Questionnaire Externalisation

I- Les stratégies de différenciation Les stratégies de différenciation consistent à mettre en œuvre des moyens autres que le prix pour rendre un produit ou un service difficilement comparable de ceux des concurrentes : Qualité, service après vente, réseau de distribution…). Soit en se focalisant sur un segment précis (différenciation par focalisation) ou sur tout le marché (stratégie de différenciation) Exemple d’une stratégie de différenciation BANG & OLUFSEN Cette marque allemande a su au cours

relèvent principalement de deux grands domaines et six filières : a. Le domaine du BPO (Business Process Outsourcing ou externalisation des processus métiers) : · les activités/fonctions administratives générales ; · les activités de gestion de la relation client ; · les activités métiers spécifiques ; b. Le domaine de l’ITO (Information Technology Outsourcing ou externalisation des processus liés aux technologies de l’information) : · les activités de gestion d’infrastructure ; · les activités

disponible sur : wysiwig://98/http://iforge.unil.ch/gradues/bull_55/pinta.htm BOUNFOUR A., Le management des Ressources immatérielles, Maîtriser les nouveaux leviers de l'avantage compétitif, Ed. Dunod, mars 1998. CHAMPENOIS A., Infogérance, externalisation des systèmes d'information, Intereditions, Paris, novembre 1997. COLLIGNON E, La qualité, Article 145 de l'Encyclopédie de Gestion, dirigée par JOFFRE P. et SIMON Y., Ed. Economica, 2ème édition, Paris, 1997. CORDON C., VOLLMAN T.E., HEIKKILA

garantie et il est donc primordial avant tout lancement de mener une étude méthodologique détaillée. Sources http://www.achats-industriels.com/externalisation/pourquoi-externaliser.asp http://www.externaliser.net/annuaire-fiche.asp?entreprise=Com.Plus http://www.ajilon.fr/SalesMarketing/News/Pages/default.aspx http://www.manager-go.com/externalisation-commerciale.htm

L’ONCF SE RECENTRE SUR SON MÉTIER DE BASE . Depuis la restructuration de l’Office, la tendance est à l’externalisation. Comment l’ONCF sous-traite les métiers indirectement liés au transport«Nous sous-traitons de manière progressive tout ce qui n’est pas métier de l’Office National des Chemins de Fer», indique M. Mohamed Rabie Khlie, directeur central d’Exploitation de l’Office. Aujourd’hui, la sous-traitance permet le recentrage sur l’activité de base et évite la dispersion. Pour les

CAS CAP GEMINI Proposition de corrigé : Jean-Philippe Sedikhi 1- Quelles sont les principales SSII mondiales ? Les principales SSII sont : IBM Global Services (54 milliards), EDS (22 milliards), Accenture (20 milliards), Fujitsu (18 milliards), HP (17 milliards) et CSC (16 milliards) 2-    Quelles sont les grandes activités de l’entreprise Capgemini ? Capgemini réalisent quatre activités : le conseil en stratégie qui consiste à d’aider les entreprises à améliorer leurs performances économiques

Sujet BTS CI L’IMPACT DES DÉLOCALISATIONS SUR L'EMPLOI : PROBLÈMES DE MESURE ET IMPLICATIONS POLITIQUES Source : Thomas Hatzichronoglou Administrateur principal Division des analyses économiques et des statistiques Direction de la Science, de la Technologie et de l’Industrie, OCDE L’impact des délocalisations sur le marché du travail est devenu l’un des thèmes majeurs qui préoccupent les décideurs politiques et l’opinion publique. Le phénomène des délocalisations en tant que tel

Avec une largue vision... Con amplia visión... With a global vision... ... nous partageons le présent et le futur avec des entreprises du monde entier r ... compartimos el presente y el futuro con empresas de todo el mundo ... we share the present and the future with companies around the world 5ingor Consultores Avec une ample vision et confiance 5 ingor Consultores est une ingénierie d’organisation espagnole presente dans des diferents pays au moyen de son modèle innovateur d’affaire

L'externalisation, (en anglais outsourcing), désigne le transfert de tout ou partie d'une fonction d'une organisation (entreprise ou administration) vers un partenaire externe. Elle consiste très souvent en la sous-traitance des activités jugées non-essentielles et non stratégiques : pour une entreprise, il s'agit de celles qui sont les moins productrices de revenus. Il s'agit d'un outil de gestion stratégique qui se traduit par la restructuration d’une entreprise au sein de sa sphère d’activités

L’actualité des délocalisations se lit dans la médiatisation croissante du phénomène et de ses effets sociaux présumés. Si elles peuvent être vues comme une manifestation de la globalisation des économies, leurs évolutions, quantitative et qualitative, retiennent l’attention des décideurs et des praticiens. On sait combien la notion de délocalisation est floue et pose des problèmes de mesure. Stricto sensu, une délocalisation suppose la fermeture d’une unité de production sur le territoire national