Qu Est Ce Qu Un Consommateur

Joseph Samson Lycée Léo Lagrange La protection des consommateurs Lycée Léo Lagrange Session 2013 BACCALAURÉATS PROFESSIONNELS TERTIAIRES ÉPREUVE D’ÉCONOMIE - DROIT ÉTUDE N°: 1 Dates de réalisation : du au | Académie : CRETEIL Établissement : LP Léo Lagrange | Nom : Prénom : Classe : | Partie du programme concernée par l’étude : Le contexte de l’activité professionnelle Le droit facteur d’organisation et de régulations sociales Les relations sociales

comportement du consommateur et de l’acheteur est devenue une pratique indispensable dans l’analyse et la pratique du marketing. Ses apports sont essentiels et contribuent autant à la réflexion stratégique qu’au marketing opérationnel. Il s’agit de comprendre, expliquer, voir et prédire les actions des consommateurs dans des situations d’achat ou de consommations variées. L’explication de l’intérêt accru qu’on manifeste à ce thème tient aussi bien à la place centrale qu’occupe le consommateur dans la stratégie

COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR Séance 1 : De l’importance de comprendre le consommateur Introduction Le comportement du consommateur est une approche pluri-disciplinaire : • Economie (Micro éco) • Psychologie (influence individuel des produits) • Anthropologie (approche structurelle et sociale > L. Strauss > impact culturel et social des sociétés) • Sociologie (action du groupe sur l’individu) Définition : Ensemble des actes des individus directement reliés à l’achat et à l’utilisation de

Comportement du consommateur (Marketing fondamental) Introduction : Qu’est ce que le marketing ? Le Marketing est l’ensemble des moyens dont dispose une entreprise pour vendre ses produits à ses clients d’une manière rentable. Le marketing est un ensemble de techniques permettant à l’entreprise de promouvoir des comportements favorables à la réalisation de ses propres objectifs. Pourquoi le marketing dans les entreprises ? Toute entreprise confrontée à la concurrence a besoin de promouvoir

.................................................. 19 Chapitre 1. Jeune et consommation : dimension culturelle et pratiques consommatoires ............................21 1. De l’adolescent au jeune : Approches individuelles et sociales du consommateur en construction ....... 23 2. Consommation culturelle des jeunes : pratiques hédoniques et sociales ................................................ 40 Chapitre 2. D’une consommation culturelle à une culture de consommation : contextes

gourmand dans un corps sain. | N.A à été crée dans le but de permettre aux consommateurs de grignoter tout en conservant une bonne hygiène alimentaire (produits à base fruits). En effet, il est conseillé de consommer 5 fruits et légumes par jour, ce qui n’est pas toujours facile (tendance à en consommer 1 à 2 par jour, manque de temps pour cuisiner). Lorsque le consommateur a un petit creux, il a tendance à consommer des produits qui n’auront pas forcément d’impacts positifs

LES METAMORPHOSES DU CONSOMMATEUR : 3 grandes idées : -le pouvoir d’achat des consommateurs en baisse à cause de ka crise économique -La TVA -Achat malin et occasion (comparer les prix, occasion, internet) Depuis les années 2008, la crise économique s’accroit petit à petit, les consommateurs doivent réagir. Leurs pouvoirs d’achats sont donc en baisses. Les français renoncent à de nombreux achats. Les prix ont grimpés en peu de temps, mais le salaire moyen des français n’étaient pas pour autant

4.2 Le comportement du consommateur et ses héritages théoriques L’étude du comportement du consommateur se caractérise par sa complexité et son caractère multidisciplinaire, en effet elle fait appelle à des constatations provenant de diverses disciplines fondamentales des sciences humaines à l’étude des comportements d’achat et de consommation comme nous le démontre le schémas suivants : Ces disciplines aujourd’hui très structurées ont largement contribué à alimenter ce domaine en concepts

Chapitre 1 : Segmentation et positionnement, Comportement du Consommateur 1°) Principe et définition Pourquoi segmenter ? • Avant 60’s : pas de segmentation : moyenne • Faire adapter les 4 L • Pression concurrentielle • Armes stratégiques -mieux répondre aux attentes des clients que ne font les concurrents -exploiter de nouvelles opportunités de marché -concentrer les forces sur 1 ou 2 segments Définition segmentation Principe de base « saucissonner la pop de base » • Découpage

COMPORTEMENT D’ACHAT Jean-Paul AIMETTI * CNAM COMPORTEMENT D’ACHAT Comprendre le comportement d’achat d’un consommateur est indispensable pour déterminer les leviers d’action du marketing. Différents experts ont élaboré des modèles de comportement d’achat dans le domaine de la grande consommation; les diapositives suivantes en donnent un aperçu. Ces modèles permettent notamment de prévoir les ventes d’un nouveau produit selon son positionnement et les différents paramètres du mix. Si on considère