Questionnaire Concurrentiel

sources existantes). Les informations à recueillir auprès des personnes à interroger peuvent être obtenues par plusieurs méthodes : avec des enquêteurs (face à face à domicile ou en salle, téléphone), de façon auto administrée (questionnaire sur papier ou questionnaire par Internet). Sommaire * 1 Enjeux des études de marché * 2 Typologie des études de marché * 3 Caractéristiques des études de marché * 3.1 Étapes de l’étude de marché * 3.2 Les principales informations à recueillir

ETUDE COMMERCIALE SOMMAIRE Introduction I- L’entreprise et son marché A. L’offre 1) Koodza et ses concurrents 2) La stratégie commerciale : clé de l’avantage concurrentiel B. La demande 1) Les motivations de la demande 2) Cible de l’entreprise II- L’étude commerciale A. Les objectifs de notre étude commerciale 1) Les objectifs 2) La planification des taches 3) Les moyens mis en œuvres B. Les retombées des actions réalisées

Publication des Statistiques pour le questionnaire dont la description est Customer Int... Page 1 sur 7 Questionnaire en ligne Sodevlog - v4.2 Réussir vos enquêtes, réalisez vos études de marché Statistiques Customer Intimacy Interviewés : 575 Qui a répondu : Réponses : 68 Customer Intimacy 1 - Connaissez vous la démarche d'intimité clientèle ? Obligatoire si R2 alors Q7 Réponse 1 - oui 2 - non Votants : 68 Vote % 18 26 50 74 Votes : 68 2 - Depuis combien de temps connaissez-vous

opérationnelles. Les études stratégiques peuvent êtres regroupés en 4 dimensions : - La connaissance du consommateur - L’identification d’un marché potentiel - L’exploitation d’un nouveau marché - L’évaluation de la position concurrentielle. « Manager, c’est gérer l’incertitude », la nécessité de faire des études peut parfois être remis en cause au vue des coût engendrés et parce que parfois, les résultats obtenus n’apportent pas plus d’information que celle que l’on possède déjà

concurrents afin de créer de nouvelles possibilités et perspectives d'évolution dans la quête d’un avantage concurrentiel durable. *  Miller (2006) a analysé la notion d’intelligence en essayant d’écarter le fait qu’elle est tout simplement basée sur la collecte d’informations et ce vers un processus systématique et globale. Il a fait en sorte de l’élargir au-delà du domaine concurrentiel et d’encourager les entreprises au sujet de l’environnement des affaires en général. * 71% de toutes les

Consulter aussi les ouvrages de mercatique qui proposent des méthodologies ; Voici d’autres méthodologies pour des problèmes que vous rencontrerez fréquemment. COMMENT FAIRE UNE ETUDE DE CONCURRENCE I- Délimitation de la zone concurrentielle Plan de la ville ou de la région Liste des concurrents et visualisation sur une carte II- Création d’une fiche de recueil d’information Liste des critères Création de la fiche ou du tableau. Les critères pourront concerner :

d’autre part les Français utilisent davantage d’études qualitatives et ces études ont un coût plus élevé que les études quantitatives, car elles nécessitent des entretiens ou des réunions de groupes qui sont des techniques plus coûteuses qu’un questionnaire. En France, on a aussi une approche plus « psychologisante » des études, avec le souci de mieux comprendre ce qui motive le comportement du consommateur ou du prospect. Et on essaie de faire un suivi dans le temps des achats de consommation et

micro: Les concurrents : Les concurrents actuels : leurs PDM,… Les facteurs clefs de succès: est une capacité   particulière qui permet à l’entreprise d’acquérir un avantage concurrentiel.  16 L’analyse concurrentielle de PORTER sommaire Diagnostic externe « suite »  L’analyse concurrentielle de PORTER 17 sommaire Diagnostic externe « suite » Les sources d’informations: On distingue :    Les sources primaires : Sont des sources qu’il faut exploiter en procédant

Remerciement………………………………………………………………………………..……....2 Introduction…………………………………………………………………………………..…….....3 Aperçu générale sur le secteur de la restauration …………………………..…….5 L’étude de marché………………………………………………………………………………..…6 Le questionnaire ………………………………………………………………………..…………11 Etude juridique………………………………………………………………………..……………30 Etude technique……………………………………………………………………………..……..35 Etude économique………………………………………………………………………….…….40 Conclusion………………………………………………………………………………………

leur marché évolue sans cesse. Les besoins de la clientèle, le jeu concurrentiel sont sensiblement modifiés tout les deux à trois ans dans plusieurs secteurs. La stratégie gagnante de l’an dernier peut aujourd’hui conduire au déclin. Les entreprises soit évoluent soit disparaissent. Ce caractère instable de l’environnement économique incite donc les entreprises à être continuellement à la recherche de nouveaux avantages concurrentiels : à trouver les moyens de créer et de maintenir un rapport de force