Qualité des données

DE VOS DONNÉES. AVEC DQ BATCH SUITE, VOUS DISPOSEZ D‘UN INSTRUMENT PROFESSIONNEL POUR LE CONTRÔLE ET LE NETTOYAGE, SOUVENT AUTOMATIQUE, DES DONNÉES Grâce aux progiciels Data Quality Real-Time, les adresses erronées sont corrigées automatiquement et sur-lechamp via l’accès aux données de référence tolérant aux erreurs DQ MONITOR SURVEILLE LA QUALITÉ DES DONNÉES SELON DES RÈGLES MÉTIER PERSONNALISÉES ÉTABLIES PAR L‘UTILISATEUR. Processus d‘entreprise : identifier les problèmes de qualité des données

Les coûts de la non qualité Fournitures non utilisées (ex : surplus de ramettes A3, feutres non effaçables, transparents inadaptés à la photocopieuse…) : CNQ dus à des anomalies internes Salaires et charges pour traitement des problèmes avec les entreprises accueillant des stagiaires (retard, assiduité…) : CNQ dus à des anomalies externes Les Coûts de la Non Qualité CNQ Les coûts de la non qualité Perte d’énergie (consommation électrique la nuit par exemple due à des lumières restées allumées)

de Projet et les Annulations Il n’est pas recommandé de lancer une migration de données en l’état… En effet, cela entraîne souvent des dépassements majeurs de budget et des retards du projet. Ce phénomène bien connu en intégration de données est appelé le cycle “ETL-repeat” parce qu’il conduit à des tentatives de chargement de données répétées dues à une mauvaise qualité des données. Si la mauvaise qualité des données n’est découverte qu’à la mise en production, c’est tout le projet qui peut subir

Introduction 1.1 Recueillir les besoins du client 1.2 Traduire la demande du client 1.3 Réalisation du travail 1.4 Classer et archiver l’affaire 2. Composition du système documentaire 2.1 Que doit-on maîtriser 2.2 Les documents qualité 2.3 Les documents externes 3. La maîtrise du système documentaire 3.1 les règles de gestion du système documentaire 3.2 La gestion informatique du système documentaire 4. Utilité d’un système documentaire efficace 1. Introduction La notion

Version 1 ISO 9001 : 2008 Manuel Qualité Manuel Qualité Version 1 Bernard TP 70, route de Salindres 30340 SAINT PRIVAT DES VIEUX Tél. : 04.66.86.23.52 Fax : 04.66.30.97.68 1 Manuel Qualité Version 1 Sommaire 1 Domaine d’application ......................................................................................................................... 2 2 Engagement de la direction...........................................................................................................

Fianarantsoa, 15 avril 2005 Agir ensemble pour un environnement de qualité Définition Un indicateur est une variable ou une valeur calculée à partir de variables, donnant des indications sur ou décrivant l’état d’un phénomène, de l’environnement ou d’une zone géographique, d’une portée supérieure aux informations directement liées à la valeur d’une variable (OCDE, 1993). Agir ensemble pour un environnement de qualité Définition Un indicateur doit annoncer, révéler, rendre perceptible

Définition de la certification Définition de la certification Distinction entre certification / accréditation Procédure par laquelle une tierce partie (un organisme indépendant) donne une assurance écrite (certificat) qu’un produit, un service, un système est conforme aux exigences spécifiées par des référentiels. Définition de l’accréditation Définition de l’accréditation Certification Tierce partie Procédure Accréditation Organisme faisant autorité Reconnaît formellement Un organisme/individu

Manuel qualité Engagement de la direction : Manuel qualité L’analyse continue des besoins industriels de nos clients ainsi que la surveillance des évolutions technologiques permettent à Cetim Maroc Développement d'orienter ses travaux et de décider des moyens matériels et humains les plus aptes à satisfaire ses clients et assurer sa pérennité. Les dispositions que nous avons prises en matière de qualité pour les prestations de service que nous proposons découlent naturellement de notre volonté

est l’une des fins Marketing grâce à la qualité de l’offre. C’est d’ailleurs bien ce que souligne certains auteurs «  l’une des clés de la satisfaction réside dans la qualité de l’offre proposée au client, qui devient de plus en plus conscient de sa valeur et attend un juste retour ». Ce qui revient à dire qu’il existe un lien étroit entre «la qualité de l’offre » et « la satisfaction du client ». Ainsi, comment définir la qualité ? En parlant de la qualité, certains penseurs évoquent «  la conformité

Mesure, analyse et amélioration Procédure Qualité No 03-0002BPC Introduction ......................................................................................... 3 Objet et buts poursuivis Public visé Glossaire Champ de la procédure, rappel des objectifs 3 3 3 3 Mesure ................................................................................................. 4 Tableau de bord du système de management de la qualité Tableau de bord central (TBC) Tableaux de bord locaux (TBL)