Présentation Générale De L Agence Commerciale Centre Oriental Fes Oncf

CHAPITRE N° : I I. Présentation Générale de L’ONCF 1. Identité et Historique de L’ONCF 2. L'évolution et Cadre juridique de l'ONCF 3. L’organigramme, Missions et Activités de l’ONCF 4. Les Filiales de L’ONCF CHAPITRE N° : II I. Présentation Générale de P.F.L 1. L’organigramme, Missions et Activités de P.F.L CHAPITRE N° : III I. Présentation Générale de l’agence commerciale Centre & Oriental 1. L’organigramme et Missions de l’agence commerciale Fès 2.

de meilleures conditions, mais aussi d’un moyen de transport stratégique en matière de redynamisation des activités industrielles en reliant leurs sites aux principaux ports . Durant la période de stage que j’ai effectué à l’Agence Commerciale Centre et oriental à Fès, j’ai eu l’occasion de côtoyer de près les professionnels en matière de transport fret ferroviaire et découvrir une partie des activités de transport que l’ONCF propose à ces clients à savoir le transport des marchandises et des biens

technologie – Fès Gestion Logistique et Transport Rapport de stage d’observation à L’office national des chemins de fer L’Agence commerciale centre et oriental –Fès Préparé par : Encadré par : Mlle Souad Riadi Mr. Kherbache Abderrazzak ●Remerciement……………………………............................…04  ●Dédicace ……………………………………………..………..05 ●Introduction …………………………………………..……....06 Chapitre préliminaire : Section 1 : présentation générale de l’ONCF

Section Circulation FES. Je tiens à présenter ma profonde gratitude envers mon encadrant Mr. KROMBI ABDESLAM, Responsable RH au sein de la section circulation Fès ainsi que Mr. KHARBACHE, Responsable études commerciales; pour leurs aides précieuses, leur soutien, leurs encouragements et leurs conseils fructueux tout au long de la période du stage, ce qui mérite toute la reconnaissance de ma part. Mes respectueux remerciements s’adressent aussi à tout le personnel de la GARE DE FES, et tout particulièrement

supérieure de technologie de Fès ESTF Filière : gestion logistique et transport Dédicace Remerciement Introduction Chapitre1 : présentation générale de l’ONCF 1. Fiche signalétique 2. Historique de l’ONCF 3. Evolution de l’ONCF 4. Cadre juridique de l’ONCF 5. Activités de l’ONCF 6. Organigramme global du group ONCF 7. Patrimoines de l’ONCF 8. Les projets de l’ONCF Chapitre2 : présentation de l’établissement d’accueil "agence commerciale fret" 1. L’organigramme et missions

UNIVERSITE SIDI MOHAMED BEN ABDELLAH ECOLE SUPERIEURE DE TECHOLOGIE DE FES Département : Science et Techniques de Gestion Filière : Gestion Logistique et Transport Rapport de stage d’observation Effectué à : Office National des Chemins de Fer (Casablanca) Du 22/07/2013 au 22/08/2013 Réalisé par : Encadrant professionnel : Aboubakr Moubarak

différents aspects de leurs tâches . Table des matières Préambule 4 Introduction 5 Historique des chemins de fer au Maroc 7 Présentation e l’ONCF 10 1. Ses moyens et clients 11 2. Ses principales activités 12 Organigramme global 16 Présentation du pôle Fret et Logistique 18 Missions 20 Objectifs 20 Organigramme 21 I. Commercial marchandises 21 II. Transport marchandises 22 1. Département sécurité et conduite 23 Rôles et missions 23 Commandement

les éléments nécessaires au bon déroulement de mon stage. Je tiens compte à remercier particulièrement à rendre hommage à : _ Mr ABDELAZIZ CHAHID. : (Chef de gare Kenitra) _ Mr LAASRI : (encadrant commercial) _Mr zahraoui Mohammed : ( responsable études commerciales) Enfin, je remercie chacune des personnes qui ont participé de prés ou de loin à la réalisation de mon stage. ~ 2 ~ DEDICACE Je dédie ce travail : A mon père, mon premier encadrant

.................................................................................6 CHAPITRE I : L’ENVIRONNEMENT DU STAGE ...........................................................................................................7 SECTION 1 : PRESENTATION DE L’ONCF .........................................................................................................................................7 SECTION 2 : LES SECTEURS D’ACTIVITE .........................................................

POLE FRET & LOGISTIQUE DIRECTION COMMERCIALE MARCHANDISE AGENCE COMMERCIALE CENTRE & ORIENTAL FES Plateforme future Bensouda : * Opportunités de développement de la logistique * Offre adaptée aux standards internationaux | Réalisé par : Mlle. Hanae HAMEDOUN Remerciements Avant d’entamer le vif de ce rapport, il est de mon devoir de présenter mes sincères remerciements et ma reconnaissance à toute personne ayant participé de près ou de loin à l’élaboration de ce travail.