prenons en connaissance : * SNCF : Société Nationale des Chemins de Fer * RFF : Réseau Ferré de France * EPIC : Etablissement Public Industriel et Commercial * LGV : Ligne Grande Vitesse * TGV : Train à Grande Vitesse * TGV RR : Train à Grande Vitesse Rhin-Rhône