Présentation Kiloutou

Henri Etlin 92360 Meudon la Foret Rapport de stage de Décembre 2010 Classe de 3ème TBM 3-année 2010-2011 LOXAM la location de matériel partout, pour tous BOSOBI Junior 3em TBM3 Année 2010-2011 SOMMAIRE Présentation du stagiaire ……………………………p3 Présentation du stage …………………………………p4 Présentation de l’entreprise …………………………p5 Règlement Intérieur ……………………………………p8 Bon de commande ………………………………………p12 Objectifs Qualité Environnement 2011……………p14 Plan de la cour …………………………………………p15 Fiche de Qualité…………………………………………p16

BTS Négociation Relation Client Session 201X E6 – Conduite et présentation de projets commerciaux Fiche Projet N°1 TITRE : Augmentation du chiffre d’affaires de l’agence suite au développement du portefeuille clients, et à la relance des clients actuels ETUDIANT (E) Nom : XXXXXX Prénom : XXXXX PARTENAIRE NOM de l’entreprise : KILOUTOU Adresse : Avenue de la Ville Idéale Activité : Location de matériel Service : Commercial DATE(S) ET DUREE(S)

Assurez-vous que cet exemplaire est complet. S’il est incomplet, demandez un autre exemplaire au chef de salle. 1/21 ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES DE SYNTHÈSE SOMMAIRE OFFICE DE TOURISME DE MONTBÉLIARD Dossiers Pages Barème Indicatif Présentation de l’office du tourisme 3 DOSSIER N° 1 : Promotion des « mardis de l’été » . Rédiger un courrier-type . Compléter un tableau d’extraction des données DOSSIER N° 2 : Préparation de la prochaine saison touristique . Compléter un tableau préparatoire

TBPC Découverte 3D SOMMAIRE 1. Présentation du Groupe Mulliez 2. Présentation d’Electro Dépôt. 3. Mon Point de vente par rapport au concurrent 4. L’histoire de la 3D 5. Les différentes formes de la 3D 6. Comment fonctionne la 3D ? 7. Mon produit 8. La mise en place de mon animation 1. Présentation du Groupe Mulliez Le groupe Mulliez a été fondé par l'Association Familiale Mulliez (AFM), une famille originaire du département du Nord

11 pays européens en 2010. Propriétaire : Gérard Deprez Statut juridique : Société anonyme Position : Leader du marché  en France et en Europe Chiffre d’affaire :823 millions d’euros . Slogan : « Louez relax , y’a Loxam ». Concurrent direct : Présentation du Projet    Contexte : Loxam est une entreprise de matériaux de construction Problématique: Comment développer le marché en B to C ? Besoin : Répondre au besoin des particuliers en leur proposant des offres adaptées à leurs attentes . Répartition

Contenus Exemples Prise de contact Formule de politesse Présentation Identification de l'interlocuteur R Raison de l'appel Exposé du motif de l'appel ​ (1) O Objectif de l'appel C Prise de congé Obtenir un RDV ou une info, prendre une commande, administrer un questionnaire... Reformulation/confirmation de l'accord Formule de politesse et salutations Bonjour madame Michel Bertaut, responsable commercial de la société Kiloutou Ai-je l'honneur de parler à madame Dupirou ? Je vous appelle

Contenus Exemples Prise de contact Formule de politesse Présentation Identification de l'interlocuteur R Raison de l'appel Exposé du motif de l'appel ​ (1) O Objectif de l'appel C Prise de congé Obtenir un RDV ou une info, prendre une commande, administrer un questionnaire... Reformulation/confirmation de l'accord Formule de politesse et salutations Bonjour madame Michel Bertaut, responsable commercial de la société Kiloutou Ai-je l'honneur de parler à madame Dupirou ? Je vous appelle

Stage en entreprise • Présentation de l’entreprise Né en 1983 crée par Messieurs Da Furriela Manuel et son associé Lopez Marc, Ariège Matériel Bâtiment est le spécialiste de la location et de la vente de matériel de bâtiment et de travaux publics aux professionnels, aux artisans, aux entreprises du bâtiment, aux collectivités, et aux particuliers. Depuis plus de 20 ans, la force commerciale d’AMB, c’est une équipe impliquée qui répond et met tout en œuvre pour répondre au mieux à vos besoins

Lycée St Exupéry * CRETEIL * Lycée G. Braque ARGENTEUIL * Lycée Parc de vilgenis MASSY | Lycée Bergson PARIS Lycée Paul Eluard St DENIS Lycée E. Mounier CHATENAY | * Informations communiquées sur votre convocation début avril 2008 Présentation du dossier : cochet obligatoirement la case à votre statut et indiquer d’une croix les documents figurant dans votre dossier. CANDIDAT SCOLARISÉ CANDIDAT EX-SCOLARISÉ

nouvelle structure. III - Proposition de solution(s) (5 points) 10- Proposez des solutions argumentées pour chacun des problèmes identifiés précédemment et liés à la mise en place de la nouvelle structure. Le dossier comprend : - Présentation du cas MOUSSET - Dossier Ressources Ressource 1 – Le marché de la location de matériel de BTP Ressource 2 – Michael Hammer et James Champy, les pères du reengineering Ressource 3 – La démarche de management des connaissances LE CAS MOUSSET