Qualité Perçue Patients

personnels : i. âge du patient, date et lieu de naissance ii. conditions de vie dans l’enfance, infections infantiles et leur gravité (bronchiolites, primo-infection tuberculeuse, tuberculose, coqueluche, rougeole, répétition éventuelle de bronchites, de pneumopathies ou d’atteintes des voies aériennes supérieures) ; vaccinations, notamment B.C.G. et contrôles tuberculiniques iii. affections pleuro pulmonaires : évolution, traitements appliqués détaillés tant dans leur qualité que dans leur suivi

les techniques favorisant la communication. « Le soin relationnel doit permettre au malade de mobiliser ses propres ressources pour tendre vers un mieux être et une meilleure compréhension de la situation. » Afin de prodiguer les meilleurs soins au patient, le soignant doit lui porter attention, s’investir dans la relation, montrer de l’empathie et du respect tout en trouvant la juste distance. Dans le but d’illustrer au mieux ce que sont les soins relationnels je vais décrire une situation dans laquelle

Il s'agit d'une personnalité caractérisée par la méfiance excessive, le soupçon constant et une rigidité flagrante de pensée et de raisonnement : le trouble de la personnalité paranoïaque, est aussi dur à vivre pour l'entourage du patient que pour le patient lui-même ; un syndrome pour lequel le traitement est difficile et bien souvent aléatoire... 1. Résumé des principaux critères du DSM-IV Il s'agit d'un état de méfiance soupçonneuse envahissante envers les autres dont les intentions sont

d’hygiènes. Les règles de cette structure sont très différentes que celles rencontrées en Hôpital. Mes enseignements me dictent que le port de blouse est obligatoire or il est vrai que dans cet établissement le public est différent et la blouse peut être perçu différemment. Je me suis donc posée les questions suivantes : que ressentent-ils face à une personne portant une blouse ? Quelles peuvent être leurs réactions, leurs représentations ? Ces questions ont défilées dans ma tête durant quelques heures

lui proposais. C'est la première fois que je me trouvais confrontée à cette siutation qui m'a déstabilisé dans un premier temps puis touchée par la suite . J'ai souchaité donc vous présenter cette situation car elle m'a fait m'interroger sur la qualité du soin et revoir ma posture de soignant afin de l'adapter à une personne démente. Pour appréhender les difficultés de cette dame, j'ai préféré aborder une apporche du soin qui privilégie la communication non-verbale. 1) Présentation de la personne

aussi les risques afin de pouvoir proposer un produit compétitif et de qualité en privilégiant les secteurs où l’on apporte une valeur ajoutée. Ceci est en effet très important, le Chili étant une île qui a longtemps vécu de façon isolée, cela s’en ressent sur le comportement des chiliens. La règle primordiale en qualité d’individu extérieur est qu’il ne faut surtout pas toucher aux ressources locales, cela serait très mal perçu. Au contraire il faut se positionner sur des secteurs qui peuvent apporter

Séminaire quatrième année santé gestion de l’unité d’urgence - 2006 INTRODUCTION L’hôpital est au cœur de notre système de soins, c’est autour de lui que s’organise la réponse aux besoins de santé de la population. Il est un lieu ouvert à tous les patients, sans considération aucune de leur situations économiques et sociales. Les mutations socio-économiques, les transitions démographique et épidémiologique que connaît notre société font que l’établissement de santé se retrouve dépassé et éprouve

occasionnelle ou une petite plaie. Certains patients souffriront d’anxiété pour des symptômes ambigus tels que de la douleur ou de la fatigue. Un trait particulier des hypocondriaques est qu’ils sont poussés à consulter souvent des médecins et que même si ces derniers affirment qu’ils sont en parfaite santé, ils ne se sentent pas suffisamment rassurés. Après avoir reçu un diagnostic réconfortant du médecin, il ne s’écoule qu’une brève période de temps avant que le patient ne cherche à avoir un autre avis

communication, et peut également survenir chez un individu habitant dans un endroit où la densité de population est faible (ou forte mais où personne n'est enclin à la discussion) et dans lequel il ne peut réellement nouer de lien. La solitude est perçue comme un dysfonctionnement social et peut s'étendre très rapidement2. L'origine de la solitude peut également être liée à des problèmes comportementaux ou au chômage. Elle aurait aussi une forte corrélation avec la faible estime de soi, la timidité

Strotzka (1978) : la psychothérapie est un processus interactionnel conscient et planifié visant à influencer les troubles du comportement et les états de souffrance. Ces états sont considérés comme nécessitant un traitement dans un consensus entre patient, thérapeute et groupe de référence. Les moyens psychologiques sont le plus souvent verbaux mais pas exclusivement et vont dans le sens d’un but défini si possible élaboré en commun visant à la minimisation des symptômes et ou bien un changement de