Présentation Sephora

en agissant sur l’aménagement de l’espace de vente et sa présentation sur le lieu de distribution. Pour attirer et séduire le client, il faut prendre en compte la décoration, l’organisation de la vitrine, le choix du mobilier, l’esthétique des rayons, le confort d’achat, la facilité du repérage des produits, donc le marchandisage et les facteurs d’ambiance. [pic] II/ Etude de cas : SEPHORA A) Le marchandisage des point de vente Sephora (annexe4) L’aménagement du point de vente doit permettre

9 Les dates-clé de Sephora 9 Voici quelques initiatives que Sephora a mises en place : 10 La carte de fidélité Sephora : 11 La carte Sephora White 11 La carte Sephora Black 11 La carte Sephora Gold 12 La gestion de l’approvisionnement 12 La politique des prix 12 La marque de distributeur « Sephora » 13 Les hommes, une approche sociologique : 13 Les adolescents : 13 L’environnement concurrentiel 14 Le marché international : 14 Le rôle d’internet dans la mondialisation de Sephora 15 Menaces et Perspectives

CRM SEPHORA Les magasins SEPHORA respectent une harmonie (Feng shui).Le prestige en libre-service et accessible à tous. Le design des magasins s’appuie sur une grande baie vitrée, une lumière douce et tamisée, de grands espaces, des vendeurs vêtus de noir. Le logo SEPHORA laisse imaginer le corps d’une femme représenté par une ligne ondulée dans un carré blanc. Les vendeurs doivent accompagner les client(e)s à la caisse en portant leurs paniers. Il effectue cette CRM pour pouvoir se positionner

Oriane FONTAINE PFMP DU 28 NOVEMBRE AU 17 DECEMBRE SEPHORA LYCEE JB D’ALLARD Année scolaire 2011/2012 SOMMAIRE Page1 : Identification de l’entreprise Page 2 : Identification de l’entreprise suite I-Identification de l’entreprise 1) Présentation : -Nom : Sephora -Adresse : 1/7 rue des docteurs charcots 42100 St Etienne -Mail : mag0131@sephora.fr -Téléphone : 04/77/87/01/60 -Télécopie :

Annexe 1 : commerciale Publicité Sephora en complément avec la partie Annexe 2 : commerciale Linéaire de chez Sephora en complément avec la partie Organigramme : Directrice du Magasin Manager Parfum + Conseillères Parfum Manager Couleur et Soin + Conseillères Couleur et soin Stagiaire Partie commerciale : Positionnement de l’entreprise Nom : Sephora Type de distribution : sélective et exclusive m2 : 300 m2 Expliquer : Le type de distribution de Sephora est sélectif, mais aussi exclusif

I. Présentation de l’entreprise a) Identification b) Organisation des espaces c) Concurrence d) Politique commerciale e) Technique de marchandisage II. Fiche produit a) Identification du produit b) Caractéristiques du produit c) Environnement du produit III. Fiche prestation I. Présentation de l'entreprise a) Identification Nom de l’entreprise : Séphora Adresse : 56 rue Saint-ferréol à Marseille Numéro de téléphone : 04.91.15.74.40 Fax : 04.91.54.42.66 Site internet : www.sephora

Réalisation d’une veille produit pour : « Fond de teint MAYBELLINE » Travail réalisé par : * ASMAA AMARI * ZAKIA OUBOU SOMAIRE * Introduction * Présentation du produit  * La veille produit * Outils de veille pour le fond de teint MAYBELINE : forum de discutions en ligne * Constatations  * Résultats Introduction La veille stratégique, il s’agit de surveiller l’environnement global de l’entreprise en vue d’anticiper les menaces

C62 C53 C63 X C64 X Session 2014-2015 I – Date et durée de l’activité J’ai pu réaliser la compétence C543 qui s’intitule « Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel» lors de ma première année de BTS dans l’enseigne de Sephora en Avignon durant la période du 18 Mai au 13 Juin 2015. J’ai pu travailler plus en détail les sous compétences C 532 « Mettre en valeur les produits et assurer la visibilité des services » et C 533 « Assurer la qualité de l’information sur le lieu

Quelle stratégie internationale pour LVMH ? Sommaire INTRODUCTION PARTIE 1 : LE GROUPE LVMH 1) Portait du président d’un groupe français, leader du luxe 2) Historique 3) Présentation générale a/ Secteurs d’activités b/ Mission et valeurs 3) Les concurrents du groupe a/ Les marques concurrentes b/ Les groupes concurrents PARTIE 2 : LA STRATÉGIE INTERNATIONALE DE LVMH 1) Une croissance externe, puis une concentration sur le développement d’activités au travers d’une

I. Analyse commerciale du SEPHORA Géant J’ai réalisé mon stage au SEPHORA Géant qui est ouvert depuis le 31/03/08. SEPHORA possède 250 magasins en France et se développe dans le monde entier, c’est un groupe international dont la tête de réseau est à Paris. Le groupe a été racheté par LVMH en 1997. 1. Analyse externe de l’enseigne SEPHORA 1. A. Le marché de la beauté Le marché de la beauté (Annexe 1 : Le marché de la beauté) affiche en 2009 (source du LSA 14/05/09) un résultat de 5,5