Rapport De Stage 1ere Année Esc

votre potentiel, vos talents, et votre projet professionnel ? Alors rejoignez-nous ! Michelle Botha Directrice de l’ESPEME Programme post-bac du Groupe EDHEC 01 parcours – 1ère ANNéE 3ème  2ème ANNéE 3 semestres de fondamentaux Fondamentaux de gestion Lille/Nice Lille/Nice Stage de découverte 2-3 mois France ou étranger Fondamentaux de gestion Fondamentaux de gestion Lille/Nice échange 6 mois Fondamentaux de gestion Lille/Nice Global Manager

..................................... 105 Important : Fichiers d’exercices fournis £ -V- 1 Rappel : touches importantes du clavier 2 1 13 12 14 3 11 16 4 5 6 5 5 7 5 8 5 9 5 10 5 7 6 1 ESC (Escape) Permet de sortir d’une boîte de dialogue sans aucune validation 2 Touches de fonctions 15 Accès à des fonctionnalités spécifiques au logiciel ou environnement actif. Dans Windows par exemple F1 = aide, F2 = renommer … dans Word

................................................................................... 105 Important : Fichiers d’exercices fournis £ -V- 1 Rappel : touches importantes du clavier 2 1 13 12 14 3 11 16 4 5 6 5 5 7 5 8 5 9 5 10 5 7 6 1 ESC (Escape) Permet de sortir d’une boîte de dialogue sans aucune validation 2 Touches de fonctions Accès à des fonctionnalités spécifiques au logiciel ou environnement actif. 15 Dans Windows par exemple F1 = aide, F2 = renommer … dans Word : MAJ

aussi la capacité de faire des choix dans un monde complexe et en perpétuelle évolution. Dans notre Ecole d’un nouveau type, nous vous invitons à vivre d’autres formes d’enseignement, d’autres formes de relations qui tranchent avec le traditionnel rapport du maître à l’élève. L’Ecole est votre lieu de vie, une boîte à outils pour devenir l’entrepreneur de soi-même dans le respect de tous et des valeurs que nous portons. Vous l’aurez compris, notre Ecole revendique fortement son identité ! Une identité

Rapport de Stage Adrien Roussel ISAM 3 Intra Call Center & CCA International Année 2010 Suiveur École : Madame Guilbert-Legris Carole Suiveur Entreprise : Monsieur Leye Matar SOMMAIRE PAGE 3 Remerciements PAGE 4 Introduction PAGE 5 Historique Intra Call Center PAGE 6 Historique CCA International PAGE 7-9 Présentation de la société PAGE 10 Mes Activités & Missions PAGE 10 Semaine 1 PAGE

[pic] L’établissement d’accueil : LOGITEST INFO [pic] Réalisé par : Imad SADIK Filière : Génie informatique Année Universitaire: 2010/2011 Dédicace Je dédis ce modeste travail  a : ← mes chers parents qui n’ont cessé de nous soutenir et continuent De nous entourer de leur tendresse. ← mes frères et sœurs et aux autres membres de la famille. ← Les personnes que j’aime et que nous respections très forts et mes Chers camarades

jugements de valeurs en allant toujours du plus simple au plus compliqué. Sur la technique on va poser des questions comme, qu’est ce qui est intéressant dans votre travail puis qu’est ce qui est le plus difficile, le moins intéressant Sur le rapport aux autres, avec qui vous entendez vous bien, le moins bien ? On peut lancer des hypothèses à partir de ce moment la. Pour vous finalement quel est le problème ? Problème de matière première qui ne sont pas de bonnes qualités, de machine outils qui

prévisionnels, copy-stratégie pour vos outils de communication, script et plan de tournage pour un film d’entreprise… Ce lien avec vos cours doit être visible et étayé dans les « livrables » de vos Pro-Act : à chaque étape du projet nous attendons des rapports dignes d’étudiants d’une grande école de management…   Les Pro-Act sont également l’opportunité d’expérimenter des compétences non enseignées : n’hésitez pas à consulter des professeurs autres que ceux que vous avez en cours, à exploiter

stages dits d’observation, qui sont beaucoup moins enrichissants que ceux qui permettent au candidat de s’intégrer à un projet, d’être actif», conseille-t-elle. Il faut bien sûr savoir de quelle façon ce stage sera ensuite récupéré au sein de la formation. Y a-t-il un journal de bord à tenir, un rapport à préparer, de quel type ? Le jeune bachelier postulant peut d’ailleurs demander à consulter les travaux des anciens étudiants de l’école qui l’intéresse, afin de s’assurer de la qualité des stages.

[pic] SOMMAIRE INTRODUCTION Présentation du laboratoire pédagogique Des activités complémentaires aux missions réalisées en alternance BTS Management des Unités Commerciales (MUC) 1ère et 2ème année BTS MUC Champion 2ème année Conseiller Clientèle « Professionnels » Société Générale Attaché commercial en agro-alimentaire Ferrero Des situations diverses, une problématique qui apparaît… Le partenariat avec une entreprise permet d’optimiser la « co-construction » du projet