Questionnaire Decathlon

récapitulatif p 50 à 51 IV) Les solutions pour améliorer le taux de démarque p 52 à 70 chez Foot Locker i. Le facteur humain p 52 à 63 j. Le facteur matériel p 64 à 66 k. Les coûts p 67 à 70 Conclusion p 71 à 72 Questionnaire p 73 à 74 Remerciements p 75 Annexes p 76 à 86 Voilà deux ans que j’effectue des études au C.N.P.C d’Orléans et de Pau dans le cadre d’une formation d’assistant de direction spécialisé « Sport », qui est une formation de niveau

PROBLEMATIQUE………………………………………………………… 2 Première partie : Etude documentaire I. L’offre……………………………………………………………………. 3 II. La demande……………………………………………………………. 4 III. Le succès des bracelets magiques……………………………... 7 Deuxième partie : Analyse du questionnaire I. Présentation technique des enquêtes de terrain……….… 8 II. Présentation des résultats……………………………………….. 12 III. Analyse des tableaux croisés……………………………………. 18 CONCLUSION…………………………………………………………….... 22 INTRODUCTION Le thème

à une analyse horizontale. Elle consiste en l’analyse des réponses des personnes interrogées à une même question et en leur comparaison. Nous avons pu ressortir des hypothèses, qui nous serviront par la suite à mettre en place et rédiger notre questionnaire pour la phase quantitative de l’étude. Voici les hypothèses ressorties de l’analyse horizontale des différentes US : • Le type de magasin n’apparaît pas comme un facteur influant dans le choix du cadeau. • Les personnes offrant des

* 5000 salariés Quelques concurrents SOCIETE | Direct/Indirect | CA2008(France) | NB UC | Foot locker | Indirect | 143 millions€ | 1 | Made in sport | Indirect | 42millions € | 1 | Inters port | direct | 1.108milliards€ | 3 | Decathlon | Direct | 4 milliards€ | 2 | Le marché Depuis 50 ans le marché de la chaussure affiche une croissance annuelle de 1.3%. Ce marché représente tout de même 8.5 milliards d’euros en valeur ce qui correspond en volume à 24% du marché total de

lundi matin. Les autre jours de la semaine Sport Office est ouvert en continue afin que les clients qui sont en pose du midi puisse passer. De plus le nombre de salarier est suffisant pour faire le roulement. 1.3 zone de chalandise Décathlon Inter Sport Sport Office Sport 2000 Chaussport La zone de chalandise est délimitée par des courbes isométriques (c’est-à-dire en fonction des kilomètres). On distingue ainsi trois sous-zones : - primaire : ville de Bourges avec 75 609

se situe dans un secteur à forte attractivité composé de logements HLM, d’une zone industrielle, d’une restauration rapide, et d’une gare routière. Avec l’ouverture de la zone Canabady, qui comprend l’ouverture d’Hyper-Crack, de Mr Bricolage, de Décathlon, cette unité commerciale se trouve dans une zone en pleine expansion. L’OFFRE DE L’UC Assortiment Dindar Confort commercialise des produits de moyen et de haut de gamme avec une structure d’assortiment large et profonde. Il propose des meubles

3) Activé et évolution. Leroy Merlin étant situé dans la zone commerciale de V2 avec comme locomotive Auchan qui a un fort pouvoir d’attraction. En effet, ce pole commercial est assez diversifié grâce notamment à de nombreuses enseignes comme Décathlon, Norauto, Darty. La nouvelle Zone « Heron Park » rassemble également à un grand nombre de magasins différents. Toute cette structure hétérogène influence l’offre de mon unité commerciale. Leroy Merlin propose différents services comme:

zone industrielle sud « Albasud».Il y a une certaine difficulté d’accéder aumagasincarilest mal indiqué. Cependant, on peut l’apercevoir de la rocade. L’enseigne est avantagé par son positionnement géographique car cette zone comprend également Décathlon, Mc Donald et Géant Casino, trois acteursattractifs. Annexe 2 zone commercialed’Albasud Annexe 3 informations Montaubanet surle Tarn et Garonne II. Le contexte organisationnel a) Agencement de l’UC et du rayon(plan de masse) Mon rayon bénéficie

de collection et de la saisonnalité des ventes. 1.3.4 Analyse concurrentielle |Concurrents |Produit |Prix |Commercialisation |Communication | | Décathlon | Marque propre et gamme plus | Il s’agit d’une |Vente en GSS concentrée sur des surfaces | La communication est nationale| | |longue que Sport Office (présents |démarche de pénétration |plus importantes

I) Résumé managérial La mission consiste à mettre en place une enquête de satisfaction sur les voyages proposés par une agence donnée : Prêt-à-Partir, sur la base de leur fichier client. Ce questionnaire a été confectionné dans le but d’améliorer la connaissance sur les besoins des prospects quant aux types de voyages et de destinations, quant aux services attendus. Ainsi, il en a résulté le comportement des prospects vis-à-vis des agences de